Nuova sezione di assistenza: Canyon!

Canyon Italia · 7/4/15

Andre41 ha scritto:
salve sono quasi deciso a prendere una grand canyon cf 5.9, sono in dubbio però sulla taglia io so per certo che mi calza a pennello una 19'' cube, ma dal volstro calcolatore mi risulta una 17.5, confrontando le misure del telaio la 17.5 è leggermente più piccola della 19'' cube e la vostra 19'' sembra leggermente più grande qual'è quella più vicina alla 19 cube?
e in caso di ordine quanto è stimat o l'arrivo?

Ciao,

per la misura ti suggeriamo di chiamarci al Servizio Tecnico allo 045508894 per una consulenza. Ottima scelta la Grand Canyon CF 5.9 - trovi oggi sulla nostra pagina Facebook un test fatto da una rivista -

Per la disponibilità, varia in tempo reale, la trovi sul sito.

Grazie

Andre41 · 7/4/15

Canyon Italia ha scritto:
Ciao,

per la misura ti suggeriamo di chiamarci al Servizio Tecnico allo 045508894 per una consulenza. Ottima scelta la Grand Canyon CF 5.9 - trovi oggi sulla nostra pagina Facebook un test fatto da una rivista -

Per la disponibilità, varia in tempo reale, la trovi sul sito.

Grazie

ok grazie

keko11 · 20/4/15

Canyon Italia ha scritto:
Non possiamo dare indicazioni in merito se non mettere all'attenzione un punto importante:

In caso di telai riverniciati si può compromettere la garanzia del telaio medesimo, quindi sconsigliamo vivamente tale operazione.

Ciao

io intendevo se fosse possibile farlo riverniciare da canyon stessa

Canyon Italia · 21/4/15

keko11 ha scritto:
io intendevo se fosse possibile farlo riverniciare da canyon stessa

Al momento non offriamo tale servizio, ci spiace.

Ciao

Canyon Italia · 21/4/15

Dal 1 al 3 Maggio 2015, a Riva del Garda

Non vi sono prenotazioni, basta presentarsi al nostro stand muniti di documento d'identità e casco.

brunodemasi · 28/4/15

RITARDI CONSEGNA.
Volevo sapere se è possibile che Canyon possa ritardare la consegna di un mese.
Consegna prevista per la settimana 15 poi posticipata alla 19.
Le stesse regole Canyon prevendono un ritardo massimo di tre settimane: " Nel caso in cui il nostro fornitore non ci recapiti puntualmente i prodotti “DISPONIBLE A STOCK”, nonostante la nostra immediata richiesta, ovvero nel caso di esaurimento scorte nel periodo di cinque (5) giorni lavorativi previsti sub 4.(3) , ci riserviamo di estendere i termini di consegna fino a un massimo di tre settimane. "
Restando inteso che voglio la bici c'è la possibiltà di chiedere un risarcimento a Canyon per il ritardo prolungato.

digao69 · 1/5/15

Scusate, sono un possessore di una spectral. Ho provato a smagliare la catena con l'apposito strumento, ma quando vado ad avvitare per espellere il pistoncino diventa duro e forza a tal punto che non si avvita piu.
Sono imbranato io o le catene moderne hanno un altro tipo di procedura per essere smontata? grazie

AlteVite · 4/5/15

ciao io e la mia compagna abbiamo 2 nerve acquistate 1 anno fa. Da un po' di tempo alcuni bulloni (anche del talaio) presentano della ruggine.
Ieri ero a Riva del Garda, abbiamo fatto vedere i bulloni ai meccanici Canyon e ci hanno detto che è normale.
Considerando che le bici sono tenute in garage, anche a voi sembra normale?

cale88 · 4/5/15

Scusate questa canyon e marchiata canyon oppure tobel? Nella descrizione dice telaio canyon mentre dalla foto e dal titolo nohttps://www.canyon.com/it/outlet/list.html#category=mtb-bikes&id=A1042002

Boardi05 · 4/5/15

cale88 ha scritto:
Scusate questa canyon e marchiata canyon oppure tobel? Nella descrizione dice telaio canyon mentre dalla foto e dal titolo nohttps://www.canyon.com/it/outlet/list.html#category=mtb-bikes&id=A1042002

È la versione svizzera, corrisponde a quella europea soloche ha alzro nome per via di motivi copyright.

cale88 · 4/5/15

Preferirei con il nome canyon, però se leggete la descrizione dice di non fare riferimento alla foto ma alla scheda tecnica e li menziona telaio canyon...

Boardi05 · 4/5/15

cale88 ha scritto:
Preferirei con il nome canyon, però se leggete la descrizione dice di non fare riferimento alla foto ma alla scheda tecnica e li menziona telaio canyon...

La bici da te linkata è come in foto

cale88 · 4/5/15

Il telaio canyon cf sl è resistente? Leggo un sacco di rotture online

sten1959 · 4/5/15

AlteVite ha scritto:
ciao io e la mia compagna abbiamo 2 nerve acquistate 1 anno fa. Da un po' di tempo alcuni bulloni (anche del talaio) presentano della ruggine.
Ieri ero a Riva del Garda, abbiamo fatto vedere i bulloni ai meccanici Canyon e ci hanno detto che è normale.
Considerando che le bici sono tenute in garage, anche a voi sembra normale?

Se hai sempre asciugato la bike dopo un lavaggio o un'uscita a mio avviso non è normale.
Se le hai lasciate bagnate nel garage è possibile.
Sia la Strive del 2011 sia la Nerve dell'anno scorso non hanno un filo di ruggine

AlteVite · 5/5/15

sten1959 ha scritto:
Se hai sempre asciugato la bike dopo un lavaggio o un'uscita a mio avviso non è normale.
Se le hai lasciate bagnate nel garage è possibile.
Sia la Strive del 2011 sia la Nerve dell'anno scorso non hanno un filo di ruggine

ciao! il telaio lo asciugo sempre, ma onestamente per asciugare i bulloni uno per uno non solo lo trovo esagerato, ma non saprei neanche come fare se non con un micro cottonfioc! la ruggine è emersa proprio dentro la testa.

secondo me bulloni di mountain bike dovrebbero essere ben più resistenti alla ruggine...

cale88 · 5/5/15

In tutte le bici che ho avuto scoot e bianchi si sono arrugginiti

AlteVite · 5/5/15

cale88 ha scritto:
In tutte le bici che ho avuto scoot e bianchi si sono arrugginiti

ciao, scusami posso chiederti dopo quanto tempo?

cale88 · 5/5/15

Non ricordo forse un anno... Ma erano viti che ho sostituito con pochi centesimi

AlteVite · 6/5/15

cale88 ha scritto:
Non ricordo forse un anno... Ma erano viti che ho sostituito con pochi centesimi

beh cavolo ho una vite del carro posteriore e quelle dell'ammortizzatore che fanno ruggine....
capisco che è una piccola spesa, ma la cosa un po' mi sorprende. Sulle altre bike (di più basso livello) la ruggine è comparsa dopo qualche anno.

Lonewolf · 6/5/15

AlteVite ha scritto:
beh cavolo ho una vite del carro posteriore e quelle dell'ammortizzatore che fanno ruggine....
capisco che è una piccola spesa, ma la cosa un po' mi sorprende. Sulle altre bike (di più basso livello) la ruggine è comparsa dopo qualche anno.

Se si esclude l'inox che di solito si usa solo per applicazioni particolari ( es. nautica) nessun acciaio è completamente esente da ossidazione. Probabilmente hai il garage umido, bisogna starci un po' attenti. Anche a me succede per cui asciugo e poi do una leggera spruzzata di olio al silicone

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