Ciao ragazzi a distanza di circa due mesi ci risiamo stesso difetto sbiadita nei stessi punti di prima ma questa volta il venditore non si prende responsabilità per un nuovo ripristino e la scott messa a conoscenza l altra settimana del nuovo problema mi doveva dare notizie inerenti lunedi invece ancora una volta mi ritrovo ad aspettare che si ricordano dei difetti sui loro prodottiImmagina che ti si arrugginisca la portiera dell' auto durante il periodo di garanzia. Tu accetteresti di vedertela sostituire con una di un altro colore?Chiaro che non accadrebbe, visto che esistono i carrozzieri in grado di riverniciarla nell'esatto colore, ma è per far capire il punto della questione.
D'altra parte occorre anche essere realistici: se un telaio con quel colore non è disponibile non ci sono molte alternative. O te lo tieni com'è, o lo prendo di un colore leggermente diverso, oppure chiedi la risoluzione del contratto, ammesso che il venditore sia d'accordo.
Garanzia telaio.
- Creatore Discussione gnafo
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Come ho detto più volte, il negoziante non può esimersi dalle responsabilità derivanti da una legge ed il produttore non è responsabile direttamente nei confronti del consumatore.
Sta a te decidere se chiedere il rispetto dei tuoi diritti nei modi e nelle forme previste dalla legge o se invece lasciar perdere perchè non conviene.
Quello che mi fa specie è che mi sono affidato al peggior marchio! Secondo il mio parere! Passare a vie legali mi sono informato presso l associazione consumatori e mi hanno detto che loro sarebbero intenzionati a citarli ma è una cosa che impiega circa una ventina di anni per essere risolta in poche parole conviene comprarsene una nuova sono ridicoli!
Quello che è ridicolo è l'esistenza di associazioni di consumatori capaci di queste perle.
Una cosa è dire che una causa ha sempre un risultato incerto e rischia, anche in caso di giudizio positivo, di comportare spese superiori al valore dell'oggetto, o ancora far presente che i tempi possono essere lunghi. Altra cosa è dire che ci vuole "una ventina d'anni", considerando che è una causa chiaramente destinata al giudice di pace. Un forumendolo ha avuto ragione in una causa analoga in poco più di due anni
Ad ogni modo, lo ripeto, evita di parlare del marchio. E' il tuo negoziante e solo lui a dover provvedere e se non lo fa a poter essere chiamato in giudizio.
no no il rivenditore ha fatto il suo dovere aprendo la pratica ma dopo 15 giorni l ho richiamato e mi ha detto contatta la ScottQuello che è ridicolo è l'esistenza di associazioni di consumatori capaci di queste perle.
Una cosa è dire che una causa ha sempre un risultato incerto e rischia, anche in caso di giudizio positivo, di comportare spese superiori al valore dell'oggetto, o ancora far presente che i tempi possono essere lunghi. Altra cosa è dire che ci vuole "una ventina d'anni", considerando che è una causa chiaramente destinata al giudice di pace. Un forumendolo ha avuto ragione in una causa analoga in poco più di due anni
Ad ogni modo, lo ripeto, evita di parlare del marchio. E' il tuo negoziante e solo lui a dover provvedere e se non lo fa a poter essere chiamato in giudizio.
dopo li ho contattati martedi scorso e la loro risposta è stata ti faremo sapere a inizio di questa settimana ci troviamo a giovedi ho rimandato loro l emai per avere notizie con avviso di lettura che é stata effettuata ma ancora niente questo vi fa capire di chi stiamo parlando io non parlo male del marchio ma do un mio parere relativo alle problematiche riscontrate da me
L'errore è questo. Tu non devi contattare nessuno, lo deve fare lui.
Aspettiamo, allora.
scott mi ha rimandato per la 3 volta il telaio vorrà dire che tra un mese risto alla stessa situazione. .... che p....e !
Si il primo dopo 10gg dall acquisto
Il secondo a distanza di un mese
e poi questo bicicletta acquistata il 15 giugno!
Tutti con lo stesso problema si scolora la decalcomania sul carro e sulla canna centrale ovvero i punti dove batte il sole quando si esce ! In poche parole è una bici da usare come oggetto di arredamento in casa !
Vorra dire che ogni mese avrò una bici nuova e mentre gli altri di solito le lavano io dopo 3/4 uscite cambio tutto il telaio ahahaha