ki acquista da bike discount???

[The_Evil]

Io purtroppo devo segnalare una brutta esperienza...

Ho fatto in ordine il 25 maggio pagato con carta di credito.

Dopo in paio di giorni mi è arrivata una mail che mi segnalava che uno dei prodotti non era disponibile e che sarebbe arrivato il 2 giugno.

Da allora non ho più avuto notizie!
Ho scritto sia in inglese che in tedesco per sapere lo stato dell'ordine, ma non ho avuto alcuna risposta....

Sono molto amareggiato...

Prodotti MTB scontati

 

[maxgastone]

Io purtroppo devo segnalare una brutta esperienza...

Ho fatto in ordine il 25 maggio pagato con carta di credito.

Dopo in paio di giorni mi è arrivata una mail che mi segnalava che uno dei prodotti non era disponibile e che sarebbe arrivato il 2 giugno.

Da allora non ho più avuto notizie!
Ho scritto sia in inglese che in tedesco per sapere lo stato dell'ordine, ma non ho avuto alcuna risposta....

Sono molto amareggiato...

Strano perchè di solito riaccreditano quello che manca a stock e spediscono...

Comunque mi sa che a giugno/luglio è meglio evitare di fare ordini da loro: son quasi tutti in vacanza... anche lo scorso anno se ben ricordo c'erano gli stessi problemi di mancate risposte di questo periodo

Scusa ma perchè non telefoni?

 

[The_Evil]

Strano perchè di solito riaccreditano quello che manca a stock e spediscono...

Comunque mi sa che a giugno/luglio è meglio evitare di fare ordini da loro: son quasi tutti in vacanza... anche lo scorso anno se ben ricordo c'erano gli stessi problemi di mancate risposte di questo periodo

Scusa ma perchè non telefoni?

In effetti... non ci avevo pensato!!

Ma parlano in italiano?
Il mio inglese si ferma a quello scritto....

 

[maxgastone]

In effetti... non ci avevo pensato!!

Ma parlano in italiano?
Il mio inglese si ferma a quello scritto....

Una volta c'era il mitico petrone... ma ora mi sa che sono vacanti di personale italiano

 

[GrindingFTW]

ragazzi sapete dirmi all'incirca quando inizieranno i saldi su bike-discount per le bici del 2010? Ho letto alcune discussioni dell'anno scorso e se non ho capito male dovrebbero partire ad agosto o giù di lì..

grazie mille

 

[katna]

Ragazzi, ma per la garanzia come si fa?
mi piace molto la RADON e per quello che ho capito, è un marchio venduto solo in Germania...
che succede, se qualcosa si rompe nella bike?

per caso sapete di prodotti simili a marchio venduto in Italia?

 

[rspinato]

Ragazzi, ma per la garanzia come si fa?
mi piace molto la RADON e per quello che ho capito, è un marchio venduto solo in Germania...
che succede, se qualcosa si rompe nella bike?

per caso sapete di prodotti simili a marchio venduto in Italia?

Stai tranquillo che con Bike-discount sei in una botte di ferro per la garanzia (già avuto un paio di problemi e già risolti con 10 e lode). Un servizio del genere in Italia te lo sogni, unico sbattimento fare il pacco e spedire e aspettare (trafila quasi uguale anche se vai dal negoziante solo che non devi imballare la bici ma in compenso in genere aspetti di più, molto molto di più).

 

[sembola]

Ragazzi, ma per la garanzia come si fa?
mi piace molto la RADON e per quello che ho capito, è un marchio venduto solo in Germania...
che succede, se qualcosa si rompe nella bike?

per caso sapete di prodotti simili a marchio venduto in Italia?

Per la garanzia, come in tutta l'Unione Europea, ci deve pensare il venditore. I produttori di alcuni componenti prestano anche assistenza diretta (esempio: Sram/RockShox/Avid) per cui puoi inviare il pezzo difettoso al manutentore italiano; per il telaio devi invece far riferimento a Bike Discount stesso, c'è ovviamente lo sbattimento della spedizione...

 

[katna]

Ragazzi sono in procinto di acquistare la mia prima bike seria.
Ho visto i modelli entry level RADON.. che ne pensate della QLT Race 4 2009.. il prezzo è circa 1099 €.... mi sembra un'ottima bike.... c'è qualche altra marca con caratteristiche simili?

 

[endurik]

ciao a tutti,

martedì 29/06 ho fatto il primo ordine su bikediscount; subito dopo la conferma mi arriva mail con gli estremi dell' ordine...
....avendo letto in questa discussione che, al momento della spedizione, inviano una mail con i dettagli del pacco, rimango in attesa controllando la mail...e nulla...

...oggi pomeriggio........suona il campanello...è il corriere!

strepitoso!!!

per me voto 10+!

ciao a tutti! o-o

 

[joydivision]

Una volta c'era il mitico petrone... ma ora mi sa che sono vacanti di personale italiano

Infatti non lo vedo nello staff.
Ho avuto un piccolo disguido con un ordine e lui mi promise l'abbuono delle spese di spedizione al prossimo ordine.

 

[The_Evil]

Ok, il pacco che aspettavo dal 25/05 è arrivato ieri.
Credo che ci fosse un problema di approvvigionamento di un articolo.

Tutto sommato i soldi dalla carta di credito li hanno scalati mercoledì, quando hanno spedito, quindi sono stati corretti.

 

[saxolum]

Ragazzi sto acquistando una forcella su discount.de gia pagato tramite paypal in data 2 settembre ma ad oggi non ho ricevuto nessuna mail di conferma dell'ordine?mi devo preoccupare?sul mio conto paypal se vado a vedere nella transizione c'è scritto stato del pagamento in sospeso

 

[wilduca]

attendi un paio di giorni (martedì pomeriggio almeno) , non ti preoccupare

 

[saxolum]

wilduca il fatto è che a me è arrivata sola la mail di paypal con il pagamento ma nessuna mail da disucont.de....questo mi preoccupa anche perchè se vado a vedere nel mio profilo di doiscount.de nella sezione ordini non trovo nulla!!!!Non dovrebbero mandarmi una mail con i dettagli dell'ordine e successivamente la tracciabilità del pacco?io ho già pagato!!!!!!!!

 

[wilduca]

negli ultimi acquisti fatti la mail di bikediscount mi è arrivata il giorno dopo la partenza del pacco e dopo due giorni ho ricevuto il tutto.

 

[auron]

stessa cosa a me, devono avere problemi con paypal ( l'ho comunicato ma non hanno capito,dicevano fosse colpa mia) rifatto l'ordine con carta tutto ok.

 

[frantic]

mai avuto problemi, ho comperato diversa roba in varie occasioni e anche 2 bici full radon ho pagato sia con bonifico che con carta.

 

[saxolum]

Ragazzi ad oggi non mi è arrivata ancora nessuna mail da discount.de neanche quella che conferma che hanno ricevuto l'ordine.Dite di provare a rifare l'ordine a vedere se sta volta funziona?

 

[magickala]

manda una mail o telefona