Volevo avvisare a chi e' interessato ad un gps MY NAV che la ditta non risponde alle email ne al telefono, un rivenditore mi ha detto che e' fallita, io l'ho appena acquistato.........
Strano, a me questa settimana l'email del supporto mi ha inviato la risposta in meno di ore.Volevo avvisare a chi e' interessato ad un gps MY NAV che la ditta non risponde alle email ne al telefono, un rivenditore mi ha detto che e' fallita, io l'ho appena acquistato.........
L' informazione che ho io é:io ho letto sul forum e mi è stato confermato da un'amica che ha relazioni di lavoro con loro che navigavano in cattive acque ed erano in procinto di essere acquisiti da un'altra società del settore, speriamo bene!
l' informazione che ho io é:
mynav lavora per fiat per i gps auto. Il servizio di supporto in sede treviso si è dimostrato insufficente ed è stato trasferito a torino. Ciò ha causato disservizi.
Li ho contattati mediante http://www.mynav.it/supportform.aspma l'email lhai mandata alla mynav che trovi in internet? Perche' io e' da dicembre che le mando mi arriva una semplice risposta che mi risponderanno al piu presto ma poi non mi rispondono piu'
il mio problema e' che non mi carica il programma map manager sil mio computer xp mi da l'errore memoria insufficiente, ma di memoria ne ho da vendere, l'ho caricato su un'altro pc con xp ed e' lo stesso, ho scaricato il programma da mynav ma e' ancora uguale, ho scritto in mynav e non ho piu ottenuto risposta, non e' che tu mi potresti aiutare?
Li ho contattati mediante [url]http://www.mynav.it/supportform.asp[/URL]
Mi hanno risposto subito.
Facci sapere...
Sì, uso anche un Mynav 700 BikePro.e' la stessa che ho utilizzato anche io
ma tu percaso conosci la risposta al mio problema?
hai anche tu il my nav?
sì, uso anche un mynav 700 bikepro.
Leggo dal manuale:
Mynav setup richiede la presenza di microsoft .net framework® ver.2.0 o superiore. In questa fase viene fatta una verifica della presenza di .net framework. Se il sistema rileva che non è presente verrà visualizzato a video un messaggio di errore e sarà necessario installare prima il componente scaricandolo direttamente dal sito
microsoft ([url]www.microsoft.com[/url]).
Poi leggo:
Installazione
una volta che mynav avrà determinato che tutti i requisiti hardware siano presenti
avrà inizio linstallazione.
Così ad occhio sembra che i computer su cui hai provato non abbiano risorse sufficenti. Proverei comunque a scaricare .net framework (cerca su google).
Se ancora non funziona, la domanda da porre a mynav è: Quali sono le risorse minime del computer, visto che non sono specificate sul manuale?
Beh, almeno hanno risposto, è già un passo avanti.Buonasera sig. XXXXX
di seguito la procedura che ho a disposizione per poter aggiornare e spero in questa situazione rendere utilizzabile il Map Manager.
Un consiglio è quello di disinstallare e cancellare dal registro di Windows la chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Giove srl
oppure:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MyNav
e poi installare da capo.
Un altro tentativo può essere quello di installare il .NET Framework 2.0 ed il Language pack separatamente (scaricandoseli dal sito Microsoft: un motore di ricerca qualsiasi porta subito al download), applicare successivamente tutte le patch con Windowsupdate e poi installare il nostro applicativo (che si accorgerà di non dover installare il .NET), da zero (quindi sempre dopo avere ripulito il registro di Windows).
Cordiali saluti
Staff My Nav
QUESTA E' LA RISPOSTA, BE FORSE SE MI CHIAMAVANO ERA MEGLIO, ADESSO ANDRO A FARE UN CORSO DI COMPUTER, PER RIUSCIRE A FARE STO CAXXO DI PROCEDIMENTO, SPERO DI NON ESSERE L'UNICO IGNORANTE CHE NON RIESCE A FARE QUESTE COSE.....
Beh, almeno hanno risposto, è già un passo avanti.
Bisogna mettere mano ai registri solo se si sa quello che si sta facendo.
Comunque questo è facile:
Sul tuo PC clicca Start poi Run e digita regedit.
Una volta lanciato regedit ti si apre la finestra dei registri. Nel pannello di sx individua HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\
ora devi cancellare la chiave MyNav oppure Giove
...se per te è lo stesso ti rispondo io FIGURATI ANZI GRAZIE
no le tracce si navigano a vista il navigatore al massimo ti dice quanto sei fuori dalla traccia
il navigatore ti da le indicazioni destra o sinistra solo sui percorsi ALLORA NON POSSO TRASFORMARE LA TRACCIA IN UN PERCORSO
con mynav armati di pazienza io ho un 301 sport da 6 anni e loro sono sempre stati cosi devi rompergli le palle per giorni prima che ti rispondano MA L'HO COMPERATO A DICEMBRE, PENSO CHE SIA UN MIO DIRITTO RIUSCIRE AD ISTALLARE MAP MANAGER, SOLO CHE I RIVENDITORI NON SANNO UN CAXXO, NE HO INTERPELLATI 3 E NESSUNO NEMMENO SA SPIEGANTI COME FUNZIONA IL NAV, PERLOMENO LA DITTA DOVREBBE AVERE UN TECNICO CHE TI RISPONDE AL TEL E TI DICE PROVA COSI, PROVA FAI COSO'..... NO? CON QUELLO CHE COSTA???
...noin capisco ..ma vuoi disinstallare il programma per poi reinstallarlo per caso???Non lo trovo........potrebbe essere che io ho creato una cartella sul desktop, dove ho scaricato tutto li e non lo trova? E magari anche non funziona?