Ciao a tutti...ho mandato delle mail alla canyon ma non mi rispondono...anche a voi è successo? le altre volte mi hanno risp subito ora no....
Problemi contattare canyon
- Creatore Discussione Andrea2288
- Data di inizio
ciao anch'io la settimana scorsa quella a cavallo delle festività ho cercato di conttatare canyon italia, anche con una mail, ma non ho avuto risposta, invece ieri ho provato a chiamare per tel e mi hanno risposto;
credo che ti sia più facile telefonando.
comunque in questa settimana hanno venduto un casino di bike.
A che numero hai chiamato? io ho provato allo 031 4490948 ma mi dicono di chiamare il
A che numero hai chiamato? io ho provato allo 031 4490948 ma mi dicono di chiamare il 848694688.....si paga molto chiamare il 848...? grazie
si devi chiamara all' 848.... Pensa che la mia sim non era, anzi non è abilitata per chiamere questo numero verde!!!!
Mi ricordo di aver letto da qualche parte sul sito Canyon che chiudevano per le ferie pasquali. Probabilmente è per quello che non hanno risposto alle mail.
Sul sito Canyon ho letto che la hotline sarà chiusa fino al 2 Maggio a causa del festival a Riva del Garda, quindi dovremo avere un po di pazienza prima che riescano a rispondere a tutti!
Confermo. Ieri sono stato al sympatex a Riva (urca quante mtb!), ho parlato con Annalisa, simpatica e cordiale, mi ha detto che questi giorni sono incasinati causa appunto l'evento. Dopo risponderanno normalmente.
Io l'ho vista ma non sono andato a parlarle... Dopo 2 settimane che ho effettuato il bonifico non so ancora assolutissimamente NIENTE!!!!!
Ho preferito starle distante...
io devo bonificare per la strive e non ti nascondo che la tua situazione mi sta facedo preoccupare
spero che il ritardo sia dovuto alle festività ed all'evento a Riva
e che tutto si risolva presto e bene per te
(stanno mettendo la tua pazienza a dura prova)
Io devo pagare la mia con un bonifico. dite che con la carta di credito e' tutto piu' veloce? nel caso posso variare il metodo di pagamento??
grassie.....
se vi può essere di aiuto, questa la mia trafila:
pagamento con bonifico il 28 aprile, stamane comunicazione via mail dell'avvenuta registrazione contabile in Canyon, seguira altra mailo con data di spedizione e tracking (almeno credo);
quindi ci son voluti sette giorni incluse le festività pasquali perchè contabilizzassero in germania il bonifico ita-ita-ger.
pagamento con bonifico il 28 aprile, stamane comunicazione via mail dell'avvenuta registrazione contabile in Canyon, seguira altra mailo con data di spedizione e tracking (almeno credo);
quindi ci son voluti sette giorni incluse le festività pasquali perchè contabilizzassero in germania il bonifico ita-ita-ger.