Grazie Lukone, chissà che il CEO non ti ascolti
, dopo tutto questo caos uno sconticino ci starebbe proprio.Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !
- Creatore Discussione DrZivago
- Data di inizio
, dopo tutto questo caos uno sconticino ci starebbe proprio.
meti
Biker superioris
- 4/8/14
- 998
- 28
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- Bike
- YT Capra Pro LE - Sonder Camino AL Apex 1 - Strana RR - BDC: Bianchi del 98
2017??? Vedo che i problemi del sw li hanno quasi risolti...[FONT="]Più la leggo e più rimango sbalordito [/FONT]
[FONT="]PROV. SHIPPING DATE [/FONT][FONT="]01/30/ - 02/03/2017[/FONT]
[FONT="]PAYMENT METHOD [/FONT][FONT="]Prepayment[/FONT]
[FONT="]DELIVERY ADDRESS[/FONT]
Sarà un errore?
Io avevo ordinato la Spectral Al 6.0 2016 verde ai primi di settembre e veniva data disponibile x metà ottobre, volevo la nera ma credo fosse data a fine dicembre o gennaio 2016. Poi me l'hanno spostata a metà novembre ed ho annullato e il mio ordine era perfettamente tracciato nonostante i cambi. X i modelli 2016 siamo ancora in alto mare... X le Spectral in carbonio presentate da poco non oso immaginare... Mah!Che io sappia no. Mi sembra che le prime 2016 l'avessero messe disponibili sul sito intorno a metà settembre o sbaglio? Io l'ho ordinata intorno al 24 settembre e la data confermata tramite ultima mail è il 23 gennaio
Qualcuno ha ricevuto ordini di bike 2016, in particolare di Strive?
Io ho ordinato una Strive Al 6.0 Race.
Grazie
Io ho ordinato una Strive Al 6.0 Race.
Grazie
meti
Biker superioris
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A me è arrivata conferma per fine febbraio, ordine del 6 ottobre, che ieri han deciso di cancellare in autonomia, dato dal sito in spedizione 19-24 ottobre. Caso volle che proprio ieri pomeriggio ho chiamato a Verona, poi incazzato con chat tedesca me l'han reinserito e oggi ho avuto la conferma nuova. Ovviamente non ho intenzione di confermare la bici, a questo punto è una questione di principio...
Dimenticavo AL 7 race
Rifaccio la domanda è aggiungo che al momento dell'ordine non ho ricevuto nessuna data di consegna. Domenica trasloco pure! La consegneranno ai futuri inquilini?
Rifaccio la domanda è aggiungo che al momento dell'ordine non ho ricevuto nessuna data di consegna. Domenica trasloco pure! La consegneranno ai futuri inquilini?
Pensa al feedback dei nuovi inquilini: dopo una settimana ti devo dire che i sanitari del bagno sono difettosi, lo scaldabagno è un po' datato ... ma in compenso la bici è stata una gradita sorpresa.
Rifaccio la domanda è aggiungo che al momento dell'ordine non ho ricevuto nessuna data di consegna. Domenica trasloco pure! La consegneranno ai futuri inquilini?
Quando visualizzi un modello di bike nuova c'è un tasto a forma di calendario che ti fa visualizzare le date presunte di arrivo in base a taglia e colore, cosa che vedi anche nel momento in cui confermi l'ordine. IN REALTÀ, una volta fatto confermato, Canyon ti manda una risposta automatica assegnandoti un numero, ma solo dopo 5 giorni, che in realtà oggi sono 15/20, ti inviano la conferma d'ordine definitiva con quello che hai comprato e la settimana di arrivo della bike.
Per farti il mio esempio, ordine del 5 novembre con a video disponibili bike a fine febbraio.... Conferma ordine dopo 19 gg con consegna prevista 10 aprile.
Prova a entrare in chat, o scrivigli una mail alla quale rispondono dopo 5/6 gg.
Se invece hai acquistato su outlet, non vedi la settimana fintanto che non ti arriva la mail di conferma come sopra. Ad alcuni è arrivata prima la bike che la mail...
In questo momento è così. Una m....
A me la conferma dell'ordine fatto martedì 24 c.m. è arrivata il giorno dopo (ieri), ciò non toglie che le date siano abbastanza aleatorie, sia sul sito che nella conferma dell'ordine...
Staremo a vedere!
A me la conferma d'ordine non è mai arrivata (ordinato il 2 novembre)A me la conferma dell'ordine fatto martedì 24 c.m. è arrivata il giorno dopo (ieri), ciò non toglie che le date siano abbastanza aleatorie, sia sul sito che nella conferma dell'ordine...
Probabilmente perchè ora il software di gestione sta funzionando meglio e le richieste fatte ora vengono gestite automaticamente dal sistema, mentre su quelle fatte nel periodo di "impasse" stanno intervenendo a manina..., se li hai contattati e non hai ricevuto risposte, ti consiglio di rifare l'ordine, alle brutte annulli quello con la data di consegna più in là. Rimane il fatto che le date di consegna x i modelli 2016 siano ancora tutte da verificare con l'invio effettivo della merce, visto che ancora non ho sentito nessuno che abbia ricevuto un modello 2016 nei tempi confermati inizialmente (della serie anche se ti confermano l'ordine a poche settimane di distanza, come già avvenuto nel mio caso, ma poi sistematicamente ti spostano la data, c'è poco da fare, hanno casini anche con i fornitori e quindi sono senza i componenti x l'assemblaggio...
).
cmq il primo che riceve una 2016 si fa festa! significa che esistono e non sono solo delle foto a video 
Il primo che la riceve organizza un bike-day!! Altro che foto... di quelle ne ho viste pure troppe...cmq il primo che riceve una 2016 si fa festa! significa che esistono e non sono solo delle foto a video
Tranquillo anche io ho ordinato modello 2016 il giorno 8 novembre ma ancora nulla.
A mia richiesta info una settimana fà mi hanno indicato che il tutto è spostato a febbraio, ma date ufficiali ancora non me ne sono pervenute.
Avete ordinato le 2016? Le riceverete nel 2016. Che c'e' di strano? Mica pretenderete di averle nell'anno sbagliato?
Doverosa precisazione: ovviamente sto scherzando. E' solo per cercare di buttare un po' d'acqua sul fuoco e cercare di risollevare degli animi piu' che a terra.
Doverosa precisazione: ovviamente sto scherzando. E' solo per cercare di buttare un po' d'acqua sul fuoco e cercare di risollevare degli animi piu' che a terra.
Ma infatti diciamo che benche sul sito si ipotizzava la consegna indicativa verso natale 2015, anche se me la consegnassero realmente a febbraio 2016 non mi peserebbe molto, visto anche stagione invernale.Avete ordinato le 2016? Le riceverete nel 2016. Che c'e' di strano? Mica pretenderete di averle nell'anno sbagliato?
Doverosa precisazione: ovviamente sto scherzando. E' solo per cercare di buttare un po' d'acqua sul fuoco e cercare di risollevare degli animi piu' che a terra.
Chiaro che se invece non fosse febbraio ma fine marzo o aprile le cose cambierebbero non poco.
Cmq per ora paziento sperando mi diano una conferma d'ordine almeno.
La mia è arrivata oggi Strive cf 9.0 race 2015, senza alcun preavviso
Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk
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Vogliamo vedere le foto!!! Non ci crediamo che ti è arrivata!!! Ovviamente sto scherzando...