il mio socio ha ordinato il 25 aprile e gli è arrivato ieri 20 maggio... quasi un mese ma tutto è bene ciò che finisce bene (io comunque non farò mai acquisti dove non so quando mi arriva!!!)
ciao
ciao
chainreactioncycles..STO PER ESPLODERE!!
- Creatore Discussione -dave-
- Data di inizio
Stando al sito dello spedizioniere il pacco è arrivato ieri in Italia e oggi è già in consegna... vedremo se arriva ma ormai credo che se non arriverà oggi arriverà domani dopo 5-6gg lavorativi dall'ordine....
Se rileggi bene i post precedenti ti accorgi che ordinare merce in stock non ti da alcuna certezza che da quel momento a quando diviene "processing" lo sia ancora. A me è successo su più articoli dello stesso ordine. Di un articolo addirittura mi hanno detto che non sarebbe stato più riordinatobhè bisogna vedere cosa ha ordinato e soprattutto se era merce in stock...
. Però i soldi li prendono tutti. Se li vuoi indietro i furboni ti chiedono 15 di commissione per il bonifico.
che link?
se parli di quello per tracciare il pacco,viene dato con tanto di numero di spedizione nella lista degli ordini nel proprio account
In alto a destra della Home Page CRC clicca su "my account".
Nell pagina che si apre clicca su "view your orders". Poi clicca su "view order" in corrispondenza dell'ordine di cui vuoi info.
Nella nuova pagina, 3-4 righe sotto Order Status, trovi il link a Parcel Force International e dopo l'indicazione dela data, un numero di circa 10cifre che è il codice della spedizione. Clicca sul link a Parcel Force International , seleziona parcelforce.com, e nell'apposita casella "Treck Parcel" inserisci il tuo numero e clicca "Treck Parcel".
Nell pagina che si apre clicca su "view your orders". Poi clicca su "view order" in corrispondenza dell'ordine di cui vuoi info.
Nella nuova pagina, 3-4 righe sotto Order Status, trovi il link a Parcel Force International e dopo l'indicazione dela data, un numero di circa 10cifre che è il codice della spedizione. Clicca sul link a Parcel Force International , seleziona parcelforce.com, e nell'apposita casella "Treck Parcel" inserisci il tuo numero e clicca "Treck Parcel".
Se rileggi bene i post precedenti ti accorgi che ordinare merce in stock non ti da alcuna certezza che da quel momento a quando diviene "processing" lo sia ancora. A me è successo su più articoli dello stesso ordine. Di un articolo addirittura mi hanno detto che non sarebbe stato più riordinato
io ho pagato con postepay un ordine di 3 pezzi tra cui un telaio...
appena ho confermato l'ordine dal carrello il suddetto telaio è sparito dalla disponibilità in quanto è risultato essere l'ultimo pezzo disponibile di quella taglia e colore...quindi non so come cambino gli aggiornamenti nel caso di bonifico ma con pagamento online mi sembra che aggiornino immediatamente...o al massimo possono passare quei due giorni tempo che ti confermino l'ordine...poi ribadisco...magari il mio è stato solo culo...
Service:EURO 48Status:In progressLast tracked at:Delivery Agent - ITALY
mi dice così...
delivery agent cosa vuol dire, a che punto è??
grazie ancora
mi dice così...
delivery agent cosa vuol dire, a che punto è??
grazie ancora
Secondo me il pacco e' arrivato in Italia, ed e' stato consegnato al corriere Italiano che ha il compito di consegnarlo (delivery=rilascio, intesa anche come consegna secondo me , agent=agente, credo che si intenda in senso ampio, quindi agente che consegna, quindi corriere), Italy, quindi penso che sia nelle mani del corriere italiano.
vai su www.gls-italy.com
Telefona al numero verde 800-331393 dandogli il codice originale di spedizione.
Sapranno dirti quando sara' in consegna.
vai su www.gls-italy.com
Telefona al numero verde 800-331393 dandogli il codice originale di spedizione.
Sapranno dirti quando sara' in consegna.
Originariamente inviata da madcat
Io ho ordinato 3 oggetti in stock il 12 maggio,si sono cuccati subito i soldi dalla mia carta ma tutt'ora l'ordine e' in 'processing'...e non mi hanno nemmeno scritto uno straccio di e-mail x spiegare il ritardo.
Ho aquistato spesso in passato da CRC sopratutto perche' finora sono stati precisi e puntuali,non so ora cosa stia succedendo ma se il disservizio si protrae saro' costretto a trovarmi un 'pusher' + affidabile.
E invece mi hanno scritto loro oggi ,dopo 9 giorni....in english.
Si scusano e spiegano che hanno avuto un'anomalia nella gestione del magazzino e 2 degli articoli erano fuori stock gia' al momento dell'ordine nonostante il sito indicasse il contrario.
Mi spediscono subito il rimanente(spero senza spese aggiuntive poiche' solo con tutti e tre superavo i 140 euro necessari x la spedizione gratis)
e mi rimborsano i soldi,dicendo che quello che non hanno disponibile potro' comperarlo facendo un nuovo ordine quando sara' in stock.
Mi pare che siano stati abbastanza corretti anche se intempestivi.
vi terro' aggiornati sugli sviluppi.
Io ho ordinato 3 oggetti in stock il 12 maggio,si sono cuccati subito i soldi dalla mia carta ma tutt'ora l'ordine e' in 'processing'...e non mi hanno nemmeno scritto uno straccio di e-mail x spiegare il ritardo.
Ho aquistato spesso in passato da CRC sopratutto perche' finora sono stati precisi e puntuali,non so ora cosa stia succedendo ma se il disservizio si protrae saro' costretto a trovarmi un 'pusher' + affidabile.
E invece mi hanno scritto loro oggi ,dopo 9 giorni....in english.
Si scusano e spiegano che hanno avuto un'anomalia nella gestione del magazzino e 2 degli articoli erano fuori stock gia' al momento dell'ordine nonostante il sito indicasse il contrario.
Mi spediscono subito il rimanente(spero senza spese aggiuntive poiche' solo con tutti e tre superavo i 140 euro necessari x la spedizione gratis)
e mi rimborsano i soldi,dicendo che quello che non hanno disponibile potro' comperarlo facendo un nuovo ordine quando sara' in stock.
Mi pare che siano stati abbastanza corretti anche se intempestivi.
vi terro' aggiornati sugli sviluppi.
Originariamente inviata da madcat
Io ho ordinato 3 oggetti in stock il 12 maggio,si sono cuccati subito i soldi dalla mia carta ma tutt'ora l'ordine e' in 'processing'...e non mi hanno nemmeno scritto uno straccio di e-mail x spiegare il ritardo.
Ho aquistato spesso in passato da CRC sopratutto perche' finora sono stati precisi e puntuali,non so ora cosa stia succedendo ma se il disservizio si protrae saro' costretto a trovarmi un 'pusher' + affidabile.
E invece mi hanno scritto loro oggi ,dopo 9 giorni....in english.
Si scusano e spiegano che hanno avuto un'anomalia nella gestione del magazzino e 2 degli articoli erano fuori stock gia' al momento dell'ordine nonostante il sito indicasse il contrario.
Mi spediscono subito il rimanente(spero senza spese aggiuntive poiche' solo con tutti e tre superavo i 140 euro necessari x la spedizione gratis)
e mi rimborsano i soldi,dicendo che quello che non hanno disponibile potro' comperarlo facendo un nuovo ordine quando sara' in stock.
Mi pare che siano stati abbastanza corretti anche se intempestivi.
vi terro' aggiornati sugli sviluppi.
o-o ti hanno scritto senza che tu chiedessi nulla??? strano, ma tutto può accadere ..... certo che 9 gg. sono un pò troppi :)
Se avete problemi scrivete a Andy Watson (andy at chainreactioncycles.com)
a me risponde SEMPRE in giornata. tenete presente che sono 1 ora indietro e fanno orari strani.
Comunque mi ha confermato che sono SOMMERSI dagli ordini e non sempre riescono a spedire in giornata. A me l'ultimo ordine l'hanno spedito il 3° giorno.
Comunque sono sempre anni luce migliori dei tedeschi che SEVA BENE spediscono in settimana.
a me risponde SEMPRE in giornata. tenete presente che sono 1 ora indietro e fanno orari strani.
Comunque mi ha confermato che sono SOMMERSI dagli ordini e non sempre riescono a spedire in giornata. A me l'ultimo ordine l'hanno spedito il 3° giorno.
Comunque sono sempre anni luce migliori dei tedeschi che SEVA BENE spediscono in settimana.
penso che mossi a compassione dal fatto che eran due mesi che aspettavo questa volta son stati velocissimi, spedito il 16, arrivato ora...
Credo anch'io che molti dei roblemi siano dovuti proprio all'ammontare di lavoro che hanno...provate a pensare solo a quanti da tutta europa fanno ordini in un giorno solo, magari nello stesso istante, e a quanto sia difficile tenere sotto controllo tutti gli ordini, le spedizioni e gli eventuali problemi...secondo me per le dimensioni del servizio che offrono sono anche troppo bravi!
beh... dipende... poi ci lamentiamo se in posta troviamo 3 persone davanti... non si tratta di "bravi o non bravi"... si tratta di vendere fumo, e loro spesso lo fanno, magari senza volerlo ma lo fanno.... Non dovrebbero promettere cose che poi, per motivi loro, non sono in grado di fare... (vedi la spedizione il giorno dell'ordine)
i soldi, in caso di pagamento con carta, li prendono subito, poi se non hanno la merce perchè il magazzino è ingolfato e non ha scaricato gli ordini evasi ecc ecc i problemi sono del cliente che deve cambiare oggetti, aspettare che ritornino in stock, aspettare che i soldi tornino indietro e fare un altro ordine da un altro negozio e via dicendo...
piuttosto non fare promesse sui tempi di spedizione, oppure metti 3giorni dalla data del ricevimento pagamento e via così... spendere soldi per un servizio e poi non avere quel servizio non fa piacere a nessuno, tantomeno a me....
i soldi, in caso di pagamento con carta, li prendono subito, poi se non hanno la merce perchè il magazzino è ingolfato e non ha scaricato gli ordini evasi ecc ecc i problemi sono del cliente che deve cambiare oggetti, aspettare che ritornino in stock, aspettare che i soldi tornino indietro e fare un altro ordine da un altro negozio e via dicendo...
piuttosto non fare promesse sui tempi di spedizione, oppure metti 3giorni dalla data del ricevimento pagamento e via così... spendere soldi per un servizio e poi non avere quel servizio non fa piacere a nessuno, tantomeno a me....