Apro questo post per ringrazziare, l ottima assistenza telefonica di Axevo, per la mia Magura Durin, la quale per un motivo ancora sconosciuto, di punto in bianco il lock out ha smesso di funzionare, smontato, mi ero accorto che la molla era uscita dal sede , quindi eliminando il precarico, ho svitato il primo grano, ma niente non si disassemblava, onde evitare di far danni, provo a chiamare Axevo, anche se un pò sfiduciato, perché solitamente non forniscono assistenza ai privati, ma ti dicono di rivolgerti da un loro centro autorizzato ed eventualmente far spedire il pezzo, invece dopo 3 squilli mi rispondono dal reparto tecnico, gli spiego il problema, ed il tecnico appurato che comunque ero un privato, mi ha spiegato che girando la ghiera all interno del foro dove c era il primo grano ce ne era un secondo, e svitato quello si sarebbe aperto il tutto per poter risistemare, il grano era ben nascosto e ci è voluta la luce forte di una Lampada x individuarlo, e piccolissimo, brugola da due, poi mi ha ricordato che nel riassemblare tutto di far combaciare bene i dischi di apertura e chiusura per il passaggio olio in basso al sistema, bè ci ho messo più tempo a scrivere questo post che poi a risistemare il tutto, ora è tornato a funzionare a meraviglia.
Grazie Axevo vi stimo x l attenzione al cliente
Grazie Axevo vi stimo x l attenzione al cliente
