garanzia scott 5 anni solo se timbri! cosa ne pensate?

scotty

Biker infernalis
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Non c'è scritto quanto costa il "tagliando" ed il mio ciclista potrebbe chiedermi anche 1000 euro..........l'anno scorso non voleva niente!!! Mi dice, mi raccomando, ricordati di venire tra un anno che facciamo il timbro, adesso dice che alla scott volevano 140 euro per il tagliando e mi parla di una fantomatica scheda che devono compilare e dell'obbligo di allegare uno scontrino!!! E' serietà questa!!!!
Ah, perchè non le scrivono anche in Italiano le condizioni di garanzia? Mi sembra sia un obbligo di legge oltretutto.
 

sembola

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E' ovvio che la Scott garantisca solo i telai ed eventualmente gli amm. che produce......mica può garantire per conto di Shimano o Fox!!!
Di nuovo, c'è un po' di confusione. Nell' ambito dei due anni di garanzia previsti dalla legge, questa vale anche per i componenti. Solo che all' interno dei due anni della garanzia risponde il venditore. Se poi per usanza o accordi commerciali il negoziante delega all'importatore/distributore nazionale del componente difettato sono affari suoi, ma il responsabile legale della garanzia è il venditore del bene, come prescrive la normativa europea in vigore in tutta l'UE.

PPS: sul fatto della garanzia di legge di 2 anni anche qua ci sono delle considerazioni da fare....farò un esempio classico per spiegare ciò.
Se io avvocato (per esempio) compro un martello, avrò una garanzia di 2 anni su quel martello
Se io compro lo stesso martello ma sono una ditta di costruzione la garanzia di 2 anni non ce l'ho.
L'uso (e abuso) dello stesso oggetto è evidentemente diverso...... questo è quanto, non l'ho deciso io!
La normativa europea, che in Italia è stata recepita e successivamente riordinata nel "Codice del Consumo", regola esclusivamente la materia delle vendite verso i consumatori e non verso gli operatori professionali. E' evidente che l'uso di un martello in casa per piantare due chiodi è un tantino diverso da quello che ne fa un muratore... e comunque anche l'avvocato non avrà la garanzia di due anni se si fa fare la fattura (bene strumentale).


Non c'è scritto quanto costa il "tagliando" ed il mio ciclista potrebbe chiedermi anche 1000 euro..........l'anno scorso non voleva niente!!! Mi dice, mi raccomando, ricordati di venire tra un anno che facciamo il timbro, adesso dice che alla scott volevano 140 euro per il tagliando e mi parla di una fantomatica scheda che devono compilare e dell'obbligo di allegare uno scontrino!!! E' serietà questa!!!!
Ah, perchè non le scrivono anche in Italiano le condizioni di garanzia? Mi sembra sia un obbligo di legge oltretutto.
Mi pare strano che una casa come Scott non fornisca un manuale istruzioni in italiano. Detto questo, quand'anche fosse stato scritto in italiano il costo del tagliando non ce lo avresti trovato: non ci può essere per il semplice motivo che potrebbe variare in funzione di eventuali interventi. In ogni caso io manderei una richiesta di informazioni all'importatore chiedendo chiarimenti su questo punto.
 

flavionus

Biker grossissimus
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quindi ogni sivende fa' il prezzo che vuole ? ............

pero' il problema di base non si risolve se la garanzia e' del solo telaio ...........
 

MrOZ

Biker serius
11/5/08
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La cosa che non ho capito bene e che l acerbis mi ha spiegato in modo ambiguo è questa:
" this warranty is limited to purchases via authorized SCOTT-dealers to the
exclusion of purchases via internet auctions."

devo comprarlo x forza in un negozio fisico???
se lo compro online da un rivenditore autorizzato l estensione è valida lo stesso???
se compro il telaio all estero da un rivenditore autorizzato e faccio i tagliandi in italia l estensione è valida lo stesso???
 

scotty

Biker infernalis
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Castelgomberto (VI)
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Mi son riguardato il libretto delle istruzioni e c'è scritto in tre diverse lingue, non l'italiano però ,sarà d'importazione parallela? Il rivenditore è ufficiale scott (uno dei più grossi della zona)
Comunque parlano di timbro e firma del concessionario unito alla dichiarazione che la bici (intera) esegue regolare manutenzione. Potrebbe benissimo essere gratuito questo servizio......probabilmente per molti lo sarà. Quando ho espresso i miei dubbi in merito alla faccenda volevo chiarire se il mio meccanico si è mangiato la parola data un anno prima o se effettivamente queste benedette 50 euro sono state imposte a monte come dice lui. " ho litigato, ne volevano addirittura 140"....dice.
 

sembola

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@mifilman: se è stata acquistata da un rivenditore autorizzato non ci dovrebbero essere problemi. Non c'è solo l'acquisto online, per esempio uno potrebbe comperarla in un paese e spostarsi per lavoro in un altro.

@scotty: evidentemente qualcuno non la racconta giusta...;-)
 

Janus

Biker novus
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prov. ME
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Io ho capito (e secondo me è così) che le bici hanno la garanzia di 3 anni (senza tagliandi €50...€140) se il proprietario effettua questi tagliandi annuali presso un centro ufficiale autorizzato la garanzia si estende per altri 2 anni.......3+2!!!

Non c'è nulla di obbligatorio...... uno può benissimo tenersi la garanzia di "soli" 3 anni e non pagare nulla..... oppure farsi timbrare il libretto dal concessionario e non pagare nulla ugualmente.....(la cifra in ogni caso non è €140....io segnalerei il concessionario ad Acerbis!!!)..... se si è clienti di un negozio evidentemente si spendono parecchi soldi per manutenzione messa a punto accessori abbigliamento scarpe tacchette barrette e cazzi vari.....
Io personalmente se mi chiederà questi €50 non batterò ciglio......però dopo aver speso €2500 questo altro evento mi farà fare esperienza....con l'esperienza si sceglie meglio......difficilmente comprerò un'altra bici in quel posto....ma per principio non per i €50 in se:il-saggi:
 

sembola

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Io ho capito (e secondo me è così) che le bici hanno la garanzia di 3 anni (senza tagliandi €50...€140) se il proprietario effettua questi tagliandi annuali presso un centro ufficiale autorizzato la garanzia si estende per altri 2 anni.......3+2!!!
Chiariamo: la bici intera ha DUE anni di garanzia di legge di cui risponde il venditore: bici intera, quindi sono coperti tutti i componenti ovviamente esclusi i materiali di consumo.
Gli anni successivi sono di competenza del produttore e solo solo sul telaio, tre anni aggiuntivi se si fa il controllo annuale, un solo anno aggiuntivo se non lo si fa.

Non c'è nulla di obbligatorio...... uno può benissimo tenersi la garanzia di "soli" 3 anni e non pagare nulla...
Hai centrato il punto. Le condizioni di garanzia aggiuntiva vanno valutate esattamente come ogni altra caratteristica tecnica. Pagare di più per avere una garanzia su 5 anni quando magari la bici la si tiene due serve a poco, visto che la garanzia vale solo per il primo possessore e che quindi non è neppure un elemento da far valere al momento della eventuale rivendita come usato. Invece chi la bici la tiene per anni può avere interesse all'estensione della garanzia. Si tratta di valutare le proprie necessità e agire di conseguenza.
 

ASMODEO

Biker novus
19/2/10
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AREZZO
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Consigliatemi una cosa per cortesia
ho preso un scale 20 da privato scontrinata a luglio 2009
mi sono accorto ora che nel telaio (tubo piantone)c'e' una strana grinza
(piegatura) vicino al deragliatore.
Come mi devo comportare, cioe' io sinceramnete non so se era gia quando lo presa oppure e' successo a me, con la garanzia in questo caso riesco a farmi cambiare il telaio, mannaggia la p.... Per non dire altro.
Ciao e grazie fabio
 

jonny89

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Policoro (MT)
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Ragazzi io ho una scale 60 del 2007 (telaio in alluminio 7005) e dopo aver letto questo thread mi sono incuriosito andando a leggermi il manuale...

Ebbene sul manuale c'è scritta la storia della garanzia che decade da 5 a 3 anni se annualmente non viene fatto il controllo però c'è anche da dire che non c'è nessuno spazio sul manule per mettere il timbro...

Se io vado dal mio meccanico di fiducia (che poi tanta fiducia non mi da... ma questa è un'altra storia :duello:) dal quale ho comprato la bike e gli chiedo di farmi il cotrollo annuale c'è il pericolo che si prenda 50 euro per un controllo visivo e questo non sta bene!

Secondo voi ad esempio una bike come la mia (pagata 700€) il controllo annuale per 4 anni (visto che l'ultimo è incluso) lo vale? Secondo me è più una questione affettiva che altro...

P.S.: L'anno mi scade a luglio :cry:
Bhò...
 

gianca74

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agrate brianza
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ciao a tutti anche io sono nella famiglia scottisti.........ho una rc 2010...........dove ultimamente ho riscontrato segni anolami sul caro posteriore.........il rivenditore dice che non è nulla..........perchè non vuol intraprendere la menata della garanzia ..tutti bravi a prendere i soldi poi al prmo problema si girano!!! scusate lo sfogo!!ciao
 

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