Urgentissimo !!!
Il mio portatile (un anno di vita) compaq presario cq61 era in modalità ibernazione. Quando l'ho riacceso la schermata si era bloccata sulla dicitura "ripresa dell'esecuzione di windows". Dopo qualche minuto di blocco l'ho spento staccando la batteria e corrente e l'ho riacceso.
Da quel momento è morto, ovvero la luce di accensione si accende, lampeggiano le luci bianche di maiuscola e l'altra in alto a destra (sulla tastiera NON sullo schermo)dove è scritto in piccolo "altec lanseng" ma lo schermo è nero e non si sente alcun rumore di caricamento driver , nulla di nulla.
Lo so che è in garanzia ma vorrei:
1) se possibile risolverli io
2) in alternativa cancellare tutti i dati, in quanto ho un back up esterno)
Il mio portatile (un anno di vita) compaq presario cq61 era in modalità ibernazione. Quando l'ho riacceso la schermata si era bloccata sulla dicitura "ripresa dell'esecuzione di windows". Dopo qualche minuto di blocco l'ho spento staccando la batteria e corrente e l'ho riacceso.
Da quel momento è morto, ovvero la luce di accensione si accende, lampeggiano le luci bianche di maiuscola e l'altra in alto a destra (sulla tastiera NON sullo schermo)dove è scritto in piccolo "altec lanseng" ma lo schermo è nero e non si sente alcun rumore di caricamento driver , nulla di nulla.
Lo so che è in garanzia ma vorrei:
1) se possibile risolverli io
2) in alternativa cancellare tutti i dati, in quanto ho un back up esterno)