Difetto tubo telaio?

Higuain

Biker serius
13/6/14
194
2
0
Visita sito
Mi è arrivata ieri una cube analog nuova. Il telaio non ha graffi ma ho notato una imperfezione non molto lontano dalla saldatura. Non credo possa essere una botta perché la vernice è intatta, quindi escludo problemi durante il trasporto. Forse è un "difetto" che aveva l'alluminio prima in origine. Vi chiedo un parere. Devo mandarla indietro o si tratta di una sciocchezza che non crea danni strutturali?
51cee5c6e86fbac2746d83673b336e03.jpg
 

POSTINOPAZZOIDE

Biker perfektus
28/9/12
2.919
653
0
48
CANGELASIO - Salsomaggiore Terme -PR-
Visita sito
Bike
EPIC HT 2020 Satin Black
la piccola imperfezione, non intacca il mezzo a livello strutturale e neanche a livello di vernice.
Quindi la puoi tranquillamente tenere cosi'.
Certo che e' un po' spiacevole, e potresti anche richiederne la sostituzione immediata, ma e' cmq un bello sbattimento.
Se non ti da' troppo fastidio, tienila cosi' e vedrai che dopo un po' che la usi non ci penserai piu'.
Altrimenti invia le foto e contattali per la sostituzione, (con tutte le menate che ne conseguono, contatti, spedizioni tempi di attesa etc...).
 

Higuain

Biker serius
13/6/14
194
2
0
Visita sito
la piccola imperfezione, non intacca il mezzo a livello strutturale e neanche a livello di vernice.
Quindi la puoi tranquillamente tenere cosi'.
Certo che e' un po' spiacevole, e potresti anche richiederne la sostituzione immediata, ma e' cmq un bello sbattimento.
Se non ti da' troppo fastidio, tienila cosi' e vedrai che dopo un po' che la usi non ci penserai piu'.
Altrimenti invia le foto e contattali per la sostituzione, (con tutte le menate che ne conseguono, contatti, spedizioni tempi di attesa etc...).

Grazie per la risposta. In pratica volevo capire se il problema può essere strutturale. Sembrerebbe una botta in un certo senso. Cmq non è invisibile, ma bisogna anche fare attenzione per notarla. Non credo che chiederò la sostituzione, perché l'attesa sarebbe lunga.
 

Veleno30

Biker poeticus
31/10/09
3.869
549
0
Genova
Visita sito
Non sembra una botta, è una botta, quasi sicuramente presa sul grezzo visto che la verniciatura non è stata intaccata. Considerato che è un punto molto sollecitato (è vicina alla scatola sterzo?) io chiederei la sostituzione, non penso succederà nulla è vero, ma se invece un domani qualcosa succede ed il telaio presenta già segni di usura, magari sfiga che si grafia proprio in quel punto, difficilmente ti riconoscerebbero la garanzia.
 

Higuain

Biker serius
13/6/14
194
2
0
Visita sito
Ho postato un'altra foto, in modo da rendere meglio l'idea. Quasi sicuramente sarà una botta sul grezzo e non dovuta al trasporto. O forse potrebbe essere proprio un difetto dell'alluminio, non so.
 

Impa65

Biker augustus
4/10/12
9.521
465
0
58
Polverigi (AN)
Visita sito
Bike
La Rossa, la Mora, la Mancina
Non sembra una botta, è una botta, quasi sicuramente presa sul grezzo visto che la verniciatura non è stata intaccata. Considerato che è un punto molto sollecitato (è vicina alla scatola sterzo?) io chiederei la sostituzione, non penso succederà nulla è vero, ma se invece un domani qualcosa succede ed il telaio presenta già segni di usura, magari sfiga che si grafia proprio in quel punto, difficilmente ti riconoscerebbero la garanzia.

Ho postato un'altra foto, in modo da rendere meglio l'idea. Quasi sicuramente sarà una botta sul grezzo e non dovuta al trasporto. O forse potrebbe essere proprio un difetto dell'alluminio, non so.


Ma scherziamo proprio. A prescindere del come, quando e perche', penso tu abbia pagato con soldi buoni (non usando le banconote false da 300 euro sequestrate oggi a Napoli!). Quindi pretendi che ti venga dato un telaio perfettamente integro. Tra l'altro quel piccolo difetto sta proprio in una posizione che tu vedrai ogni volta inforcherai la bicicletta. A me farebbe inca@@are ogni volta!
 
  • Mi piace
Reactions: andrea541970

Higuain

Biker serius
13/6/14
194
2
0
Visita sito
Ragazzi, vi garantisco che non ho pagato con le banconote da 300 euro sequestrate a Napoli... ihihihih
Certo che vedere una lieve botta proprio in quel punto un po' rode, considerando che la mtb mi è arrivata proprio ieri. Sarebbe cmq spiacevole mandarla indietro perché dovrei aspettare tanto tempo e la cube in generale ha ritardi nei rifornimenti in questo periodo.
Diciamo che cmq ho ricevuto in regalo un contachilometri e un paio di guanti, il che non giustifica il difettuccio.
In giornata cmq contatto il rivenditore per dirglielo.
 

Higuain

Biker serius
13/6/14
194
2
0
Visita sito
e anche una bella botta direi... passandoci il polpastrello sopra si sente? mettendoci una squadra e retroilluminandola quanta luce c'è? Valuterei la sostituzione...

Passando il dito sopra si sente lievemente. Insomma, c'è e si nota ancora di più perché la bici è nuova! Cmq il difetto non è tale da utilizzare una squadra per valutarlo. Come si nota dalle foto, ha preso una lieve botta, non so dire se prima o dopo la verniciatura. All'inizio non avevo manco pensato a una botta, perché su una cosa nuova in genere non pensi che possa avere delle botte.
 

Veleno30

Biker poeticus
31/10/09
3.869
549
0
Genova
Visita sito
Ti spiego una cosa e mi permetto di dirlo un pò a tutti quelli che poi magari leggeranno in cerca di informazioni in futuro, dal piccolo della mia esperienza si intende.
Quando si parla ad esempio di usati diciamo sempre di guardarsi molto da telai "bozzati", perchè ? Perchè un tubo quando riceve una piccola deformazione focalizza in quel punto tutte le tensioni di carico e credimi che dietro il tubo di sterzo le tensioni sono tante.
Questa cosa la potete verificare tutti facilmente: se prendete una lattina vuota e ci salite sopra bene o male in genere regge il peso (ok non se ci sale un elefante :smile:) però in linea di massima regge il peso di una persona, se a quel punto però un complice solo tocca la lattina sul lato quella si spiaccica come 5 lire, questo proprio perchè la leggerissima deformazione concentra tutta la tensione in un punto e fa cedere la struttura.
Per questo si parla di danno "strutturale" e per questo anche un bozza "modesta" lo può potenzialmente essere, non serve che ci sia un tubolare sventrato per dire che un danno è strutturale insomma.
In tutto questo il tuo telaio è certamente destinato a cedere? Ma anche no, il problema è un altro, come ti dicevo ora sei nella posizione di reclamare, domani ti dicono che l'hai bozzato tu usandolo e se ci sono problemi li paghi di tasca tua, poi capisco che andare per garanzia sia uno sbattimento, noi ti abbiamo fatto una panoramica, poi sta a te decidere come credi ovviamente.
 

Higuain

Biker serius
13/6/14
194
2
0
Visita sito
Ti spiego una cosa e mi permetto di dirlo un pò a tutti quelli che poi magari leggeranno in cerca di informazioni in futuro, dal piccolo della mia esperienza si intende.
Quando si parla ad esempio di usati diciamo sempre di guardarsi molto da telai "bozzati", perchè ? Perchè un tubo quando riceve una piccola deformazione focalizza in quel punto tutte le tensioni di carico e credimi che dietro il tubo di sterzo le tensioni sono tante.
Questa cosa la potete verificare tutti facilmente: se prendete una lattina vuota e ci salite sopra bene o male in genere regge il peso (ok non se ci sale un elefante :smile:) però in linea di massima regge il peso di una persona, se a quel punto però un complice solo tocca la lattina sul lato quella si spiaccica come 5 lire, questo proprio perchè la leggerissima deformazione concentra tutta la tensione in un punto e fa cedere la struttura.
Per questo si parla di danno "strutturale" e per questo anche un bozza "modesta" lo può potenzialmente essere, non serve che ci sia un tubolare sventrato per dire che un danno è strutturale insomma.
In tutto questo il tuo telaio è certamente destinato a cedere? Ma anche no, il problema è un altro, come ti dicevo ora sei nella posizione di reclamare, domani ti dicono che l'hai bozzato tu usandolo e se ci sono problemi li paghi di tasca tua, poi capisco che andare per garanzia sia uno sbattimento, noi ti abbiamo fatto una panoramica, poi sta a te decidere come credi ovviamente.

Velenoso30, penso che tu abbia ragione. Adesso ci penso un po' e valuto se è il caso di far valere il mio diritto di sostituzione. Mandare indietro la mtb è decisamente una rogna. Il difetto, seppur molto lieve, c'è. Intanto contatto il venditore.
 

rgf

Biker superioris
15/3/13
952
5
0
Visita sito
Velenoso30, penso che tu abbia ragione. Adesso ci penso un po' e valuto se è il caso di far valere il mio diritto di sostituzione. Mandare indietro la mtb è decisamente una rogna. Il difetto, seppur molto lieve, c'è. Intanto contatto il venditore.

Capisco i dubbi che possono venire in questi casi, probabilmente hai valutato a fondo la scelta della bici e hai aspettato tanto perché ti arrivasse e ora che finalmente è arrivata la devi rispedire indietro.

Però secondo me non hai proprio scelta, è difettosa e per di più un difetto che potrebbe mettere a rischio la tua sicurezza. Mettiti il cuore in pace e rendila, se l'hai appena ricevuta da un rivenditore a distanza sei pienamente entro il diritto di recesso.

Parli con il rivenditore, vedi quali sono i tempi per una sostituzione e se sono troppo lunghi la rendi, prendi i soldi indietro e cerchi qualcos'altro.
 

Higuain

Biker serius
13/6/14
194
2
0
Visita sito
Capisco i dubbi che possono venire in questi casi, probabilmente hai valutato a fondo la scelta della bici e hai aspettato tanto perché ti arrivasse e ora che finalmente è arrivata la devi rispedire indietro.

Però secondo me non hai proprio scelta, è difettosa e per di più un difetto che potrebbe mettere a rischio la tua sicurezza. Mettiti il cuore in pace e rendila, se l'hai appena ricevuta da un rivenditore a distanza sei pienamente entro il diritto di recesso.

Parli con il rivenditore, vedi quali sono i tempi per una sostituzione e se sono troppo lunghi la rendi, prendi i soldi indietro e cerchi qualcos'altro.

Per il momento contatto il rivenditore. Non so ancora se la rimando indietro, perché il difetto non è grande, anche se è visibile. Sono sinceramente indeciso.
Se di un difetto ti accorgi dopo un anno è un conto, ma se la cosa che compri è nuova, non è bello. Cmq c'è da valutare soprattutto la questione della sicurezza.
Intanto vi ringrazio per i consigli. Vi tengo aggiornati.
 

Fiosco

Biker urlandum
14/1/14
580
0
0
Tradate (VA)
Visita sito
Bike
KTM Race Cross
Esercita il diritto di recesso entro i 7 giorni, ottieni rimborso totale é compra una nuova. Stop. La bici è difettata pensa per esempio se tu volessi rivederla, uno esperto non la prenderebbe mai. Starai in ballo un altro mese? Pazienza, la bici ti durerà anni
 

Impa65

Biker augustus
4/10/12
9.521
465
0
58
Polverigi (AN)
Visita sito
Bike
La Rossa, la Mora, la Mancina
Per il momento contatto il rivenditore. Non so ancora se la rimando indietro, perché il difetto non è grande, anche se è visibile. Sono sinceramente indeciso.
Se di un difetto ti accorgi dopo un anno è un conto, ma se la cosa che compri è nuova, non è bello. Cmq c'è da valutare soprattutto la questione della sicurezza.
Intanto vi ringrazio per i consigli. Vi tengo aggiornati.

Esercita il diritto di recesso entro i 7 giorni, ottieni rimborso totale é compra una nuova. Stop. La bici è difettata pensa per esempio se tu volessi rivederla, uno esperto non la prenderebbe mai. Starai in ballo un altro mese? Pazienza, la bici ti durerà anni


Confermo e quoto. Se vuoi un consiglio spassionato non farti prendere dalla fretta e dalla voglia di pedalare a tutti i costi. Hai speso dei bei soldi, hai avuto un prodotto indubbiamente difettoso: rendilo prima che sia troppo tardi.
 

Classifica mensile dislivello positivo