telaio scolorito bike nuova Aiuto"!!!

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vero85

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Biker urlandum
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La settimana scorsa e'arrivata la mia nuova Cube...bellissima..tutta nera, con dettagli verdi!!ero felicissima...fino ad oggi, quando
lavandola, ho notato che appena sopra il deragliatore il telaio ha un rettangolino piu'chiaro...sembra che una pezza di carbonio non abbia preso il colore delle altre...cosa posso fare?devo riportarla al rivenditore e farmi sostituire il telaio oppure farmi rimborsare dei soldi?a voi e'ancora capitato?
cosa avete fatto?
sono proprio dispiaciuta...
Grazie!
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Biker perfektus
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vero85 ha scritto:
La settimana scorsa e'arrivata la mia nuova Cube...bellissima..tutta nera, con dettagli verdi!!ero felicissima...fino ad oggi, quando
lavandola, ho notato che appena sopra il deragliatore il telaio ha un rettangolino piu'chiaro...sembra che una pezza di carbonio non abbia preso il colore delle altre...cosa posso fare?devo riportarla al rivenditore e farmi sostituire il telaio oppure farmi rimborsare dei soldi?a voi e'ancora capitato?
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riportala dal venditore e decidete insieme sul da farsi, se insisti,magari ti sostituisce il telaio.
 
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kele

Biker serius
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la mia spark è uguale nella bianchi da corsa di mio fratello è così,nei telai in carbonio può succedere, la vernice è talmente risicata , comunque facci sapere !CIAO
 
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Longjnes

Biker infernalis
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'rezzo e sotto la madunnina
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vero85 ha scritto:
La settimana scorsa e'arrivata la mia nuova Cube...bellissima..tutta nera, con dettagli verdi!!ero felicissima...fino ad oggi, quando
lavandola, ho notato che appena sopra il deragliatore il telaio ha un rettangolino piu'chiaro...sembra che una pezza di carbonio non abbia preso il colore delle altre...cosa posso fare?devo riportarla al rivenditore e farmi sostituire il telaio oppure farmi rimborsare dei soldi?a voi e'ancora capitato?
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io non so per cosa usi la bici, ma io al tuo posto me ne fregherei. tanto tra qualche mese con tutto il fango e le pietre schizzate, di segni nella vernice ce ne sarebbero altri.
Diciamo che hai notato il primo segno sulla bici, ma che non l'hai fatto tu. dispiace ma prima o poi doveva succedere.:prost:
 
vero85

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Longjnes ha scritto:
io non so per cosa usi la bici, ma io al tuo posto me ne fregherei. tanto tra qualche mese con tutto il fango e le pietre schizzate, di segni nella vernice ce ne sarebbero altri.
Diciamo che hai notato il primo segno sulla bici, ma che non l'hai fatto tu. dispiace ma prima o poi doveva succedere.:prost:
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si'lo so che presto sara'piena di segni, ma la differenza sara' che ce li avro' fatti io...!!!se compro una cosa voglio che me la consegnino perfetta...soprattutto se costa cara! pensa di andare a ritirare l'auto nuova e trovare gia' il parafango rigato...a me girerebbero parecchio..anche se magari poi dopo due giorni lo graffierei io...

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Longjnes

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vero85 ha scritto:
si'lo so che presto sara'piena di segni, ma la differenza sara' che ce li avro' fatti io...!!!se compro una cosa voglio che me la consegnino perfetta...soprattutto se costa cara! pensa di andare a ritirare l'auto nuova e trovare gia' il parafango rigato...a me girerebbero parecchio..anche se magari poi dopo due giorni lo graffierei io...

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capisco, ma l'auto è diversa :-), nn si riga usandola bene o parcheggiandola in spazi esclusivi. invece la mtb si mantiene illibata solo tenendola in box.
poi riguardo alla bici, preferisco qualche difetto e 1etto in meno di vernice che 1mm di smalto e vernice.
 
carrepg

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Biker tremendus
19/12/10
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Perugia
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Personalmente romperebbe anche a me comprare qualcosa che abbia già un difetto , bisogna vedere se cube passa in garanzia anche i difetti di verniciatura , io ho un problema col carro della mia yeti che perde il trasparente a pezzi e sto aspettando una risposta da R11 ma mi sa che la vedo scura !!!!
 
vero85

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carrepg ha scritto:
Personalmente romperebbe anche a me comprare qualcosa che abbia già un difetto , bisogna vedere se cube passa in garanzia anche i difetti di verniciatura , io ho un problema col carro della mia yeti che perde il trasparente a pezzi e sto aspettando una risposta da R11 ma mi sa che la vedo scura !!!!
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beh se non lo cambieranno pretendo almeno qualcosa indietro...io ho pagato per una cosa nuova e teoricamente perfetta...loro mi hanno dato un prodotto difettoso...fammi sapere cosa ti dicono

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vero85

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Longjnes ha scritto:
capisco, ma l'auto è diversa :-), nn si riga usandola bene o parcheggiandola in spazi esclusivi. invece la mtb si mantiene illibata solo tenendola in box.
poi riguardo alla bici, preferisco qualche difetto e 1etto in meno di vernice che 1mm di smalto e vernice.
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non ti e'mai capitato di parcheggiare perfettamente e trovare la macchina segnata?...ma lo stesso varrebbe per qualsiasi altro prodotto...all'acquisto deve essere perfetto...

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vero85 ha scritto:
non ti e'mai capitato di parcheggiare perfettamente e trovare la macchina segnata?...ma lo stesso varrebbe per qualsiasi altro prodotto...all'acquisto deve essere perfetto...

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CONCORDO, come ti ho gia' detto vai dal venditore e comunicagli il tuo disappunto, poi cercate di gestire la situazione insieme.
 
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Guido_72

Biker novus
2/4/14
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Fiorenzuola d'Arda
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Curiosità.... come è poi finita la storia?
Io ho comprato per mio figlio una Cube SL kid 24 Arancione fluo (600 euro....) dopo pochi mesi ha cominciato progressivamente a scolorirsi ed oramai è color salmone.....
sono andato dal negoziante che ha fatto delle foto ed ha aperto la pratica dicendomi che non ci sarebbero stati problemi, ma al momento nn ho avuto nessun riscontro, è passato anche solo un mesetto....
....cosa mi dovrò aspettare???
 
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