Salve, ho da poco acquistato una Canyon Grail CF SL 7 con il cambio elettronico Sram Rival e il monocorona. Alla fine dell’ultimo giro che ho fatto, ho provato a mettere la catena sulla prima corona della cassetta posteriore (la più vicina alla ruota per capirci). Appena ho fatto ciò è caduta la catena ed ho strisciato il telaio nuovo di pacca. Premetto che non ho mai messo mano al cambio, è come nuova. L’ho portata da un meccanico autorizzato Canyon che mi ha detto che è impossibile che sia caduta, cosa che è successa. Qualcuno sa darmi come mai sia successo?