Canyon Strive, domande (mie) e risposte Canyon
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Ho vedo male io o sono completamente fulminato.
A me sembra che la trasmissione sia messa sul 36*11. se è vero la posizione non è corretta. catena corta.
Poi posso sbagliare.
Senza parole
Siamo spiacenti di informarti che la consegna della tua nuova Canyon Strive è stata ritardata. Uno dei nostri impianti di produzione è stato recentemente colpito da un uragano. La tempesta ha danneggiato uno dei padiglioni di produzione in maniera tanto estesa da limitare notevolmente tutti i processi di anodizzazione e rifinitura dei telai. Il risultato di tutto ciò è che anche quei telai prodotti prima della tempesta sono conseguentemente in ritardo.
A causa di questi recenti avvenimenti non siamo stati finora in grado di ricalcolare le date di consegna dei telai e per questo ci vediamo costretti ad inviarti questa lettera con un così breve preavviso.
In base alla situazione attuale la tua data di consegna è slittata alla settimana di calendario "KW 27 “. Siamo veramente desolati per questo ritardo. Come compensazione e per mostrarti le nostre scuse ti spediremo un notebook Canyon. Ovviamente faremo tutto quanto sia in nostro potere per contenere quanto più possibile il ritardo di consegna.
Non so il perchè ma comincio a pensare che la stessa mail prima o poi arrivi anche a me......(toccata di p***e). Così passerò dalla prevista settimana 17 alla 22 e dall'attuale 23 alla 37 alla 45, alla 180.. La cosa che mi irrita è che Canyon, vendendo esclusivamente online, dovrebbe fare della comunicazione al cliente uno dei punti fondamentali della sua attività. E' inconcepibile che ti venga assegnata per la seconda o terza volta una data di spedizione alla scadenza della quale nessuno sappia dirti nulla. Se avessero avuto una corretta, giusta e (da parte loro) dovuta informazione, i soldi sarebbero ancora sul mio conto corrente. Correggetemi se sbaglio.
Edit.
Neanche finito di postare arriva via mail questa comunicazione..
Gentile cliente,
Siamo spiacenti di informarti che la consegna della tua nuova Canyon Strive è stata nuovamente ritardata. Uno dei nostri impianti di produzione è stato recentemente colpito da un uragano. La tempesta ha danneggiato uno dei padiglioni di produzione in maniera tanto estesa da limitare notevolmente tutti i processi di anodizzazione e rifinitura dei telai. Il risultato di tutto ciò è che anche quei telai prodotti prima della tempesta sono conseguentemente in ritardo.
A causa di questi recenti avvenimenti non siamo stati finora in grado di ricalcolare le date di consegna dei telai e per questo ci vediamo costretti ad inviarti questa lettera con un così breve preavviso.
In base alla situazione attuale la tua data di consegna è slittata alla settimana di calendario "KW 27 “. Siamo veramente desolati per questo ritardo. Come compensazione e per mostrarti le nostre scuse ti spediremo un Knog Frog Strobe LED Front ed una luce posteriore. Speriamo tu possa apprezzare questo pensiero e che possa esserti utile. Con le luci Kong Frog te e la tua Strive sarete perfettamente visibili in qualsiasi momento permettendoti di pedalare anche di note.
Ovviamente faremo tutto quanto sia in nostro potere per contenere questo ritardo di consegna quanto più possibile.
Distinti saluti
Daniel Bley
Manager Sales and Marketing
Io la luce gliela metterei in un posticino....
Sono contento di aver rinunciato all'acquisto a suo tempo e direi che dopo questa esperienza non comprerò mai canyon. Mi dispiace solamente averla suggerita ad alcuni amici.
Ho vedo male io o sono completamente fulminato.
A me sembra che la trasmissione sia messa sul 36*11. se è vero la posizione non è corretta. catena corta.
Poi posso sbagliare.
Hai preso un abbaglio, catena è messa sul 34-36 che è un brutto incrocio quindi è normale che il cambio sia così stirato...
p.s. Nella 7.0 il pacco pignoni è solo da 9v, è un 11-34.
Hai preso un abbaglio, catena è messa sul 34-36 che è un brutto incrocio quindi è normale che il cambio sia così stirato...
p.s. Nella 7.0 il pacco pignoni è solo da 9v, è un 11-34.
Sorry, hai ragione. Avevo visto male, mi sembrava sull'11.
Ok, hai ragione, ma allora senza inventarsi nulla, dato che erano per esempio la 8 e la 9 montate con shimano, mettere su la guarnitura Shimano XT, al posto della Truvativ Stylo (gruppo SRAM) e tra le altre cose, consigliata per le 9V. http://www.sram.com/truvativ/products/truvativ-stylo-oct-22-rg-crankset
Non è nemmeno giusto che uno ordina la bici, aspetta 4/5 mesi.... magari vendi la tua, perdi altre occasioni e poi.... la bella sorpresa di una guarnitura che magari non ti garba.
Sarà ma a me, questo comportamento proprio non mi piace. La Strive, saprà riconquistare degnamente la fiducia leggendo i pareri della gente o vedendola in giro.
Strano questo comportamento di Canyon, 2 amici hanno preso 3 Canyon e non hanno avuto il minimo problema!
Un consiglio per Canyon, dovrebbero usare un po' di elasticità e dare la possibilità di sostituire in partenza qualche pezzo.
Beh certo l'uragano è colpa di Canyon vero no?
Non per difendere Canyon, ma l'azienda, come dice giustamente racetrack, ha avuto un sacco di contrattempi che neanche loro potevano prevedere (RaceFace fallita quindi ordinare in stock nuove guarniture, modifiche telaio e ora anche la storia dell'uragano) è inevitabile che le spedizioni degli ordini siano a rilento.
Canyon a me sembra si sia comportata nella maniera più giusta contattando tempestivamente le persone che avevano ordinato al Strive, per non parlare del difetto che aveva il telaio che piuttosto metterci un rattoppo hanno preferito riprogettare la parte difettata. Certo questo ha comportato ulteriori ritardi ma secondo me meglio così piuttosto che avere bici con dei problemi da rispedire indietro.
o-o
Vabbè ragazzi calma e 
Allo stato attuale quindi, se non dovessi recedere, mi spetterebbero occhiali Oakley, notebook (già ricevuto), luce anteriore e posteriore e forse, per il prossimo ritardo, un set di pentole ed una coperta di lana merinos o come cacchio si scrive con disegnati magari due angioletti.
Canyon.... io voglio la LA BICI!!!!
Allo stato attuale quindi, se non dovessi recedere, mi spetterebbero occhiali Oakley, notebook (già ricevuto), luce anteriore e posteriore e forse, per il prossimo ritardo, un set di pentole ed una coperta di lana merinos o come cacchio si scrive con disegnati magari due angioletti.
Canyon.... io voglio la LA BICI!!!!
Senza parole
Siamo spiacenti di informarti che la consegna della tua nuova Canyon Strive è stata ritardata. Uno dei nostri impianti di produzione è stato recentemente colpito da un uragano. La tempesta ha danneggiato uno dei padiglioni di produzione in maniera tanto estesa da limitare notevolmente tutti i processi di anodizzazione e rifinitura dei telai. Il risultato di tutto ciò è che anche quei telai prodotti prima della tempesta sono conseguentemente in ritardo.
A causa di questi recenti avvenimenti non siamo stati finora in grado di ricalcolare le date di consegna dei telai e per questo ci vediamo costretti ad inviarti questa lettera con un così breve preavviso.
In base alla situazione attuale la tua data di consegna è slittata alla settimana di calendario "KW 27 “. Siamo veramente desolati per questo ritardo. Come compensazione e per mostrarti le nostre scuse ti spediremo un notebook Canyon. Ovviamente faremo tutto quanto sia in nostro potere per contenere quanto più possibile il ritardo di consegna.
massima solidarietà a tutti quelli in condizioni disperate
la maledizione della strive continua
è inutile secondo me dire molto
ognuno prenderà la propria decisione
rispetto all'attesa
L'uragano no, ma un telaio completamente sbagliato sì.
per non parlare della guarniture. Proponi una guarnitura race face per poi sostituirla con una guarnitura Sram di livello decisamente più basso? L'avranno pure scontata ma non è la stessa cosa.
Poi non mi sembra troppo corretto dire nella settimana in cui ti dovrebbero consegnare la bici che purtoppo saranno costretti a consegnarla 5 settimane dopo. Ma l'uragano c'è stato ieri sera e ha portato via le bici già montate?
Mah.....
continui a dare colpe a canyon che però non ha... se non ha montato una XT sarà perchè una XT costa più di una Atlas FR.. avrebbero dovuto chiedere altri soldi ai clienti.. se dopo 5 mesi che aspetti una bici ti dicono:" ciao cliente XY ci devi 100 euro perchè RF è fallita e non abbiamo deciso di montarti una XT" non penso che te sorridi e cali il grano, giusto?
per quanto riguarda la 9 credo tu stia parlando della 9 SL, in questo caso la S2200 mi pare si fosse detto che corrisponde alla X0, quindi ben superiore alla XT..
per quanto riguarda la possibilità di cambiare componenti è un discorso vecchio: se canyon lo facesse ci sarebbero costi maggiori sia per loro che per noi (vedi ROSE)... inoltre canyon riesce a fare sold out con quasi tutti i modelli ogni anno, quindi la loro politica commerciale mi pare più che sensata
non esageriamo.. completamente sbagliato non direi... non era molto rigido ma questo non significa che fosse inguidabile... secondo bike la meta 6 in rigidità merita voto 2, cioè non sufficiente ( se non ricordo male BIKE da al massimo 6)... non ho mai sentito dire che il telaio meta sia completamente sbagliato...
Ecco una dichiarazione del responsabile Canyon:
YouTube - ‪Le scuse - The Blues Brothers‬‏
quello col fucile è Carb
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quello col fucile è Carb
fallita anche la ditta che produce i blocchi notesperchè a te le luci e ad altri i notes?
fallita anche la ditta che produce i blocchi notes
facile... oppure l'uragano li ha bagnati tutti...
ah, aspetto con ansia anche io la mail che mi rimanda alla settimana 27, dato che ho ordinato la stessa bike del nonnocarb
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