Problemi con bike-discount.de

sixmini · 9/4/14

ciao ragazzi,
ieri pomeriggio ho fatto un ordine pagamento ok ricevuto la conferma ordine. pagato con carta di credito.

ad oggi lo stato ordine è Im Versand da ieri sera cosa significa?
secondo voi dalla vostra esperienza quando mi arriverà il pacco?

si tratta di contachilometri, scarpe e pedali.

Grazie per le risposte

Impa65 · 9/4/14

sixmini ha scritto:
ciao ragazzi,
ieri pomeriggio ho fatto un ordine pagamento ok ricevuto la conferma ordine. pagato con carta di credito.

ad oggi lo stato ordine è Im Versand da ieri sera cosa significa?
secondo voi dalla vostra esperienza quando mi arriverà il pacco?

si tratta di contachilometri, scarpe e pedali.

Grazie per le risposte

Vuol dire che l'hanno spedito e in 2/3 giorni lo avrai a casa. A prescindere da quello che c'e' dentro ...

sixmini · 9/4/14

Impa65 ha scritto:
Vuol dire che l'hanno spedito e in 2/3 giorni lo avrai a casa. A prescindere da quello che c'e' dentro ...

ottimo grazie in teoria venerdi dovrebbe essere qui allora.. grazie ancora

Faiche · 10/4/14

Ragazzi ma non mandano più il numero di spedizione per rintracciarla?

onoff80 · 10/4/14

Faiche ha scritto:
Ragazzi ma non mandano più il numero di spedizione per rintracciarla?

Si, per gli ultimi due ordini mi é arrivato 2gg dopo. Ora sembra che sia questo il tempo necessario x evadere un ordine.

Faiche · 10/4/14

onoff80 ha scritto:
Si, per gli ultimi due ordini mi é arrivato 2gg dopo. Ora sembra che sia questo il tempo necessario x evadere un ordine.

Incredibile! Invece che migliorare... ogni volta che cambiano il sito peggiorano. bho :specc:

Alla fine chi ci passa ....noi consumatori. Se l'avessi saputo prima avrei ordinato dall'Italia, avrei pagato di più ma almeno non avrei avuto lo spread come senso di colpa. Tedeschi di cacca!

Impa65 · 10/4/14

Faiche ha scritto:
Incredibile! Invece che migliorare... ogni volta che cambiano il sito peggiorano. bho Alla fine chi ci passa ....noi consumatori. Se l'avessi saputo prima avrei ordinato dall'Italia, avrei pagato di più ma almeno non avrei avuto lo spread come senso di colpa. Tedeschi di cacca!

A parte che bastava leggere le pagine precedenti per avere riscontro del fatto che da un po' di tempo a questa parte sono necessari un paio di giorni per la gestione e spedizione della merce, mi sembra che noi consumatori traiamo comunque un sostanziale beneficio, visto che nove volte su dieci quello che acquistiamo da BD costa molto meno di quanto potremmo spendere in Italia in un negozio fisico.
Lasciami dire che non approvo queste esternazioni genericamente offensive.

andrea89 · 10/4/14

raga io ho acquistato un oggetto su un sito internet, però siccome la spedizione è con DHL (e verrà consegnato in Italia credo o da SDA o da Poste Italiane), posto in questo thread perché so che Bike-discount spedisce con DHL.
In pratica non c'è stato nessun aggiornamento degli eventi, il primo e unico evento c'è stato il 09/04/2014 alle 09.04 quando il venditore ha richiesto, sul sito DHL tedesco, di fare una spedizione, poi mi ha scritto alle 15 dello stesso giorno per dirmi che la spedizione era partita, immagino che l'abbia portata a mano all'ufficio postale (bisogna pagare un extra per il ritiro a casa), tuttavia quello è l'unico evento, ho chiamato il call center DHL tedesco e mi hanno detto che secondo loro il venditore non ha portato il pacco all'ufficio postale.
Io sono tentato di escludere la malafede del venditore, ha tantissimi feedback su ebay, e l'oggetto costa veramente poco, 8 €, escludo categoricamente che si vuole prendere una denuncia per una truffa di 8 €.
E' possibile che ci siano problemi nel tracking di DHL ?
Se non sbaglio ho letto in questa discussione di persone che hanno ricevuto il pacco tuttavia il tracking number non era aggiornato.
Il fatto è che non mi sono ricordato che DHL consegnava con le poste italiane, altrimenti avrei scelto hermes paket international, nonostante anche questo non brilli per eccellenza.

onoff80 · 10/4/14

Se oltre a bike discount ci si mette anche dpd a ritardare, stiamo freschi...da consegna in tre giorni stiamo passando a consegna in 7 giorni...perplesso :medita:

snail · 17/4/14

Ordine a Bike-Discount venerdì 11/04 mattina, pacco arrivato oggi 17/04 nel pomeriggio.
Non è certo un missile, ma non è neanche male.
Vista la convenienza, almeno per i prodotti che ho acquistato, è da tenere tenere in considerazione se non si ha fretta.

vediamosesireiscrive · 17/4/14

andrea89 ha scritto:
raga io ho acquistato un oggetto su un sito internet, però siccome la spedizione è con DHL (e verrà consegnato in Italia credo o da SDA o da Poste Italiane), posto in questo thread perché so che Bike-discount spedisce con DHL.
In pratica non c'è stato nessun aggiornamento degli eventi, il primo e unico evento c'è stato il 09/04/2014 alle 09.04 quando il venditore ha richiesto, sul sito DHL tedesco, di fare una spedizione, poi mi ha scritto alle 15 dello stesso giorno per dirmi che la spedizione era partita, immagino che l'abbia portata a mano all'ufficio postale (bisogna pagare un extra per il ritiro a casa), tuttavia quello è l'unico evento, ho chiamato il call center DHL tedesco e mi hanno detto che secondo loro il venditore non ha portato il pacco all'ufficio postale.
Io sono tentato di escludere la malafede del venditore, ha tantissimi feedback su ebay, e l'oggetto costa veramente poco, 8 , escludo categoricamente che si vuole prendere una denuncia per una truffa di 8 .
E' possibile che ci siano problemi nel tracking di DHL ?
Se non sbaglio ho letto in questa discussione di persone che hanno ricevuto il pacco tuttavia il tracking number non era aggiornato.
Il fatto è che non mi sono ricordato che DHL consegnava con le poste italiane, altrimenti avrei scelto hermes paket international, nonostante anche questo non brilli per eccellenza.

bikediscount non spedisce più con DHL :il-saggi:

durden74 · 17/4/14

Te lo consegna Bartolini.

Splinter78 · 18/4/14

Fatto primo acquisto da loro lunedì mattina, merce consegnata a Milano ieri (giovedì) nel primo pomeriggio da Bartolini. Spedizione fatta in 3 giorni e sempre tracciabile, mi ritengo estremamente soddisfatto, nulla da dire.

freetofly · 23/4/14

Fatti 2 acquisti con loro con cui ho montato la bici completa. Il primo ci ha messo una settimana, non avendo un articolo in stock, il secondo in 48 ore. Estremamente soddisfatto.

Sfiatato · 29/4/14

freetofly ha scritto:
Fatti 2 acquisti con loro con cui ho montato la bici completa. Il primo ci ha messo una settimana, non avendo un articolo in stock, il secondo in 48 ore. Estremamente soddisfatto.

Per ora fatti 9 acquisti.
Dalla singola maglia, ai copertoni , freni, zaino ... un po' di tutto.

Ordine "in preparazione" da 1 a 2 giorni, spedizione da Germania in max 3 giorni (nord italia).
Ogni tanto qualche regalino nella scatola (barrette, riviste).

Per ora più che soddisfatto (senza contare i prezzi, neppure paragonabili a quelli italiani... non parliamo poi di shimano).

alenyc · 29/4/14

Ragazzi, ma per annullare un ordine cosa si deve fare? Ho fatto un ordine domenica mattina sperando di averlo per mercoledì... Ad oggi l'ordine è ancora in lavorazione anche se il prodotto era disponibile e pronto per la spedizione...

Ho scritto una mail ma non ho ricevuto risposta... A questo punto vorrei annullare e prendere altrove visto che ho trovato lo stesso prezzo...

Ovviamente I soldi li hanno già scalati...

Fraski · 29/4/14

Ho fatto oggi il mio primo ordine su BD; dopo circa un'ora lo stato é passato da 'in lavorazione' a 'in spedizione'. A dire il vero era scritto in tedesco.... santo google translate!

alenyc · 29/4/14

Beato te... Anche oggi non ho ricevuto nessuna novità sul mio ordine... È ancora in processo... Ho scritto una mail e ovviamente non hanno risposto... Se domani è ancora così, annullo tutto(a proposito, come si fa?).... Però I soldi se li sono presi subito...

alenyc · 30/4/14

Ragazzi, ma questi qui di bd ci fanno o ci sono?
Anche oggi l'ordine risulta fermo.... Mandato più volte email per sapere... Sia in inglese che in italiano... Niente di niente... Ho sempre preso da loro, ma questa volta stanno creando noie non indifferenti... Anche perché non posso nemmeno disdire da me ma devo sempre fare tramite loro... È se non rispondono, sono fermo... Di sicuro non mi beccano più... Peccato perché hanno molta scelta e ottimi prezzi....

Sta di fatto che ho speso 150 euro...

Oniriko77 · 2/5/14

alenyc ha scritto:
Beato te... Anche oggi non ho ricevuto nessuna novità sul mio ordine... È ancora in processo... Ho scritto una mail e ovviamente non hanno risposto... Se domani è ancora così, annullo tutto(a proposito, come si fa?).... Però I soldi se li sono presi subito...

io parto sempre dal presupposto che chi decide di acquistare online non debba avere eccessiva fretta
ordine domenica e consegna mercoledì dalla germania di solito lo fanno se non ci sono intoppi, alle mail non rispondono, non riescono o non lo so, io ho ordinato il 28 e tra le feste di mezzo il pacco mi è arrivato oggi !
perfetti.

se è ancora in processo probabile che qualche articolo sia esaurito, ho avuto non pochi problemi nei mesi scorsi a beccare una paio di articoli in stock, alcune volte me li dava in stock poi aggiornavo la pagina e non c'erano più, non capisco il perchè.

non capisco comunque perchè vuoi annullare tutto se poi avevi molta fretta, se è solo come una sorta di "dispetto" non condivido.

Problemi con bike-discount.de

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