Salve a tutti vi volevo portare a conoscenza della mia prima esperienza negativa avuto con l'utente BOCCOBA.
La settimana scorsa ho acquistato un reggisella Bontrager XXX Lite 31,6 x 400 naturalmente la copia che in molti conosciamo.
Mi è arrivato, e dopo il montaggio fatto come dio comanda , sono uscito per un giro di prova.
Il suddetto reggisella ha un primo difetto da me conosciuto, ovvero che la sella non resta in posizione anche quando si stringe la vite al valore consigliato di 16 Nm .
Sapevo che poteva succedere, quindi dopo appena 1 km sono rientrato a casa.
La sorpresa l'ho avuta quando ho tolto il reggisella dal telaio, una crepa verticale altezza collarino. La coppia di serraggio utilizzata era al di sotto del valore standar ovvero 4Nm .
Avvisato il venditore mi ha risposto:
Non posso fare altro che girare la tua foto a chi mi ha fornito i reggisella. Se me lo sostituisce te lo mando, altrimenti io me ne lavo le mani. Non ho altre soluzioni da proporti.
Questa sera alle ore 18.00 ho cambiato il feedback da positivo a negativo in quanto non ho avuto nessuna risposta.
Lui giustamente ha ricambiato il feedback scrivendo :
Ha montato il reggisella oltre la linea "minimum instert" e da la colpa al venditore.
Come si vede dalla foto la crepa è realmente oltre la linea "minimum insert" ma siccome si tratta di un tarocco anche la parte grafica è taroccata .
Trattandosi di un reggisella 31,6 x 400 ed avendolo montato su telaio 29 taglia S , il reggisella risulta inserito di ben 15 cm nel tubo verticale , quindi il "minimum insert" richiamato sul posteriore del reggisella va a farsi benedire
La settimana scorsa ho acquistato un reggisella Bontrager XXX Lite 31,6 x 400 naturalmente la copia che in molti conosciamo.
Mi è arrivato, e dopo il montaggio fatto come dio comanda , sono uscito per un giro di prova.
Il suddetto reggisella ha un primo difetto da me conosciuto, ovvero che la sella non resta in posizione anche quando si stringe la vite al valore consigliato di 16 Nm .
Sapevo che poteva succedere, quindi dopo appena 1 km sono rientrato a casa.
La sorpresa l'ho avuta quando ho tolto il reggisella dal telaio, una crepa verticale altezza collarino. La coppia di serraggio utilizzata era al di sotto del valore standar ovvero 4Nm .
Avvisato il venditore mi ha risposto:
Non posso fare altro che girare la tua foto a chi mi ha fornito i reggisella. Se me lo sostituisce te lo mando, altrimenti io me ne lavo le mani. Non ho altre soluzioni da proporti.
Questa sera alle ore 18.00 ho cambiato il feedback da positivo a negativo in quanto non ho avuto nessuna risposta.
Lui giustamente ha ricambiato il feedback scrivendo :
Ha montato il reggisella oltre la linea "minimum instert" e da la colpa al venditore.
Come si vede dalla foto la crepa è realmente oltre la linea "minimum insert" ma siccome si tratta di un tarocco anche la parte grafica è taroccata .
Trattandosi di un reggisella 31,6 x 400 ed avendolo montato su telaio 29 taglia S , il reggisella risulta inserito di ben 15 cm nel tubo verticale , quindi il "minimum insert" richiamato sul posteriore del reggisella va a farsi benedire
