HIBIKE.DE - grossa delusione

  • Orbea lancia la nuova Rise, la sua ebike leggera che ha fatto discutere tantissimo i nostri lettori. Io e Stefano abbiamo avuto modo di provarla in anteprima a Terlago, da oggi la potete toccare con mano al Bike Festival di Riva del Garda.
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::::FLARE::::

Biker architecturalis
16/10/08
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Varese
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Bike
Ibis Mojo hd3 schtroumpf- blue Formulata
Alla fine, quasi sfiniti per i continui solleciti, mi hanno fatto il reso parziale con Paypal di 5 euro... non sarà tanto, ma alla fine era una questione di principio... bastava solo verificare i miei pagamenti totali e fare la differenza con il saldo dell'ordine per capire che mi dovevano rendere ancora 5 euro.
Insomma, sono ancora scottato dalla recente esperienza, che non so se sceglierò HB a breve, quasi quasi torno all'affidabilità di CRC!

Sempre sui 5 euro si perdono questi... :hahaha:
http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?p=5926983#post5926983
 

planted

Biker serius
11/2/07
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Bergamo
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Ragazzi, io non direi che sia un punto a loro favore il fatto di spedire puntualmente, è il MINIMO che possano fare data la fiducia che accordiamo loro pagando anticipatamente quello che poi (forse, vedi seguito) spediranno.

Fate attenzione, con Hibike se tutto non fila liscio e ci sono problemi, vi lasciano nella palta, non sono per niente disponibili verso i clienti, a differenza di altri siti di vendita online che, secondo me, forniscono servizi molto migliori.
Qui il resoconto di cosa è successo a me e ad altri ragazzi del forum:

[url]http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?p=5870713&posted=1#post5870713[/URL]
Pure io non ho una gran fiducia verso HIBIKE...infatti non ho mai comprato nulla da loro.Ho chiesto informazioni prima di un ordine e la risposta che mi hanno dato mi ha fatto cambiare aria subito...
 

buran

Biker serius
2/11/10
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sulle alpi
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Pure io non ho una gran fiducia verso HIBIKE...infatti non ho mai comprato nulla da loro.Ho chiesto informazioni prima di un ordine e la risposta che mi hanno dato mi ha fatto cambiare aria subito...

nell'ultimo ordine effettuato non era disponibile la maglia di giunzione della catena
per un importo di 2,95 euro, mi sono fatto spedire il resto e mi hanno fatto l'accredito su paypal dei 2,95 euro: correttissimi :celopiùg:
 
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BIKEBROS

Biker forumensus
...Leggendo qui, mi stà salendo qualche dubbio!
Ho fatto un ordine giovedì 18/10 sera e secondo le loro mail, hanno spedito lunedì 22/10 con dhl.
Il fatto è ke a tutt'ora, il link del traking nn si aggiorna, anzi dice inesistente....è normale?
 

mn69

Biker novus
24/3/10
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...Leggendo qui, mi stà salendo qualche dubbio!
Ho fatto un ordine giovedì 18/10 sera e secondo le loro mail, hanno spedito lunedì 22/10 con dhl.
Il fatto è ke a tutt'ora, il link del traking nn si aggiorna, anzi dice inesistente....è normale?

Anche io ho fatto l'ordine il 18/10 ma oggi ho ricevuto la spedizione. Se percaso non lo hai ancora fatto, prova a tracciare la spedizione su [URL="http://www.dhl.de"][url]www.dhl.de[/URL][/URL].
 
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bipbip

Biker marathonensis
24/3/03
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Kabul
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Trek 9.9 Superfly
Quest'anno da HB ho fatto diversi acquisti. Tutto s'e' svolto regolarmente senza intoppi. Veloci nell'approntamento merce, nella comunicare come nella spedizione. Stessa cosa dicasi per la consegna dal corriere.
 

BIKEBROS

Biker forumensus
....Questa spedizione mi farà impazzire! Trovato il pacco tramite trak su dhl.de (grazie ad mn69)...ora però lo stesso è fermo dal 24/10 in germania pronto x entrare in italia.
Da quanto indicato, sembra che debba essere consegnato da altri e non da dhl,.... anke perchè sul sito dhl.it non risulta niente.....Mhà!
 

marcus69

Biker delirius tremens
5/10/09
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Capoterra-CA
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Venture SL 27.5-Fiocco 26"-Bdc mc008
....Questa spedizione mi farà impazzire! Trovato il pacco tramite trak su dhl.de (grazie ad mn69)...ora però lo stesso è fermo dal 24/10 in germania pronto x entrare in italia.
Da quanto indicato, sembra che debba essere consegnato da altri e non da dhl,.... anke perchè sul sito dhl.it non risulta niente.....Mhà!

forse anche in questo caso è lo stesso .....
ho fatto ordine da Rosebike con dhl . il track number in ingresso italia è cambiato.Infatti su dhl.it non risultava.Ho chiamato call center dando il tnumber inviatomi da Roseb. e mi hanno dato il nuovo n. che ovviamente ora risulta.
 

BIKEBROS

Biker forumensus
forse anche in questo caso è lo stesso .....
ho fatto ordine da Rosebike con dhl . il track number in ingresso italia è cambiato.Infatti su dhl.it non risultava.Ho chiamato call center dando il tnumber inviatomi da Roseb. e mi hanno dato il nuovo n. che ovviamente ora risulta.

.....Hai ragione, nuovo numero. Adesso il sito si aggiorna, consegnano lunedì.
Sicuramente, non è una spedizione "veloce"....Grazie atutti x i consigli!
 

francescoMTB1

Biker meravigliosus
6/1/08
15.562
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Una casetta di Legno nel Bosco
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Specialized
Se guardi il Meteo ti accorgerai che tutti i trasporti hanno seri problemi ed hanno accumulato ingenti ritardi a causa della neve e del ghiaccio ,anche io aspetto una spedizione ,dall'Inghilterra e' ferma da 3 giorni in Germania proprio per questi avvenimenti ed in nord Italia siamo messi non di certo meglio.
Quindi vi e' solo da Pazientare .
Tu poi hai anche il mare di mezzo e non hai condizioni migliori mi sembra!!! :)
 

danyw90

Biker superioris
Se guardi il Meteo ti accorgerai che tutti i trasporti hanno seri problemi ed hanno accumulato ingenti ritardi a causa della neve e del ghiaccio ,anche io aspetto una spedizione ,dall'Inghilterra e' ferma da 3 giorni in Germania proprio per questi avvenimenti ed in nord Italia siamo messi non di certo meglio.
Quindi vi e' solo da Pazientare .
Tu poi hai anche il mare di mezzo e non hai condizioni migliori mi sembra!!! :)

Esatto da me il tragitto è più lungo, ma il tempo da me non è male..
 

danyw90

Biker superioris
Sommario del risultato


Spedizione arrivata - CATANIA - ITALY
Firmate per la notifica spedizione
Mercoledì, Dicembre 19, 2012 at 06:20
Origine Service Area: MILAN - ITALY
Destinazione Service Area: CATANIA - ITALY
1 Pezzi

Mercoledì, Dicembre 19, 2012 Luogo Tempo Pezzi
2 Spedizione arrivata - CATANIA - ITALY CATANIA - ITALY 06:20
1 Pezzi

Lunedì, Dicembre 17, 2012 Luogo Tempo Pezzi
1 Spedizione ritirata MILAN - ITALY 15:05

Ma quando caspita arriverà???
Faccio prima a farmi un salto a Catania invece che aspettare il corriere!!!

nelle FAQ leggo:
Il risultato della ricerca mostra che la mia spedizione stia andando in una città diversa da quella segnalata inizialmente. Perchè?
Le destinazioni di ritiro e consegna mostrate nella ricerca delle spedizioni DHL Express si basano sulle destinazioni degli uffici che si occupano dei ritiri e delle consegne. Assicuriamo che la tua spedizione sarà consegnata alla destinazione indicata sulla lettera di vettura.

Ecco perchè risulta a Catania...
 

BIKEBROS

Biker forumensus
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Spedizione arrivata - CATANIA - ITALY
Firmate per la notifica spedizione
Mercoledì, Dicembre 19, 2012 at 06:20
Origine Service Area: MILAN - ITALY
Destinazione Service Area: CATANIA - ITALY
1 Pezzi

Mercoledì, Dicembre 19, 2012 Luogo Tempo Pezzi
2 Spedizione arrivata - CATANIA - ITALY CATANIA - ITALY 06:20
1 Pezzi

Lunedì, Dicembre 17, 2012 Luogo Tempo Pezzi
1 Spedizione ritirata MILAN - ITALY 15:05

Ma quando caspita arriverà???
Faccio prima a farmi un salto a Catania invece che aspettare il corriere!!!

nelle FAQ leggo:
Il risultato della ricerca mostra che la mia spedizione stia andando in una città diversa da quella segnalata inizialmente. Perchè?
Le destinazioni di ritiro e consegna mostrate nella ricerca delle spedizioni DHL Express si basano sulle destinazioni degli uffici che si occupano dei ritiri e delle consegne. Assicuriamo che la tua spedizione sarà consegnata alla destinazione indicata sulla lettera di vettura.

Ecco perchè risulta a Catania...

.....DHL ha un modo strano di consegnare e di agiornare i trak.....comunque penso ke da Catania sarà trasferita verso la destinazione.
 

Classifica mensile dislivello positivo