da un ordine del 16/05/11 non in stock ma in arrivo in 10/15gg gli comunico di avvertirmi prime di fare la richiesta di pagamento che avrei provveduto a ricaricare la carta cred. che uso per i pagam. web, la tengo sempre senza soldi!... parto per lavoro, e il giorno 18/05/11 mi arriva una mail da L.FEI dove mi dice che ha avuto esito negativo alla richiesta di pagamento, mi manda la conferma con la scritta merce spedita!!!.... gli scrivo dicendoli che non avrei potuto ricaricare prima di Sabato 14/05/11.... eseguo la ricarica, Lunedì 23/05/11 mi viene prelevata la somma da pagare, ed io, non ricevendo nessuna comunicazione riguardo la spedizione scrivo una mail ieri 24/05 poi ne suguono due/tre stamani, il Sig. FEI sembra un fantasma......
...il fantasma esce allo scoperto a fine mattinata di oggi 25/05, con una mail dal tono "amichevole" che dopo aver inveito sul fatto di non aver potuto incassare a suo piacimento, mi dice che mi da il tracking per compassione !!!! e poi immaginatevi il resto......
(qui la mia risposta)
come nelle precedenti mail, mi chiamo CUPIDI STEFANO,
ed ora veniamo a noi
1) io MI CURO di non aver credito sulla mia carta che uso per pagamenti web,
gliel'ho comunicato sull'ordine di avvisarmi prima di chiedere il pagamento!
2) è normale che dopo aver pagato voglio la merce, tocca a lei sig. FEI a
darmi notizia della spedizione, come sempre ha fatto quando ho acquistato da
voi.
3) MINACCIA, ho solamente detto quel che ho fatto, l'ho informata.... ed ho
solamente detto cosa sta accadendo, che non risponde !
4) CORAGGIO? il coraggio d'ora in avanti ce l'ha chi compra su HIBIKE, visto
con chi abbiamo a che fare!
5) COMPASSIONE? ma mi faccia il piacere! Lei ha il DOVERE di informare i
clienti delle spedizioni, ma mica glieli regaliamo i soldi a HIBIKE! DOVETE
DARCI QUELLO CHE DITE E X IL QUALE PAGHIAMO!!!!
Ma mi faccia il piacere davvero Sig. FEI, la compassione me la fa lei con la
sua "autorità" di chi ha già i soldi in mano di noi che ci fidiamo delle sue
promesse!
Mi faccia una cortesia, mi cancelli dalla sua anagrafica clienti, io da
HiBIKE non acquistero' mai più!
contraccambio i suoi cordiali saluti
Stefano Cupidi
randygramola x gli "amici"
è inutile qualunque commento,
successivamente alla mia ne ricevo un'altra da lui dove mi chiede scusa del suo comportamento xchè gli giravano le scatole....!!!??? ecc ecc
un mio amico analogo problema di spediz. e per mail viene insultato da L.FEI....
ah poi gli arriva la merce e ad un paio di manopole, quelle con le ghiere da stringersi al manubrio che vanno di moda adesso.... beh le hanno spedite senza le 4 viti a brugola!
ah ho fatto il tracking con il corriere GLS ed è una spedizione non del 23/05/11 ma del 24/05/11 ed è ancora in Germania !
...il fantasma esce allo scoperto a fine mattinata di oggi 25/05, con una mail dal tono "amichevole" che dopo aver inveito sul fatto di non aver potuto incassare a suo piacimento, mi dice che mi da il tracking per compassione !!!! e poi immaginatevi il resto......
(qui la mia risposta)
come nelle precedenti mail, mi chiamo CUPIDI STEFANO,
ed ora veniamo a noi
1) io MI CURO di non aver credito sulla mia carta che uso per pagamenti web,
gliel'ho comunicato sull'ordine di avvisarmi prima di chiedere il pagamento!
2) è normale che dopo aver pagato voglio la merce, tocca a lei sig. FEI a
darmi notizia della spedizione, come sempre ha fatto quando ho acquistato da
voi.
3) MINACCIA, ho solamente detto quel che ho fatto, l'ho informata.... ed ho
solamente detto cosa sta accadendo, che non risponde !
4) CORAGGIO? il coraggio d'ora in avanti ce l'ha chi compra su HIBIKE, visto
con chi abbiamo a che fare!
5) COMPASSIONE? ma mi faccia il piacere! Lei ha il DOVERE di informare i
clienti delle spedizioni, ma mica glieli regaliamo i soldi a HIBIKE! DOVETE
DARCI QUELLO CHE DITE E X IL QUALE PAGHIAMO!!!!
Ma mi faccia il piacere davvero Sig. FEI, la compassione me la fa lei con la
sua "autorità" di chi ha già i soldi in mano di noi che ci fidiamo delle sue
promesse!
Mi faccia una cortesia, mi cancelli dalla sua anagrafica clienti, io da
HiBIKE non acquistero' mai più!
contraccambio i suoi cordiali saluti
Stefano Cupidi
randygramola x gli "amici"
è inutile qualunque commento,
successivamente alla mia ne ricevo un'altra da lui dove mi chiede scusa del suo comportamento xchè gli giravano le scatole....!!!??? ecc ecc
un mio amico analogo problema di spediz. e per mail viene insultato da L.FEI....
ah poi gli arriva la merce e ad un paio di manopole, quelle con le ghiere da stringersi al manubrio che vanno di moda adesso.... beh le hanno spedite senza le 4 viti a brugola!
ah ho fatto il tracking con il corriere GLS ed è una spedizione non del 23/05/11 ma del 24/05/11 ed è ancora in Germania !
