Salve, spero di non fare una domanda già affrontata dal gruppo.
Ho comprato una Specialized Camber. Il negoziante me l'ha venduta come modello 2013.
Dopo l'acquisto, ho notato che non esiste niente che mi possa supportare come informazione sul prodotto. Il produttore non fornisce alcun documento sulle caratteristiche della bici. Ho solo trovato in internet manuali in lingua inglese. Girando nel web e vedendo dei test, mi è venuto pure il dubbio che sia un 2012. Non ho trovato un centro assistenza che non sia il venditore stesso. Perchè non si riesce a tutelare il compratore con qualche regola che obblighi a fornire, assieme alla bici, visto che costano diverse migliaia di euro, anche una specie di "carta d'identità" del mezzo?
Ho comprato una Specialized Camber. Il negoziante me l'ha venduta come modello 2013.
Dopo l'acquisto, ho notato che non esiste niente che mi possa supportare come informazione sul prodotto. Il produttore non fornisce alcun documento sulle caratteristiche della bici. Ho solo trovato in internet manuali in lingua inglese. Girando nel web e vedendo dei test, mi è venuto pure il dubbio che sia un 2012. Non ho trovato un centro assistenza che non sia il venditore stesso. Perchè non si riesce a tutelare il compratore con qualche regola che obblighi a fornire, assieme alla bici, visto che costano diverse migliaia di euro, anche una specie di "carta d'identità" del mezzo?