Olympia e la Fanta: è successo anche a voi?

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alnina

Biker tremendus
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Secondo me è opera di un rivenditore, non del produttore....

Parlo così perchè lavoro in un settore molto simile, dove io sono uno dei tecnici di un rivenditore che acquista macchinari dalla casa madre....le apparecchiature arrivano assemblate, ma io ci metto mano per installarle, configurarle e infine consegnarle al cliente finale

Successivamente mi occupo dell'assistenza tecnica sugli stessi prodotti e posso garantirvi che in 14 anni ho visto fare e fatto modifiche (però mai così assurde) a seguito di problematiche riscontrate, talvolta causate da errori o leggerezze di progettazione....capita anche che la casa madre suggerisca dei cambiamenti da apportare sulle macchine, ma non sempre succede e quando capita si accorgono di un problema dopo mesi (se non anni), magari proponendo kit di modifica dai prezzi assurdi

In sostanza quello che voglio dire è che in fabbrica, dove il produttore assembla il prodotto, i lavori sono standardizzati e difficilmente qualcuno interviene e modifica il ciclo operativo, mentre presso il rivenditore le "manovre artigianali" sono più fattibili e frequenti
 

sembola

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una nera e l'altra pure
Ma è difettoso il telaio, oppure ci hanno montato delle calotte di misura errata?

Non puoi montarci delle calotte di misura errata perchè non ne esistono... una calotta Pressfit 92 non monta su nessun altra scatola, le BB30 sono da 42 ma hanno una battuta per i cuscinetti e le calotte (anche spessorate) non andrebbero a battuta, le PF30 sono da 46... e tutte due hanno scatole da 68/73 contro 89.5/92...
 

piskellorm

Biker superis
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comunque in casi simili la verità è sempre la miglior soluzione...nel senso se anche il sivende dichiarasse la modifica...e spiegasse bene il motivo x cui l'ha fatta garantendo la riuscita, seppur con una semplice lattina di fanta...e tutto funziona normalmente ..in teoria il problema non si dovrebbe porre.... a questo punto potresti magari prendere accordi col venditore dicendo... che qualora avessi problemi con il movimento centrale... ne risponde direttamente lui....il problema vero e proprio in questa faccenda invece è che il venditore fa lo scaricabarile e purtroppo non si dimostra molto professionale...paradossalmente se dichiarasse tali parole....Si sono stato io a porre quella modifica in quanto aldilà del metodo rudimentale risulta efficiente.... e non cè altra soluzione sulla faccia della terra... Amen almeno viva la sincerità.
 

Veleno30

Biker poeticus
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Potete metterla come volete, il venditore è il solito pazzo scriteriato, farabutto, ecc. ma a prescindere da chi ci ha messo lo spessore, cosi com'è raccontata il telaio è fuori specifica e per altro mai nessun MC ci starà dentro senza spessori, più o meno creativi.
Poi se volete fare il salto di qualità ed azzardare che il telaio farlocco l'ha costruito il venditore nel retrobottega, magari farlocco apposta per fare un dispetto al brand ed al cliente...prego...
 
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Dn73

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Potete metterla come volete, il venditore è il solito pazzo scriteriato, farabutto, ecc. ma a prescindere da chi ci ha messo lo spessore, cosi com'è raccontata il telaio è fuori specifica e per altro mai nessun MC ci starà dentro senza spessori, più o meno creativi.
Poi se volete fare il salto di qualità ed azzardare che il telaio farlocco l'ha costruito il venditore nel retrobottega, magari farlocco apposta per fare un dispetto al brand ed al cliente...prego...

Bhe in effetti se non fosse una mossa diciamo aziendale, la mtb sarebbe arrivata con il mc non spessorato e quindi ballerino e sia il rivenditore prima sia il cliente poi se ne sarebbero accorti. O no?
 

Tomcruz

Biker tremendus
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Il venditore avrebbe dovuto rimandare indietro il telaio difettoso, invece lo ha venduto dopo averlo lattinato.
 

belvis

Biker urlandum
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Potete metterla come volete, il venditore è il solito pazzo scriteriato, farabutto, ecc. ma a prescindere da chi ci ha messo lo spessore, cosi com'è raccontata il telaio è fuori specifica e per altro mai nessun MC ci starà dentro senza spessori, più o meno creativi.
Poi se volete fare il salto di qualità ed azzardare che il telaio farlocco l'ha costruito il venditore nel retrobottega, magari farlocco apposta per fare un dispetto al brand ed al cliente...prego...

E' ovvio che se il telaio è fuori specifica non lo ha costruito mica il venditore così.
Però chi è il responsabile legale della bici venduta ? Credo il negoziante, anche in termini di garanzia.
E il chi ha messo la lattina, secondo me, non è un fatto marginale perché indica che si è notato il problema e si è tentato di metterci una pezza, che non è una cosa sbagliata in assoluto se la soluzione anche artigianale funziona, ma chi compra deve esserne reso consapevole, e magari accetterebbe il tutto (per esempio di fronte ad uno sconto ulteriore).
 

sembola

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Potete metterla come volete, il venditore è il solito pazzo scriteriato, farabutto, ecc. ma a prescindere da chi ci ha messo lo spessore, cosi com'è raccontata il telaio è fuori specifica e per altro mai nessun MC ci starà dentro senza spessori, più o meno creativi.
Poi se volete fare il salto di qualità ed azzardare che il telaio farlocco l'ha costruito il venditore nel retrobottega, magari farlocco apposta per fare un dispetto al brand ed al cliente...prego...

Con gli elementi a disposizione non si può fare nessuna ipotesi.

Tanto per cominciare, senza una misurazione della scatola movimento non è dato sapere se effettivamente sia entro le tolleranze oppure no; e quindi neppure si può dedurre chi possa aver "lattinato".

Quanto alla responsabilità legale, confermo che è in capo esclusivamente al venditore della bici. Attenzione però che chi vende la bici è responsabile della conformità, cioè che la bici faccia quello che deve fare e che ci si aspetta che faccia, non che monti componenti standard. Nessuna legge impone che le bici abbiano una scatola movimento standard, la legge impone che la bici funzioni correttamente e quindi nel nostro caso che le calotte siano ben fissate.
 
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Veleno30

Biker poeticus
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E' ovvio che se il telaio è fuori specifica non lo ha costruito mica il venditore così.
Però chi è il responsabile legale della bici venduta ? Credo il negoziante, anche in termini di garanzia.
E il chi ha messo la lattina, secondo me, non è un fatto marginale perché indica che si è notato il problema e si è tentato di metterci una pezza, che non è una cosa sbagliata in assoluto se la soluzione anche artigianale funziona, ma chi compra deve esserne reso consapevole, e magari accetterebbe il tutto (per esempio di fronte ad uno sconto ulteriore).

Il venditore è responsabile della garanzia verso il suo cliente, ma lui è a sua volta cliente del suo distributore/grossista, se riceve un prodotto difettoso perchè non se lo dovrebbe far sostituire, per divertimento?
Comunque ribadisco, a prescindere dalla lattina che è solo la "soluzione", all'origine il telaio è nato con la scatola MC sbagliata FORSE, e dico forse maiscolo perchè ci credo poco, penso più sia stato necessario fresarlo ed hanno toppato la fresatura, quindi l'hanno arrangiata cosi per non buttarlo.
 

sembola

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Il venditore è responsabile della garanzia verso il suo cliente, ma lui è a sua volta cliente del suo distributore/grossista, se riceve un prodotto difettoso perchè non se lo dovrebbe far sostituire, per divertimento?
Comunque ribadisco, a prescindere dalla lattina che è solo la "soluzione", all'origine il telaio è nato con la scatola MC sbagliata FORSE, e dico forse maiscolo perchè ci credo poco, penso più sia stato necessario fresarlo ed hanno toppato la fresatura, quindi l'hanno arrangiata cosi per non buttarlo.

Senza elementi certi parliamo del nulla, lo ribadisco.

Ad ogni modo, la discussione ricade pienamente sotto quelle che sono le caratteristiche de "l'angolo della Verità", poichè è vero che non si è fatto il nome del negoziante ma lo si è fatto per l'azienda.

La discussione chiude temporaneamente fino a che [MENTION=100508]pierobaira[/MENTION] fornisce in MP come da regolamento le sue generalità, dopo riapre sulla sezione apposita.
 
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