....e questo chi sarebbe? Il superperitodipartecanyon?!?!?
secondo me la CI gli ha promesso un supersconto per dire ste fregnacce.......non me lo so spiegare......
cmq oggi ho portato il telaio a saldare.....mi sono rotto i OO.....
GRAZIE CANYON !!!!!!!
Ah io sarei di parte? Io che per le bici ho speso sempre i cento e mai di più? Siete voi ad avere le bici marchiate io per ora non ho ne un marchio ne l'altro e posso parlare senza essere influenzato da quello che ho (perché non ho nessun marchio). Se vogliamo si può discuterne all'infinito, il problema non è canyon, ma è il rapporto azienda mtb e cliente.
Prima di scrivere cerco sempre di informarmi così ho provato ad inviare la foto con la crepa zoomata ad altre compagnie tra le più note, se UNA E DICO UNA su tutte quelle che ho contattato avesse detto che era un problema risolvibile in garanzia avrei avuto qualche dubbio, ma in QUESTO caso è la "particolarità" del danno a rendere il prodotto sostituibile in garanzia, e non è un fatto che l'azienda sia la pinco pallino o la kaizushi.
Ci tenevo a dirlo per onor del vero, perché forse non avendo lo scritto appariva "strana" la mia conclusione, ma quando la totalità delle aziende ti dice un secco NO, qualche dubbio viene. Se ti può servire di conforto sappi che il danno non è stato risolto perché sei stato sfigato ad avere un danno "difficilmente coperto da garanzia" (per lo meno dalle foto) e non perché hai scelto un marchio piuttosto che l'altro.
Calcola che io a 200km ho dovuto sostituire all'auto nuova di pacca, mozzo+cuscinetto causa battito secco in sterzata, poiché anche se c'è l'avevo da una sola settimana, quel danno era da usura e non coperto da garanzia, anche se io sono sicuro al 100% di non aver preso buche, essendo nuova all'inizio giravo a 50 all'ora al massimo per farla un po' rodare.. Tuttavia la legge è legge, sono stato sfigato e mi sono preso la fregatura, avevo chiesto anche al legale e la risposta è stata che aveva ragione la casa perché io me ne dovevo accorgere subito. Fin da subito ho fatto il paragone con l'auto perché il caso mi sembrava quasi simile. Il meccanico disse che probabilmente prima di rovinare mozzo e cuscinetto avrei dovuto danneggiare il cerchio, ma che non è dimostrabile che io non avessi già sostituito il cerchio, oppure che avessi preso un buco ad alta velocità danneggiando solo quei pezzi e non il cerchio, anche se non comune.
La differenza tra me e te e che io credo semplicemente di essere stato sfigato con l'auto, ma non me ne faccio un problema poiché puoi essere sfigato con qualsiasi marchio e fidati che come risponde uno, risponde l'altro, in realtà si fanno meno guerra di quello che sembra..
La discussione si chiama pur sempre l'angolo della verità e non l'angolo della demagogia.. Dire avessi avuto il marchio x o y avresti risolto è semplice, il difficile sta nel risolvere il problema trovandosi faccia a faccia con uno degli altri marchi.