Torpado....marca che non tira?

[lazyrecon]

Io ho una tornado e secondo me tornado fa mtb o da superato o dei bolidi da corsa . Io ho una nearco carbon e devo proprio dirti che è proprio un cavallo da corsa telaio compatto e rigido si sente proprio che ogni watt impresso sui pedali viene scaricato sulla ruota

Prodotti MTB scontati

 

[ciarlyy]

Almeno non ho la mtb fatta unendo due parti non compatibili che sbattono fra di loro. Questo é davvero l'apice. Dimostra che non provano nemmeno le mtb che costruiscono. Oltre ad essere assolutamente incompetenti nello studiare e nel risolvere i problemi.

Se io ho un qualsiasi problema chiamo la gentilissima Annalisa e se la vede lei. Anzi ringrazio Annalisa per essere sempre rapidissima e gentilissima nelle risposte, quello si che é un vero customer service. Canyon non vende mtb da supermercato quindi non é nemmeno lontanamente paragonabile ad una sconosciuta e con gravi errori di progettazione, torpado

si si... Un vustomercare che funziona talmente bene che ci sono persone che aspettano da oltre cinque mesi e non hanno ancora risolto!!!

tu le mtb di torpado le hai provate tutte per affermare che assembla male le sue bici?
per quanto possa essere grave un caso simile non dimostra che tutti i loro prodotti siano fatti male.

 

[vediamosesireiscrive]

si si... Un vustomercare che funziona talmente bene che ci sono persone che aspettano da oltre cinque mesi e non hanno ancora risolto!!!

tu le mtb di torpado le hai provate tutte per affermare che assembla male le sue bici?
per quanto possa essere grave un caso simile non dimostra che tutti i loro prodotti siano fatti male.

Perché ci sono persone che pretendono la sostituzione gratuita senza averne diritto.

Nessuna grande marca ha mai fatto un errore simile, questo significa non solo che non provano le loro mtb fino al limite di rottura, ma non provano nemmeno a salirci sopra e questo é gravissimo a mio avviso. Dopo che hai la mtb pronta devi far percorrere km e km a professionisti in condizioni al limite per assicurarti che funzionino ottimamente.

Inoltre il customer care torpedo ha vantato su fb di aver risolto prontamente un problema che nella realtà non hanno risolto, costringendo il cliente a improvvisare un aggiustamento improvvisato e poco sicuro.

 

[ciarlyy]

Perché ci sono persone che pretendono la sostituzione gratuita senza averne diritto.

Senza averne diritto?
Stai scherzando vero?
Hai letto bene tutte le pagine?

Il comportamento di Canyon Italia è vergognoso quanto quello di Torpado nel caso specifico...
In ogni caso ripeto, visto che non hai risposto: hai provato tutte le mtb torpado per affermare quello che dici?

 

[ciarlyy]

Nessuna grande marca ha mai fatto un errore simile, questo significa non solo che non provano le loro mtb fino al limite di rottura, ma non provano nemmeno a salirci sopra e questo é gravissimo a mio avviso. Dopo che hai la mtb pronta devi far percorrere km e km a professionisti in condizioni al limite per assicurarti che funzionino ottimamente.

Se è per questo hanno una squadra con corridori elite mi sembra....

 

[ciarlyy]

Inoltre il customer care torpedo ha vantato su fb di aver risolto prontamente un problema che nella realtà non hanno risolto, costringendo il cliente a improvvisare un aggiustamento improvvisato e poco sicuro.

Anche questo è vergognoso si!!!
Come è vergognoso ad esempio che Canyon Italia non risponda proprio ai suoi acquirenti no?
(sempre se leggi bene tutte le pagine...)

 

[F4F_Wildcat]

Forse siamo un pò OT, ma da quanto mi risulta c'è il progetto di aprire uno store Torpado a Udine, vox populi...

 

[skosso]

Bischerodellecolline non so hai per caso visto e provato la ribot 29 o la nearco? hai seguito tutto lo studio italiano che c'è stato dietro?hai visto tutta la pubblicitá che si sono fatti nelle piazze nell'ultimo anno? hai notato la nascita del team racing pro di mtb? ancora lo chiami marchio da supermercato?..... booooo?????

 

[ciarlyy]

http://www.pianetamountainbike.it/t...a-allazienda-che-produce-la-nearco-e-la-ribot

Però.....
Mica piccola come azienda la Torpado.....
Per fortuna che non "tira"...
Certo, non sarà grande come i vari colossi a cui siamo abituati (comunque dà lavoro ad oltre 100 dipendenti e questo non è male al giorno d'oggi...)

 

[flanik]

Progettate con un cad 3d molto noto ..... quindi facilmente verificabili collisioni ancor prima di produrre ....

 

[vediamosesireiscrive]

Guarda non c'è nient'altro da dire, la questione si commenta da sola, ed é assolutamente un caso isolato tra tutti i marchi di mtb, per fortuna direi... Hanno pochi modelli e su quelli che hanno fanno errori del genere? Ma come puoi pretendere di affacciarti su un mercato dove tra tedeschi e americani si azzannano per essere i migliori?

Chiudo dicendo che questo non é in ogni caso un dubbio caso di garanzia dove magari é difficile stabilire se il danno rientra o meno in garanzia, é un gravissimo errore di progettazione, quelle mtb non possono essere vendute sul mercato o messe a posto, sono da buttare...

 

[vediamosesireiscrive]

tu le mtb di torpado le hai provate tutte per affermare che assembla male le sue bici?

Io le mtb le provo sempre prima di prenderle, quindi anche avessi voluto prendere la full vedendo che il telaio si scontrava con il carro non mi sarei sicuramente fatto fregare. Un'azienda seria non fa errori del genere nemmeno su un solo modello, e poi la cosa più assurda é che lo hanno anche messo in produzione come nulla fosse...

 

[ciarlyy]

Guarda non c'è nient'altro da dire, la questione si commenta da sola, ed é assolutamente un caso isolato tra tutti i marchi di mtb, per fortuna direi... Hanno pochi modelli e su quelli che hanno fanno errori del genere? Ma come puoi pretendere di affacciarti su un mercato dove tra tedeschi e americani si azzannano per essere i migliori?

Chiudo dicendo che questo non é in ogni caso un dubbio caso di garanzia dove magari é difficile stabilire se il danno rientra o meno in garanzia, é un gravissimo errore di progettazione, quelle mtb non possono essere vendute sul mercato o messe a posto, sono da buttare...

Su questo mi pare di aver già scritto che è una cosa vergognosa...

Io le mtb le provo sempre prima di prenderle, quindi anche avessi voluto prendere la full vedendo che il telaio si scontrava con il carro non mi sarei sicuramente fatto fregare. Un'azienda seria non fa errori del genere nemmeno su un solo modello, e poi la cosa più assurda é che lo hanno anche messo in produzione come nulla fosse...

Si su questo siamo d'accordo, un'azienda non deve fare certi errori nemmeno su un modello base e fin qui ci siamo....
Quello su cui non ci siamo è gettare fango su tutta l'intera produzione di mtb di una azienda senza magari esserci nemmeno mai seduti sopra...

 

[danysmart1972]

Io le mtb le provo sempre prima di prenderle, quindi anche avessi voluto prendere la full vedendo che il telaio si scontrava con il carro non mi sarei sicuramente fatto fregare. Un'azienda seria non fa errori del genere nemmeno su un solo modello, e poi la cosa più assurda é che lo hanno anche messo in produzione come nulla fosse...

Queste cose succedono se una ditta è una commerciale e non un azienda di appassionati. A Yeti e Santa Cruz una cosa così non sarebbe successa. Se invece compri pezzi e li assembli senza amore per questo sport....succede

 

[ciarlyy]

Allora, ho chiesto info via email a Torpado sulla Rebel (riguardo all'escursione) e questa è la risposta:

Buongiorno,
la T530 Rebel ha una escursione di 80mm sia sulle ruota anteriore che posteriore. Questa Mtb fa parte della gamma All - Way di Torpado adatta a chi vuole avvicinarsi al mondo Mtb ed iniziare a praticare questo sport, mentre la gamma Impudent di Torpado è quella più specializzata e Tecnica rivolta al mondo delle competizioni di alto livello.

A disposizione per eventuali chiarimenti cogliamo l'occasione per porgerle i ns. migliori saluti.

 

[anto1308]

Queste cose succedono se una ditta è una commerciale e non un azienda di appassionati. A Yeti e Santa Cruz una cosa così non sarebbe successa. Se invece compri pezzi e li assembli senza amore per questo sport....succede

Hai preso proprio le più economiche ed alla portata di tutti noi eh

 

[Veleno30]

Io le mtb le provo sempre prima di prenderle, quindi anche avessi voluto prendere la full vedendo che il telaio si scontrava con il carro non mi sarei sicuramente fatto fregare. Un'azienda seria non fa errori del genere nemmeno su un solo modello, e poi la cosa più assurda é che lo hanno anche messo in produzione come nulla fosse...

Provare una Canyon prima di comprarla è molto agevole, è proprio alla base della loro politica commerciale : negozi pieni di test bike

 

[Honestlypino]

Questa Mtb fa parte della gamma All - Way di Torpado adatta a chi vuole avvicinarsi al mondo Mtb ed iniziare a praticare questo sport

iniziare e lasciare subito,se al primo scalino si distrugge il telaio...imho potrebbero pure lasciar perdere le full di ''bassa gamma'' e puntare solo su front in modo da non fare castronerie come quella della rebel,le bici di alta gamma sembrano valide...
La Torpado ha dei modelli progettati da loro e di alta gamma assieme a bici comprate ''già fatte'' come la Dh che usa un telaio rimarchiato già usato da almeno 2/3 altri marchi,poi spaziano dalla bici da supermercato & grazielle varie alla Noriker in carbonio con xx1...mah...

 

[vediamosesireiscrive]

Provare una Canyon prima di comprarla è molto agevole, è proprio alla base della loro politica commerciale : negozi pieni di test bike

Beh su 3000 euro di bike 50€ per andare a vederla a riva del Garda son riuscito a trovarli...

 

[danysmart1972]

Hai preso proprio le più economiche ed alla portata di tutti noi eh

Lo so... pero riporto un caso visto personalmente dal mio sivende, una Santa Cruz Hencler di 3° mano (o forse più) presa usata negli states. Di è rotta ma giuro usata di brutto e avrà avuto 10 anni. Ebbene, grazie alla intermediazione del sivende che non l aveva venduta, senza prova d'acquisto seppur di 3° mano l'hanno sostituita con un fiammante telaio nuovo.
Altro caso mio amico, casa Italiana, famosa, bici da corsa vincente al tour de France, rotto il telaio 15 giorni scaduta la garanzia. Risposta ; spiacenti ma il telaio NON è in garanzia (miseri due anni di garanzia telaio da > 3000€).
Scusate se io compro americano