ERRATA TAGLIA chain reaction RESO rispedizione..?

TipoMaranza ha scritto:

Ciao
ho preso dei pantaloncini (settimana scorsa) ed una maglietta 661 da CRC, ottimo prezzo ed ottimo servizio...

Non mi vanno bene i pantaloncini e la maglietta....sono XL e vorrei cambiarli con una L....

Ho compilato modulo di reso ed inviato a CRC, richiedendo la sostituzione con taglia L.
Debbo spedire il pacco indietro in UK ma non ho ancora avuto tempo...
Gli articoli sono ora sul sito esauriti....

Come avete spedito i prodotti per reso?Con Poste italiane?
ho provato con gls ma chiedono un capitale...

Grazie di ogni consiglio

PS
Se qualcuno è interessato e deve cambiare taglia da l a xl possiamo fare un cambio, i pantaloni sono i freeride short 661 modello CAMO....

Clicca per allargare...

Ciao, Posso risponderti con fatto certo in quanto capito' anche a me , di rispedire intendo,ma a me fu' per loro colpa e quindi mi chiesero di rispedire con Raccomandata Internazionale che costa un botto e poi mi rimborsarono il costo.
Nella fattispecie di un errore di taglia e quindi attribuibile ad esclusiva colpa dell'acquirente , la spedizione non ti viene rimborsata ,quindi valutare bene se conviene farlo oppure vendere sul mercatino ed acquistare ex novo.
Se invece hai utilizzato Paypal hai diritto al reso gratuito anticipando tu i costi e successivamente rimborsati fino a concorrere alla spesa massima di 30,00€,ma dovevi essere iscritto attivando l'opzione .
Resta poi il fatto che nel caso di spedizione economica comunque loro non sono responsabili di eventuali smarrimenti o danneggiamenti.
Valuta bene dunque.

il rimborso del costo della merce, se non utilizzata, e con tutte le etichette al proprio posto (rispedita entro 30 giorni) avviene immediatamente e per intero appena la ricevono in sede.

il costo delle spedizioni per il reso viene rimborsato solo se l'acquisto è stato fatto con paypal.

paypal rimborsa 30€ al max....e, se non ricordo male, una spedizione al mese.

trovi tutte le info sul sito di chain reaction e nelle info del serzio offerto da paypal.....puoi iniziare la lettura da qui:

http://www.chainreactioncycles.com/it/it/aiclienti-servizi/restituire-un-articolo[url]http://www.chainreactioncycles.com/it/it/aiclienti-servizi/restituire-un-articolo[/URL]