Ragazzi voglio farvi partecipe del trattamento ricevuto.
Sono il possesore di una Haibike motorizzata Bosch che dopo una quindicina di mesi ha deciso di punto in bianco di dare forfait. Nel senso che la batteria non caricava più, lampeggiava in maniera errata. Dopo averla portata dal concessionario, questi mi diceva che avrebbe verificato il tutto e se era come sembrava mi avrebbero sostituito il pezzo in garanzia.
Da come si era messa non ho ritenuto ingenuamente di chiedere un mezzo sostitutivo, tra le righe mi sembrava che la cosa si potesse risolvere in breve tempo. E' passato un mese, della mia batteria non se ne sà nulla, il negozio mi dice che è in ordine, ho parlato con un sedicente rappresentante della cara Bosch, il quale dopo avermi chiarito la politica della casa, dalla quale si può dedurre che per la stessa noi siamo solamemte polli da spennare, mi dice che dipende il tutto da un unico fornitore per tutto il territorio europeo che si prende dalle 4 alle 6 settimane per recapitare la batteria in garanzia... Morale il negozio non può rispondere diversamente, la Bosch ha una monofornitura dei pezzi e l'utente finale è un c......ne che la prende in c..o da tutte le parti....
Magra consolazione sarà l'ultima bosch della carriera....
Sono il possesore di una Haibike motorizzata Bosch che dopo una quindicina di mesi ha deciso di punto in bianco di dare forfait. Nel senso che la batteria non caricava più, lampeggiava in maniera errata. Dopo averla portata dal concessionario, questi mi diceva che avrebbe verificato il tutto e se era come sembrava mi avrebbero sostituito il pezzo in garanzia.
Da come si era messa non ho ritenuto ingenuamente di chiedere un mezzo sostitutivo, tra le righe mi sembrava che la cosa si potesse risolvere in breve tempo. E' passato un mese, della mia batteria non se ne sà nulla, il negozio mi dice che è in ordine, ho parlato con un sedicente rappresentante della cara Bosch, il quale dopo avermi chiarito la politica della casa, dalla quale si può dedurre che per la stessa noi siamo solamemte polli da spennare, mi dice che dipende il tutto da un unico fornitore per tutto il territorio europeo che si prende dalle 4 alle 6 settimane per recapitare la batteria in garanzia... Morale il negozio non può rispondere diversamente, la Bosch ha una monofornitura dei pezzi e l'utente finale è un c......ne che la prende in c..o da tutte le parti....
Magra consolazione sarà l'ultima bosch della carriera....
