Siamo a un migliaio di km a occhio e croce...
O ne facciamo 500 per uno o, piuttosto, te ne mando una lattina con DHL
Va bene......per i 500 a testa(Km non birre.......
)....chiaramente...in mtb.espavo
Bike Discount: Guida al Tracking [NON PIù VALIDO]
- Creatore Discussione locolcia
- Data di inizio
- Stato
Va bene......per i 500 a testa(Km non birre.......
)....chiaramente...in mtb.espavo
Risposta di Laura Fagherazzi( bike-discount.de)
H&S Bike-Discount GmbH - Servicecenter
14:03 (1 ora fa)
"Buongiorno Sig. Albatrosdeva,
la ringrazio delle sue informazioni e l'aggiorno sulle modalità di spedizione per l'Italia.
Da fine novembre spediamo componenti e accessori con DPD , in Italia espleta il servizio Bartolini.
Le biciclette vengono spedite con DHL Freight i cui costi di spedizione sono purtroppo più elevati ma promettono un serviczio più effettivo e affidabile.
Il forum indicato è molto interessante e tempo permettendo vi parteciperemo sicuramente.
Cordiali saluti,"
H&S Bike-Discount GmbH
Laura Fagherazzi
Vero, ho fatto un ordine martedì e l'unica spedizione possibile era con DPD, niente più scelta con DHL. Seguendo il tracking ho notato un giro strano, il pacco è passato da Palmanova/Gorizia (ieri) per poi essere stamattina qui alla filiale di Parma...l'hanno presa alla larga stavolta ma comunque in tre giorni avrò il mio pacco (speriamo che arrivi sano e salvo).
Complimenti per l'iniziativa di inviare quelle poche righe a bike discount, magari sensibilizzandoli migliorano ancora un servizio che per quanto mi riguarda è eccellente: tantissimi ordini e mai un problema, neanche con la spedizione di bici (corriere sda a parte).
Mi aggiungo anche io, fatto acquisto la settimana scorsa e l'unica opzione disponibile era DPD. Poco male, il sistema di aggiornamento è ridicolo, ma il pacco è arrivato con Bartolini in 4 giorni lavorativi, e Bike Discount mi ha pure regalato una barretta energetica, che è diventata il pranzo di oggi!
Per il momento negozio ottimo, vediamo con i prossimi acquisti!
Per il momento negozio ottimo, vediamo con i prossimi acquisti!
La mia esperienza fino ad ora non è stata il massimo, bici partita il 19, arrivata a milano il 23, oggi dopo quasi 10 giorni è stato aggiornato come "in servizio"
Con quello che ho pagato la spedizione, quasi 70 euro, che ci siano dei tempi cosi lunghi è improponibile, togliendo anche i giorni di festa sono troppi, tenendo conto che non si è ancora mossa da Milano.
Con quello che ho pagato la spedizione, quasi 70 euro, che ci siano dei tempi cosi lunghi è improponibile, togliendo anche i giorni di festa sono troppi, tenendo conto che non si è ancora mossa da Milano.
caro compaesano,purtroppo il problema nn è BD.Queste feste hanno creato molti rallentamenti.Io aspetto una Raccomandata spedita il 27 e solo poco fa si è aggiornata la posizione.Idem per un pacco in carico a GLS.ancora fermo in continente
Ho fatto altri ordini stesso periodo, arrivati tutti puntuali, poi che direttamente non posso essere colpa di BD ci può stare fino ad un certo punto, con quello che uno paga le spedizioni pretende che il negoziante si affidi a corrieri come si deve
Il 24 l'Italia si è fermata.
I corrieri hanno ripreso (e nemmeno a pieno servizio) a lavorare da oggi.
Pazienza, ormai è questione di giorni
I corrieri hanno ripreso (e nemmeno a pieno servizio) a lavorare da oggi.
Pazienza, ormai è questione di giorni
io ho fatto un ordine il 30 dicembre però non ho capito dove si guarda il tracking number, sul sito nei miei ordini non è presente e non mi sono arrivate mail al riguardo. Nella fattura non c'è la scritta indicata in prima pagina. Significa che non è ancora partita? Grazie
stessa cosa, a me è arrivata oggi la mail ma non riesco a visualizzare il pacco....
X forza oggi è....fammi pensare...sabato e i corrieri non lavorano.....
Da quando si riceve mail con pdf del tracking bisogna aspettare almeno 12h prima che si riesca a visualizzarlo e comunque il primo giorno lavorativo utile....
Il pacco prima non è registrato nel sistema informatico del corriere.
X forza oggi è....fammi pensare...sabato e i corrieri non lavorano.....
Da quando si riceve mail con pdf del tracking bisogna aspettare almeno 12h prima che si riesca a visualizzarlo e comunque il primo giorno lavorativo utile....
Il pacco prima non è registrato nel sistema informatico del corriere.
si si, a me è arrivata una seconda mail con il numero di tracking e ancora ovviamente non si vede. Avevo letto che era nella fattura ma in realtà mi han mandato due mail , la prima con riepilogo ordine e fattura e la seconda con numero di tracking.
beh finché non arriva in italia sul sito dhl it non vedrai nulla, a parte che mi pare che si possa seguire ormai tutto il tracking sul tracker tedesco.
Cmq per le bici intere ci vogliono almeno 14/15 giorni per la spedizione, dovrebbe esserci anche scritto nelle mail che ti hanno mandato
- Stato