Grazie per le vostre segnalazioni.
Il nostro provider in data 18,02 diceva (la prima parte era la nostra segnalazione):
Oggetto
Presenza Virus
Problema
Buongiorno,
molti clienti mi hanno segnalato che entrando in
www.dsb-bonandrini.com , specialmente usando Microsoft Explorer, il sito cerca di installare un sofware non ben identificato (spyware?). Come posso verificarne la presenza? Come posso eliminare un virus dal server? Posso fare una scansione
Operazioni effettuate
Inserito da: mirco.pompili
Data: 18/02/08 11:48
Messaggio:
Gentile cliente,
effettuati ulteriori controlli in merito, Le confermo che lato server non si riscontrano problemi, ho effettuato accesso al sito e relativa navigazione in modo corretto, non riscontrando richieste di scaricamento dialer o presenza di pop-up.
Tale problematica non è relativa al server (il quale viene costantemente aggiornato in tal senso), ma è relativa al Pc in locale che ne riscontra il problema.
La rimozione del dialer deve essere effettuata attraverso programmi come antispyware, ad-aware della Lavasoft (ad esempio), anti malware ecc... i quali rilevano e rimuovono il problema, Le ricordo che tali applicativi vanno costantemente aggiornati attraverso le rispettive procedure di Update, previste della software house di produzione.
Faccia attenzione all'utilizzo (anche involontario) di script che fanno riferimento a siti esterni (come ad esempio contatori visite ecc..), che possono causare le problematiche da Lei indicate in locale; verifichi da postazione diversa da quella presso la quale riscontra il problema.
Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti in merito.