Nuova sezione di assistenza: Canyon!
- Creatore Discussione marco
- Data di inizio
Ciao le info le puoi trovare qui
http://www.canyon.com/supportcenter/manuals.html?type=mountainbike
solo sul sito in tedesco (nella colonna di sinistra seleziona anno e modello)
http://www.canyon.com/supportcenter/manuals.html?type=mountainbike
solo sul sito in tedesco (nella colonna di sinistra seleziona anno e modello)
Ciao, ma alla fine , tel'hanno ritirata la forcella o no?...io è dal 21 di Gennaio che aspetto che mi irtirino un reggisella telescopico arrivato rigato, li ho chiamati più volte e gl'ho mandato decine di email, la risposta era sempre la solita, pazientare...a me pare una cosa scandalosa!!
Finalmente mi è stato comunicato il ritiro tramite UPS, lunedì dovrebbero prenderla, chissà quando la riavrò .....
Salve ragazzi, scrivo per conto di un amico, praticamente è un possesore di una nerve AL acquistata a dicembre, praticamente mentre salivamo ha sentino un rumore tipo di "rottura" il classico "stak" ma non si notava nulla, continuiamo a salire e praticamete mi cade l'occhio nel carro posteriore e gli si era allentata la vite lato destro (dietro il deragliatore) andando a strisciare sotto la catena, ci fermiamo e stringiamo il tutto e proseguiamo, lui a contattato canyon e aspetta risposta, e ora praticamente ad ogni uscita questa vite si allenta qualcuno mi può aiutare? (indirettamente) consigliate frenafiletti oppure pensate sia saltato qualche pezzo?
Finalmente mi è stato comunicato il ritiro tramite UPS, lunedì dovrebbero prenderla, chissà quando la riavrò .....
non disperare, il più è fatto!!! io, quando ho mandato in AMG (non in garanzia) la reba per revisione, più cambio cartuccia l'ho avuta indietro in una settimana!
Al momento sono fuori sede comunque Quella che tiene il carro posteriore al tubo verticale dietro, in corrispondenza del deragliatore
Azz..adesso che mi ci fai pensare l'ultima volta che ho usato la nerve(acquistata a settembre 2012)sentivo uno strano ticchettio in pedalata!! Stasera do' un'okkiata a tutte le viti!!!:confused:
Sono più di 2 mesi che attendo assistenza per il mio telaio nerve am ma nonostante ripetute mail mi sento solo dire che sono in attesa dei pezzi dalla Germania e solo in seguito procedono al ritiro del telaio.
Per quanto mi riguarda la Canyon è stata una grossa delusione sotto tutti i punti di vista.
Per quanto mi riguarda la Canyon è stata una grossa delusione sotto tutti i punti di vista.
Sulla Nerve AM era 125 e secondo me dovrebbe esserlo anche sulla AL+ perchè altrimenti c'è il rischio che sia troppo alto per alcuni.
Comunque se mandi una mail a [email protected] in un giorno o due dovrebbero risponderti.
Comunque se mandi una mail a [email protected] in un giorno o due dovrebbero risponderti.
Strano .. Se si entra nel sito canyon in tedesco selezionando la nerve al+ 9 nella sezione geometrie e componenti cliccando sul + vicino alla linee del reggisella dice 30,9 x 125
Ciao a tutti confermo che il reggisella telescopico Rockshox Reverb Stealth montato sulla Nerve AL+ e' il modello con 150 mm di escursione.
saluti tassellati
saluti tassellati
Salve, sono interessato all'acquisto di una Canyon ma, essendo inesperto, volevo sapere se era possibile spedire la MTB direttamente al centro di assistenza di Verona ( io sono veronese ) per il montaggio e il settaggio esatto delle varie componenti.
Grazie
Grazie
Secondo me ti conviene telefonare per metterti d'accordo.
Forse la maniera più semplice è che il pacco arrivi a casa tua come di consueto e poi tu passi dal centro per fartela montare al volo, se loro sono d'accordo.
Forse la maniera più semplice è che il pacco arrivi a casa tua come di consueto e poi tu passi dal centro per fartela montare al volo, se loro sono d'accordo.