Cambiare webmaster per sito e-commerce, si può fare ?

[Cattivik]

Ho un amico (nemmeno troppo lontano... ) che ha un sito e-commerce, ha però qualche difficoltà di comunicazione col webmaster, che fino ad oggi si è occupato del dominio, dello spazio web e delle modifiche "sostanziali" del sito (quindi ha tutti gli accessi, le password, i dati etc...)...l'inserimento e aggiornamento prodotti è invece a carico del gestore dell'e-commerce.

Sarebbe un casino rivolgersi ad un altro webmaster ? Il primo è "obbligato" in qualche modo a fornire dati, password etc...oppure il sito nasce e muore con lui ???
Non vorrei smuovere un sacco di acque torbide per poi non cambiare niente e, anzi, peggiorare le cose...

Grazie a tutti

Prodotti MTB scontati

 

[maxgastone]

Il dominio è del titolare del sito... bisogna solo vedere le scadenze del contratto.

Esempio se il tuo spazio www.pippo.com è sul server paperino e non sei contento del servizio puoi passare al fornitore pluto. L'operazione non è complicata ma ovviamente poi devi far migrare tutta la piattaforma del sito copiandola sul nuovo spazio.

Se vai su aruba.it ti spiegano tutto in modo semplice e veloce, tra l'altro lo consiglio perchè sono rapidi efficienti e rispondono quando chiamati

 

[ciccione]

penso che dipenda da chi ha registrato il dominio e dei rapporti contrattuali tra il registratario e l'eventualem proprietario
mi spiego ...
ti, cliente Caio ti rivolgi al web-master TIZIO per registrare il dominio www.pippo.com
TIZIO ha 2 possibilità ... registrarsi il dominio a proprio nome (compila i moduli e firma a nome proprio) oppure fare da semplice passacarte (facendo compilare i moduli e firmare a caio)
nel primo caso il sito è di Tizio
nel secondo di caio
per vedere l'assegnatario: www.nic.it ... oppure ricercare il doimio su register.it



... registro il sito www.pippo.com a

 

[maxgastone]

Si giusto, ma teoricamente il dominio dovrebbe essere registrato da chi lo usa soprattutto se si tratta di un e-commerce

In ogni caso occorre sempre compilare qualche bel foglietto burocratico

 

[pcortesi]

Il dominio lo puoi spostare quando vuoi, basta che cambi Mantainer e il gioco è fatto. Il problema sorge nel momento in cui la piattaforma che usi per l'e-commerce sia di porprietà del webmaster. Se così fosse, potreste cambiare, ma perdereste tutto. Se invece la piattaforma è di vostra proprietà, basta (per modo di dire) fare la migrazione, come ti hanno già detto.

 

[Cattivik]

Ok, per il dominio ci siamo (fra l'altro il webmaster ha solo la gestione del .it, che cmq è a nome mio), quello che mi spaventa è, nel caso di cambio webmaster...cosa ne sarebbe del mio sito ???

 

[Cattivik]

il sito è stato fatto su base OScommerce, non credo ci siano problemi quindi...giusto ???

 

[pcortesi]

il sito è stato fatto su base OScommerce, non credo ci siano problemi quindi...giusto ???

Se è di tua proprietà, te ne fai un backup e lo metti su altra piattaforma.

 

[Cattivik]

Se è di tua proprietà, te ne fai un backup e lo metti su altra piattaforma.

Scusate sono ignorantissimo in materia...

Il sito è sviluppato su oscommerce, che a quanto ne so è piattaforma open source, quindi dovrebbe essere mia quando del webmaster...

Quindi dite che se po fa ???

(è chiaro che se devo risviluppare un sito e rispendere 2-3000 euri tutto salta, eh...)

 

[pcortesi]

Scusate sono ignorantissimo in materia...

Il sito è sviluppato su oscommerce, che a quanto ne so è piattaforma open source, quindi dovrebbe essere mia quando del webmaster...

Quindi dite che se po fa ???

(è chiaro che se devo risviluppare un sito e rispendere 2-3000 euri tutto salta, eh...)

Si, basta che ti copi il tuo database dal tuo attuale sito, in modo da non dover reinserire tutto.

 

[Cattivik]

Si, basta che ti copi il tuo database dal tuo attuale sito, in modo da non dover reinserire tutto.

Cosa che cmq un webmaster, con i dovuti dati di accesso (che l'attuale dovrebbe cmq fornirmi) dovrebbe saper fare, giusto ?

 

[frenzgraph]

Ciao!
sei il sito è registrato a tuo nome o a nome della tua società è al 100% tuo e puoi decidere a chi farlo gestire e a chi farlo mantenere.

Se il tuo webmaster ha il solo compito di geastirti il sito, aggiornando il sistema e pagandoti le scadenze puoi "licenziarlo" quando ti pare, senza fare altro.

della serie : "grazie dell'aiuto, t'ho pagato, mo basta."( naturalmente se c'è un contratto puoi farlo alla scadenza del contratto)


dai le password ad un'altro e dai la responsabilità ad un'altra persona.
semplicissimo

 

[The_Evil]

Se il webmaster è onesto ti dovrà fornire tutte le password ed eventuali backup del sito.

Da quel che ho capito OScommerce è un CMS fatto ad hoc per i site e-commerce e non dovresti aver problemi a farlo gestire a qualcun altro...

Se il dominio è a nome tuo, nessun problema! E se lo vuoi spostare da un hosting ad un altro basta fare una richiesta e non è necessario attendere la scadenza!


Ne approfitto...

Nella società dove lavoro ci occupiamo anche di questo! Quindi se hai bisogno fai un fischio!

 

[sat.paolo]

Ciao Cattivik..


Separa le 2 cose:
1) L'indirizzo del sito che bisogna digitare per arrivare al tuo sito

• Il dominio quindi potrebbe NON essere di tua proprietà ma registrato al nome di "pinco pallino" e di conseguenza se il titolare di questo indirizzo/dominio non lascia la proprietà dovrai "occupare" un' altro indirizzo che poi punterà sul tuo sito
• Il domino è a tuo nome e volendo puoi migrare su un altro gestore (aruba, register, ecc) compilando qualche foglio, come dice MAX

2) Il sito vero e proprio.Composto da tutti i tuoi articoli,le figure, i link, le e-mail ecc... oltre ad un database MYSQL che soltanto chi ha le PASSWORD può farne una copia.

In sostanza, per il dominio, male che vada..lo cambierai. ma per il contenuto del tuo sito se non hai le password nè di oScommerce, nè del tuo FTP e nè del tuo database MYSQL, la vedo dura.

In questi casi, il mio consiglio è sempre quello di trovare un buon accordo...se come hai detto hai speso 2-3000 euri, ceca di non uttare questo investimento.
best regards

SaT.pAoLo