Quando si acquista una bici su ebay, soprattutto quando si hanno amici venditori e si vive in città come Roma dove ci sono tantissimi rivenditori, il rischio di avere dei problemi è altissimo e preventivato. La sorpresa di trovare professionalità, disponibilità e cortesia anche post vendita, ha quindi una valenza doppia. Ma andiamo per gradi.
Acquisto su ebay una Scott scale 29 team ottenendo un ottimo prezzo.
Ricevuta la bici immediatamente, nonostante l'attento ed accurato imballaggio, noto una contusione sul tubo orizzontale con la vernice saltata in due punti.
L'imprecazione è obbligatoria, poi, però, dopo averlo indicato ai gentilissimi collaboratori della società CV2, Melania in particolare e Andrea, ho ricevuto tantissime attenzioni e tempestivi interventi per avvalermi della garanzia. Una garanzia fatta di lealtà e dispoinibilità, al di fuori di quelli che sono i parametri classici di, intraprendiamo un'azione di rivalsa, poi, se arriva qualcosa...
Invece mi è stato proposto un buono d'acquisto, convertito in un rimborso per immediatezza e semplicità.
Rimango felicemente stupito ed ammirato, quindi, ritengo che si debba dare risalto a questa azienda che punta tutto sul valore umano, bene che non solo non ha valore, ma che poi, alla lunga, premia sempre.
Grazie CV2. Grazie per la bellissima manifestazione di assoluta attenzione al postvendita.
COMPLIMENTI.
Acquisto su ebay una Scott scale 29 team ottenendo un ottimo prezzo.
Ricevuta la bici immediatamente, nonostante l'attento ed accurato imballaggio, noto una contusione sul tubo orizzontale con la vernice saltata in due punti.
L'imprecazione è obbligatoria, poi, però, dopo averlo indicato ai gentilissimi collaboratori della società CV2, Melania in particolare e Andrea, ho ricevuto tantissime attenzioni e tempestivi interventi per avvalermi della garanzia. Una garanzia fatta di lealtà e dispoinibilità, al di fuori di quelli che sono i parametri classici di, intraprendiamo un'azione di rivalsa, poi, se arriva qualcosa...
Invece mi è stato proposto un buono d'acquisto, convertito in un rimborso per immediatezza e semplicità.
Rimango felicemente stupito ed ammirato, quindi, ritengo che si debba dare risalto a questa azienda che punta tutto sul valore umano, bene che non solo non ha valore, ma che poi, alla lunga, premia sempre.
Grazie CV2. Grazie per la bellissima manifestazione di assoluta attenzione al postvendita.
COMPLIMENTI.
