Vi descrivo brevemente alcune mie esperienze su alcuni negozi di Torino in modo che possano servire:
Prologo:
Mi presento come nuovo cliente quindi non è il mio negozio abituale,stessa richiestta per tutti
Risultati:
Amante-Casella:
I prezzi sono "abbastanza" allineati ai listini, quindi, poco-niente sconto, il punto negativo è la disponibilità, vi racconto un episodio, entro in negozio, aspetto circa un quarto d'ora, nessuno mi considera (a loro favore c'è il fatto che erano un pò nelle curve....), chiedo un preventivo per l'acquisto di una forcella (chiedo espressamente o una marza DJ III o una Z1 d.o) sapete cosa mi rispondono, la Drop-off è da ordinare( fin qui nulla da dire ) e mi verrà intorno ai 500 (intorno che caxxo vuol dire, ti ho chiesto un preventivo) ma lo stupore è che mi rispondono sbrigativamente dicendo che per la DJ III non se ne parla neanche.....
Ma siamo impazziti!!!!!!!, morale o ti prendi quella che costa di più o pippe......
Voto: 4 e non mi vedono più
Ripeto, forse sarò stato sfortunato che ho beccato il momento sbagliato, ma a mio parere un cliente disposto a spendere anche fino a 500 va trattato in modo non sbrigativo.
Valetti-bike :
richiesta come sopra, il ragazzo stava montando dei freni a disco, si ferma e mi dedica molto gentilmente il suo tempo risponde cortesemente e con professionalità alle mie richieste, mi fa il prezzo che in realtà non si discosta molto dal listino (unico punto a sfavore).
Voto: 7 professionalità e cortesia UP, prezzo a me fatto Down
Cicli Granfondo :
Non essendo rivenditore marzocchi non ho potuto fare le stesse richieste, faccio riferimento a richieste varie su componentistica e accessori (attacco manubrio, disco da cambiare, consigli su freno a disco ecc..)
La disponibilità è sempre ottima, si arriva a chiaccherare piacevolmente, la professionalità idem, con consigli mirati e non mascherati da fini commerciali. I Prezzi a me applicati sono stati buoni, leggermente inferiori alla media riscontrata in altri negozi a parità di componente.
Voto: 8 e mezzo per le motivazioni espresse sopra.
Cicli Alfero:
E qui arriviamo al miglior negozio finora trovato (mio parere non per niente ci ho lasciato venerdì ben oltre gli 800 euri.....).
Entro e nonostante ci fosse abbastanza gente sono stato seguito e indirizzato all'acquisto in modo impeccabile....( ad esempio come risposta alla domanda sulla scelta tra la Drop-off e la DJ III non mi è stato detto che la migliore era la drop-off, ma abbiamo analizzato insieme le caratteristiche ed i pro e i contro delle entrambe, Tra parentesi avevo già scelto, la domanda , anche se mi vergogno un po a dirlo era a traboccheto per vedere come si sarebbero comportati.....)
Pensate che ho dovuto chiedere io di finire di servire gli altri clienti in quanto avendo chiesto un preventivo su più pezzi (ho aggiunto anche casco,protezioni e coperture) e un profilo di finaziamento rateale,non volevo far aspettare troppo gli altri (io avevo tempo).
Per quanto riguarda i prezzi sono in assoluto i migliori da me riscontrati.... ad esempio la marza la pago esattamente quanto la fa pagare Gambacicli senza però dover pagare l'aggravio delle spese di spedizione (13% sul listino).....
Voto: 10 e lode soprattutto per la disponibilità e professionalità dimostrata, diventerà il mio negozio di fiducia....
Con questo al momento finisco, mi riprometto di continuare la valutazione con altri negozi....
Chiedo a tutte le persone di Torino e dintorni di continuare questo post in modo da poter avere più esperienze e non solo il mio p.to di vista.
Spero di essere stato d'aiuto.
Saluti
Prologo:
Mi presento come nuovo cliente quindi non è il mio negozio abituale,stessa richiestta per tutti
Risultati:
Amante-Casella:
I prezzi sono "abbastanza" allineati ai listini, quindi, poco-niente sconto, il punto negativo è la disponibilità, vi racconto un episodio, entro in negozio, aspetto circa un quarto d'ora, nessuno mi considera (a loro favore c'è il fatto che erano un pò nelle curve....), chiedo un preventivo per l'acquisto di una forcella (chiedo espressamente o una marza DJ III o una Z1 d.o) sapete cosa mi rispondono, la Drop-off è da ordinare( fin qui nulla da dire ) e mi verrà intorno ai 500 (intorno che caxxo vuol dire, ti ho chiesto un preventivo) ma lo stupore è che mi rispondono sbrigativamente dicendo che per la DJ III non se ne parla neanche.....
Ma siamo impazziti!!!!!!!, morale o ti prendi quella che costa di più o pippe......
Voto: 4 e non mi vedono più
Ripeto, forse sarò stato sfortunato che ho beccato il momento sbagliato, ma a mio parere un cliente disposto a spendere anche fino a 500 va trattato in modo non sbrigativo.
Valetti-bike :
richiesta come sopra, il ragazzo stava montando dei freni a disco, si ferma e mi dedica molto gentilmente il suo tempo risponde cortesemente e con professionalità alle mie richieste, mi fa il prezzo che in realtà non si discosta molto dal listino (unico punto a sfavore).
Voto: 7 professionalità e cortesia UP, prezzo a me fatto Down
Cicli Granfondo :
Non essendo rivenditore marzocchi non ho potuto fare le stesse richieste, faccio riferimento a richieste varie su componentistica e accessori (attacco manubrio, disco da cambiare, consigli su freno a disco ecc..)
La disponibilità è sempre ottima, si arriva a chiaccherare piacevolmente, la professionalità idem, con consigli mirati e non mascherati da fini commerciali. I Prezzi a me applicati sono stati buoni, leggermente inferiori alla media riscontrata in altri negozi a parità di componente.
Voto: 8 e mezzo per le motivazioni espresse sopra.
Cicli Alfero:
E qui arriviamo al miglior negozio finora trovato (mio parere non per niente ci ho lasciato venerdì ben oltre gli 800 euri.....).
Entro e nonostante ci fosse abbastanza gente sono stato seguito e indirizzato all'acquisto in modo impeccabile....( ad esempio come risposta alla domanda sulla scelta tra la Drop-off e la DJ III non mi è stato detto che la migliore era la drop-off, ma abbiamo analizzato insieme le caratteristiche ed i pro e i contro delle entrambe, Tra parentesi avevo già scelto, la domanda , anche se mi vergogno un po a dirlo era a traboccheto per vedere come si sarebbero comportati.....)
Pensate che ho dovuto chiedere io di finire di servire gli altri clienti in quanto avendo chiesto un preventivo su più pezzi (ho aggiunto anche casco,protezioni e coperture) e un profilo di finaziamento rateale,non volevo far aspettare troppo gli altri (io avevo tempo).
Per quanto riguarda i prezzi sono in assoluto i migliori da me riscontrati.... ad esempio la marza la pago esattamente quanto la fa pagare Gambacicli senza però dover pagare l'aggravio delle spese di spedizione (13% sul listino).....
Voto: 10 e lode soprattutto per la disponibilità e professionalità dimostrata, diventerà il mio negozio di fiducia....
Con questo al momento finisco, mi riprometto di continuare la valutazione con altri negozi....
Chiedo a tutte le persone di Torino e dintorni di continuare questo post in modo da poter avere più esperienze e non solo il mio p.to di vista.
Spero di essere stato d'aiuto.
Saluti
e per qualsiasi regolazione tecnica nn mi fa pagare un cent...i prezzi dei componenti sono cmq sempre scontati
:-? :-P ) in 2 secondi netti...altrimenti...ciccia!! non sarei uscito sabato scorso 
