Problemi e assistenza Cannondale RZ 120 (problemi al BB30)

  • Cannondale presenta la nuova Scalpel, la sua bici biammortizzata da cross country che adesso ha 120 millimetri di escursione anteriore e posteriore in tutte le sue versioni. Sembra che sia cambiato poco, a prima vista, ma sono i dettagli che fanno la differenza e che rendono questa Scalpel 2024 nettamente più performante del modello precedente.
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xfilippo84

Biker ultra
27/1/09
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Ospedaletto Euganeo
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Ciao

volevo avere dei pareri e consigli sulla storia della mia cannondale RZ 120 one.
Iniziamo dall'inizio al 28 novembre 2010 compro una full cannondale rz 120, per dino a marzo la uso solo alla domenica per uscite invernali, con la primavera ed estate la uso 2-3 volte la settimana, abito in provincia di padova quindi la uso sui colli euganei su percorsi XC.

Vi faccio l'elenco dei problemi:

cuscinetti anteriori mozzzo lefty cambiati perchè cigolavano (giugno)

cambiata una boccola delle sospensioni che faceva rumore (aprile)

il movimento centrale se veniva lasciato ferma la bici si bloccava e faceva vari rumori sostituiti i cuscinetti bb30 (giugno)
i cuscinetti anche se nuovi vacevano sempre dei piccoli rumori che oggi sono diventati di nuovo molto evidenti

serie sterzo rumorosa smontata e ingrassata ad aprile, tutt'oggi non è perfetta

forcella lefty che da 2 settimane ha il blocco che non tiene perfettamente e perde olio in punta, la risposta di leonardi è che è colpa mia perche bisogna revisionarla ogni 8 mesi o tot ore.

Tutte le riparazioni le ho pagate ti tasca mia nessun componente è stato sostituito in garanzia, il venditore ha sempre detto che è colpa dell'acqua.

Io dico che non è possibile che una bicicletta da 2700 euro in 10 mesi scarsi di utilizzo, utilizzata poi in maniera amatoriale e da una persona di 66 kg e trattata più che bene, lavata sempre a mano soffiata con aria compressa e ingrassata.

Per quanto riguarda l'uso almeno li sono contentissimo, però per i problemi è stata un calvario?

Qualcuno ha avuto problemi simili? Penso anche di cambiare rivenditore per l'assistenza perchè mi sembra di essere trattato un po' con sufficenza

Grazie
 

mico1964

Biker serius
21/9/10
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Io sono da sempre "specializzato" e su Cannondale non posso esprimere pareri, ma un consiglio te lo dò: lascia perdere l'aria compressa perché rischi concretamente di fare infiltrare l'acqua residua del lavaggio all'interno di cuscinetti e guarnizioni.
 

Marco Wolf

Biker extra
10/12/08
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Bike
Cannondale Scott Trek
Ciao

volevo avere dei pareri e consigli sulla storia della mia cannondale RZ 120 one.
Iniziamo dall'inizio al 28 novembre 2010 compro una full cannondale rz 120, per dino a marzo la uso solo alla domenica per uscite invernali, con la primavera ed estate la uso 2-3 volte la settimana, abito in provincia di padova quindi la uso sui colli euganei su percorsi XC.

Vi faccio l'elenco dei problemi:

cuscinetti anteriori mozzzo lefty cambiati perchè cigolavano (giugno)

cambiata una boccola delle sospensioni che faceva rumore (aprile)

il movimento centrale se veniva lasciato ferma la bici si bloccava e faceva vari rumori sostituiti i cuscinetti bb30 (giugno)
i cuscinetti anche se nuovi vacevano sempre dei piccoli rumori che oggi sono diventati di nuovo molto evidenti

serie sterzo rumorosa smontata e ingrassata ad aprile, tutt'oggi non è perfetta

forcella lefty che da 2 settimane ha il blocco che non tiene perfettamente e perde olio in punta, la risposta di leonardi è che è colpa mia perche bisogna revisionarla ogni 8 mesi o tot ore.

Tutte le riparazioni le ho pagate ti tasca mia nessun componente è stato sostituito in garanzia, il venditore ha sempre detto che è colpa dell'acqua.

Io dico che non è possibile che una bicicletta da 2700 euro in 10 mesi scarsi di utilizzo, utilizzata poi in maniera amatoriale e da una persona di 66 kg e trattata più che bene, lavata sempre a mano soffiata con aria compressa e ingrassata.

Per quanto riguarda l'uso almeno li sono contentissimo, però per i problemi è stata un calvario?

Qualcuno ha avuto problemi simili? Penso anche di cambiare rivenditore per l'assistenza perchè mi sembra di essere trattato un po' con sufficenza

Grazie
"Penso anche di cambiare rivenditore per l'assistenza perchè mi sembra di essere trattato un po' con sufficenza" ecco ti sei risposto da solo .
Un rivenditore Cannondale non dovrebbe MAI rispondere ad un cliente in questo modo, mi correggo nessun rivenditore dovrebbe e visto il momento che stiamo e STANNO passando o cambia registro o lo saluti e vai da un'altro.
 

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