Devo sfatare il mito tedesco

[Fabri1]

Ho poi deciso per l'acquisto della MISS 3000.

Consegna Puntuale,
Rivenditore serio,
al momento della consegna non faccio tante storie preso dall'acquisto non osservo più di tanto e parto per il rientro. Arrivato a casa osservo attentamente il mio acquisto e noto che la Bici non è come descritta, i cerchi sono tutti neri e non presentano i richiami in tinta come da catalogo, i copertoni montati sono alla lunga inferiori rispetto a quelli descritti a catalogo. ( sono ancora in attesa di chiarimenti da parte del venditore il quale ha detto che si sarebbe informato )
Dulcis in fondo provando la bici ho notato un evidente gioco sul canotto di sterzo. Penso che anche qua si siano attrezzati con gruppi di cinesi per il montaggio. Assemblata in Germania sicuramente, ma con occhi a mandorla.
Complimenti

Prodotti MTB scontati

 

[eadessopedala]

Ho poi deciso per l'acquisto della MISS 3000.

Consegna Puntuale,
Rivenditore serio,
al momento della consegna non faccio tante storie preso dall'acquisto non osservo più di tanto e parto per il rientro. Arrivato a casa osservo attentamente il mio acquisto e noto che la Bici non è come descritta, i cerchi sono tutti neri e non presentano i richiami in tinta come da catalogo, i copertoni montati sono alla lunga inferiori rispetto a quelli descritti a catalogo. ( sono ancora in attesa di chiarimenti da parte del venditore il quale ha detto che si sarebbe informato )
Dulcis in fondo provando la bici ho notato un evidente gioco sul canotto di sterzo. Penso che anche qua si siano attrezzati con gruppi di cinesi per il montaggio. Assemblata in Germania sicuramente, ma con occhi a mandorla.
Complimenti

Prima di dare giudizi aspetta cosa dice il rivenditore... i cerchi dovrebbero esserei ryde taurus con i richiami azzurri come giustamente dici tu... i copertoni gli schwalbe smart sam 2.1... e per quanto riguarda lo sterzo il controllo finale va sempre fatto dal rivenditore il quale non è esente a errori (anche se non deve capitare a volte può succedere e non credo che se glielo fai presente non te lo mette a posto con tanto di scuse)
Non si possono dare giudizi sulla qualità di un marchio per queste cose... io ti posso dire da parte mia che le bici mi sono sempre arrivate come descritte...

Spero in una risoluzione in fretta e che ti lasci contento

 

[Fabri1]

Ho poi deciso per l'acquisto della MISS 3000.

Consegna Puntuale,
Rivenditore serio,
al momento della consegna non faccio tante storie preso dall'acquisto non osservo più di tanto e parto per il rientro. Arrivato a casa osservo attentamente il mio acquisto e noto che la Bici non è come descritta, i cerchi sono tutti neri e non presentano i richiami in tinta come da catalogo, i copertoni montati sono alla lunga inferiori rispetto a quelli descritti a catalogo. ( sono ancora in attesa di chiarimenti da parte del venditore il quale ha detto che si sarebbe informato )
Dulcis in fondo provando la bici ho notato un evidente gioco sul canotto di sterzo. Penso che anche qua si siano attrezzati con gruppi di cinesi per il montaggio. Assemblata in Germania sicuramente, ma con occhi a mandorla.
Complimenti

Non voglio dare assolutamente giudizi o condannare, notoriamente i Tedeschi sono molto precisi spero anche io di capire il perché i cerchi che mi hanno consegnato non sono come quelli presentati sul dépliant, le coperture che mi hanno montato sono RAPID ROB e da quanto posso capirne costano notevolmente meno rispetto alle SMART SAM. Sicuramente se io avessi ordinato una MISS 5000 e pagato per una 3000 mi avrebbero risposto : il solito Italiano se vuole la Bicicletta deve mandare tutti i soldi.

Per quanto riguarda il gioco al canotto non è un problema, però chi ha applicato il talloncino di positivo controllo in quel momento era un po' distratto oppure ha fatto come succede in Italia quando suona la campanella delle 12 o delle 17.30 si pensa al dopo e si lascia correre.

Mi hanno detto che mi risponderanno dopo giovedì.

Aspettiamo.

 

[alessandroGHOST]

Caro Fabri1,
dopo averti inviato un messaggio privato per ricevere informazioni più dettagliate e chiarimenti riguardo quello che scrivi sul forum
NON ho ancora ricevuto risposta ma vedo che continui a scrivere altro.
Come già ti ho scritto e ti ripeto, lavoro per GHOST Italy e sono incaricato di seguire i contatti con i Dealer e con i privati, ma mi occorrono informazioni per poter agire.
attendo un contatto se si vuole risolvere la questione in modo corretto.

Alessandro
GHOST Bike Italy

 

[Fabri1]

Ciao Alessandro
Scusa ma non ho ricevuto nessun messaggio privato. anzi te ne ho inviato uno io ieri ma non so se l'hai ricevuto.
come faccio a contattarti ?

Buona giornata.

 

[Fabri1]

Caro Fabri1,
dopo averti inviato un messaggio privato per ricevere informazioni più dettagliate e chiarimenti riguardo quello che scrivi sul forum
NON ho ancora ricevuto risposta ma vedo che continui a scrivere altro.
Come già ti ho scritto e ti ripeto, lavoro per GHOST Italy e sono incaricato di seguire i contatti con i Dealer e con i privati, ma mi occorrono informazioni per poter agire.
attendo un contatto se si vuole risolvere la questione in modo corretto.

Alessandro
GHOST Bike Italy

ù



Ciao Alessandro

Non ho più avuto notizie tu per caso hai novità da darmi

Grazie

 

[Fabri1]

Non voglio dare assolutamente giudizi o condannare, notoriamente i Tedeschi sono molto precisi spero anche io di capire il perché i cerchi che mi hanno consegnato non sono come quelli presentati sul dépliant, le coperture che mi hanno montato sono RAPID ROB .........................................

Aspettiamo.

Confermo quanto affermato, I Costruttori tedeschi sono molto precisi e non si sono smentiti.
Ho ricevuto le risposte che aspettavo e così i miei dubbi sono stati chiariti.
Grazie anche all'importatore italiano che si è adoperato per trasmettere i miei quesiti all'ufficio competente e che con estrema professionalità ha gestito la cosa.
Ora tocca a noi. Divertirci con questa super MTB