Per i possessori sondaggio tempi di consegna

La tua Canyon è arrivata nella settimana indicata dal sito?

  • Si, precisa!

    Voti: 2 66,7%
  • Meno di due settimane di differenza.

    Voti: 1 33,3%
  • Meno di un mese di differenza.

    Voti: 0 0,0%
  • Più di un mese di differenza.

    Voti: 0 0,0%

  • Votanti
    3

le89le

Biker poeticus
22/9/08
3.880
70
0
CO
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nella mail dovresti avere il link diretto al tuo traking. :nunsacci:
La mia è arrivata con UPS: bastava clikkare sul link della mail e vedevo in tempo reale dove si trovava la bici.

bho...a me appaiono degli intervalli di orari e basta....per esempio adesso l'ultimo che mi appare è all 3.03 di questa mattina poi basta...:nunsacci:
va bhe...basta che arrivi poi..:celopiùg:
 

sembola

Moderatur cartesiano
Membro dello Staff
Moderatur
27/2/03
50.757
9.163
0
57
Siena
www.sembola.it
Bike
una nera e l'altra pure
bho...a me appaiono degli intervalli di orari e basta....per esempio adesso l'ultimo che mi appare è all 3.03 di questa mattina poi basta...:nunsacci:
va bhe...basta che arrivi poi..:celopiùg:

Accanto agli orari ci dovrebbe essere scritto qualcosa che specifica l'azione (arrivo al magazzino, uscita....)
 

The Wolf

Biker serius
2/3/09
119
0
0
Ts
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Ciao a tutti, Torque ES 7 arrivata...........:i-want-t:
ecco il riepilogo delle mail ricevute:

10/05 procedo con l'acquisto e ricevo la relativa mail
12/05 conferma dell'ordine
13/05 estremi per la fatturazione
18/05 conferma del pagamento (effetuato con carta di credito)
26/05 mail dei 4d
05/06 n° per seguire il tracking del corriere UPS
09/06 A R R I V A T A (il corriere è stato puntualissimo, prima di portarmela mi ha anche chiamato per sapere se trovava qualcuno a casa)


Dopo qualche "piccolo disguido" nel montaggio adesso è pronta per dare inizio alle scorribande.


Alla fine circa una settimana di ritardo nella consegna,
Per quanto riguarda Canyon Italia, niente da criticare anzi sempre molto disponibili e gentili.
L'unica cosa la sede tedesca potrebbe migliorare la comunicazione con i clienti, a volte passano troppi giorni senza avere informazioni in merito all'avanzamento dell'ordine.

Conclusioni finali: S O D D I S FA T I S S I M O :celopiùg:


:cucù:
 

pcteck

Biker urlandum
14/7/08
578
0
0
RG - Sicilia
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Ciao a tutti, Torque ES 7 arrivata...........:i-want-t:
ecco il riepilogo delle mail ricevute:

10/05 procedo con l'acquisto e ricevo la relativa mail
12/05 conferma dell'ordine
13/05 estremi per la fatturazione
18/05 conferma del pagamento (effetuato con carta di credito)
26/05 mail dei 4d
05/06 n° per seguire il tracking del corriere UPS
09/06 A R R I V A T A (il corriere è stato puntualissimo, prima di portarmela mi ha anche chiamato per sapere se trovava qualcuno a casa)


Dopo qualche "piccolo disguido" nel montaggio adesso è pronta per dare inizio alle scorribande.


Alla fine circa una settimana di ritardo nella consegna,
Per quanto riguarda Canyon Italia, niente da criticare anzi sempre molto disponibili e gentili.
L'unica cosa la sede tedesca potrebbe migliorare la comunicazione con i clienti, a volte passano troppi giorni senza avere informazioni in merito all'avanzamento dell'ordine.

Conclusioni finali: S O D D I S FA T I S S I M O :celopiùg:


:cucù:

mi fà veramente piacere, auguri e buone pedalate !
 

le89le

Biker poeticus
22/9/08
3.880
70
0
CO
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ok...mi è arrivata oggi la torque es8 black...che dire mezzo stupendo in tutti i sensi!
ho tibolato un pò a montare la ruota dietro (non trovavo gli adattatori :hahaha:) ma poi spettacolo! unica pecca il disco davanti leggermente storto...domani mattina provvederò ad andare a farlo raddrizzare! :celopiùg:

come tempi...
4-5 ordinata in expressbike
5-5 conferma ordine
15-5 mi arriva la fattura....
20-5 conferma di pagamento (ho tribolato con questo perchè ho sbagliato a dare un numero di carta quindi due giorni per questo inconveniente sono andati!)
26-5 mail dei famosi 4 giorni
e solo dopo 2 settimane in magazzino l'8-6 è stata spedita...
arrivata oggi 10-6!

come data di consegna della fattura mi davano il 18-5 ma mi puzzava tremendamente..infatti è arrivata dopo!
però che dire adesso che lo vista ne è valsa la pena e lo rfarei di aspettare 2 settimane in più!

grande canyon!
 

aran

Biker serius
13/4/06
121
0
0
Gubbio
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NERVE AM 7 ordinata il 12/06 in express bike e arrivata oggi 25/06 ben 5 giorni prima delle previsioni CANYON !!!!

complimenti per la bici e per la professionalità!!!!
 

ADexu

Biker Prenuragicus
26/12/06
11.020
11
0
PEJFUGA, Ichnusa island
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Bike
Torque + acciaio e pezzi vari
Un po' di ritardo per un errore d'invio della fattura da parte di Canyon De (risultava "spedita" al mio indirizzo mail ma in effetti era rimasta bloccata nel loro sistema) prontamente rimediato da Canyon Ita, appena chiarita la cosa sono bastati i tempi tecnici minimi per ricevere il bonifico e la bici ha lascito Coblenza, ha passato il WE a Bologna fra tortellini e piadine per arrivare in Sardegna lunedì nel primo pomeriggio, due giorni prima della data programmata.
A parte qual piccolo difetto di comunicazione che ha fatto rimandare la spedizione di qualche giorno (dal 19 al 24), nel complesso posso dirmi più che soddisfatto dei tempi di consegna e ancora di più della bici, arrivata perfettamente integra anche negli imballi con batticatena in omaggio e raggi neri invece che silver come sul sito (piccole cose che fanno comunque piacere).
Un grazie a Canyon Italia e in particolare ad Annalisa, che mi ha seguito pazientemente prima nel confermarmi la presenza dei due forcellini di scorta che ho ordinato insieme alla bici (facendo le corna, ma non si sa mai.....), poi per tutte le domande alle quali ha risposto sempre velocemente e con grande cortesia e infine per aver comunicato con successo alla sede di Coblenza il cambio dell'indirizzo di recapito tre giorni prima dell'invio, dato che a casa il corriere non avrebbe trovato nessuno.
Non male, mi pare....
 

sminchio

Biker superis
2/4/08
408
1
0
Sud Sardegna
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Un po' di ritardo per un errore d'invio della fattura da parte di Canyon De (risultava "spedita" al mio indirizzo mail ma in effetti era rimasta bloccata nel loro sistema) prontamente rimediato da Canyon Ita, appena chiarita la cosa sono bastati i tempi tecnici minimi per ricevere il bonifico e la bici ha lascito Coblenza, ha passato il WE a Bologna fra tortellini e piadine per arrivare in Sardegna lunedì nel primo pomeriggio, due giorni prima della data programmata.
A parte qual piccolo difetto di comunicazione che ha fatto rimandare la spedizione di qualche giorno (dal 19 al 24), nel complesso posso dirmi più che soddisfatto dei tempi di consegna e ancora di più della bici, arrivata perfettamente integra anche negli imballi con batticatena in omaggio e raggi neri invece che silver come sul sito (piccole cose che fanno comunque piacere).
Un grazie a Canyon Italia e in particolare ad Annalisa, che mi ha seguito pazientemente prima nel confermarmi la presenza dei due forcellini di scorta che ho ordinato insieme alla bici (facendo le corna, ma non si sa mai.....), poi per tutte le domande alle quali ha risposto sempre velocemente e con grande cortesia e infine per aver comunicato con successo alla sede di Coblenza il cambio dell'indirizzo di recapito tre giorni prima dell'invio, dato che a casa il corriere non avrebbe trovato nessuno.
Non male, mi pare....
Era il minimo, con tutte le "consulenze" aggratis che gli hai fatto avrebbero anche dovuto farti uno sconto speciale........
Comunque auguri per il mezzo nuovo..... gosaridda
 

Classifica giornaliera dislivello positivo

Classifica mensile dislivello positivo