La percezione del servizio di un corriere dipende moltissimo dall'ultimo km
Cioè dalla qualità del servizio finale, dell'agenzia di zona che
cura la consegna.
Ma ciò che è certo è che i tempi di consegna sono spesso correlati alla gestione logistica della
catena, non della filiale terminale.
Io spedisco anche parecchio, oltre che ricevere. E sondo sempre che qualità di servizio hanno ricevuto le persone che ricevono la merce.
BRT sarà forse disastrosa dalle tue parti. Ma è in assoluto uno dei migliori corrieri italiani sul resto della penisola.
SDA sebbene subisca l'imprinting della proprietà delle poste, non è poi così terribile.
DHL ha tempi biblici e, come accennato, subappalta alle poste. Già questo mi farebbe indispettire.
UPS e GLS sono validi per merce che arriva dall'estero e hanno un buon sistema di tracciatura. Addirittura eccellente quello di UPS.
Ma poi dipende dal singolo fattorino. Quello di UPS che serve la mia zona ha ricevuto (da me) un bel reclamo, ad esempio.