pensavo che dal momento che c'è una sezione specifica e un nick chiamato "canyon italia" rispondessero direttamente
Procedure di acquisto Canyon Gmbh
- Creatore Discussione Canyon Italia
- Data di inizio
Ah.. bei tempi una volta
peccato però! In un forum dove se ne parla tanto e la si consiglia io fossi un'azienda ci terrei molto ad avere una linea diretta.
Le aziende a volte forse non vedono realmente l'importanza del canale web.
Una azienda che vende online????
Non capisco come mai questo menefreghismo da parte loro!
Essendo questo un forum molto "grosso" e importante in Italia dovrebbero essere più presenti.
Scelte commerciali probabilmente! Boh..
Qui sul forum ci sono persone veramente competenti, dunque si impara molto, però una linea diretta direttamente dell'azienda, x rispondere a domande tecniche sui loro prodotti o assistenza, sarebbe certamente utile o quantomeno logica conseguenza di chi ha scelto di diffondere i propri prodotti solo tramite web.
Salve a tutti,
ho letto del rent center di Riva del Garda e vorrei sapere se li è possibile ordinare la bici, oltre che vederla e provarla, grazie.
F.
ho letto del rent center di Riva del Garda e vorrei sapere se li è possibile ordinare la bici, oltre che vederla e provarla, grazie.
F.
scusate, se io ordino oggi una strive 2012, consegna prevista sett.18( 
)
entro quando devo effettuare il pagamento (farei bonifico)?
ed entro quando eventualmente posso disdire l'ordine?? (ad esempio se trovassi un ottima offerta da un sivende, etc?)
)entro quando devo effettuare il pagamento (farei bonifico)?
ed entro quando eventualmente posso disdire l'ordine?? (ad esempio se trovassi un ottima offerta da un sivende, etc?)
scusate, se io ordino oggi una strive 2012, consegna prevista sett.18(
entro quando devo effettuare il pagamento (farei bonifico)?
ed entro quando eventualmente posso disdire l'ordine?? (ad esempio se trovassi un ottima offerta da un sivende, etc?)
Il pagamento via bonifico devi farlo almeno un 15 giorni prima della data prevista di spedizione.
Per quanto mi sembra di ricordare l'ordine puoi disdirlo quando vuoi anche in prossimità della consegna.
Ho letto questa discussione che mi ha confermato quello che penso del servizio attuale di Canyon.
Mi sono deciso a comprare una bdc, non una mtb, ma credo poco importi.
Ho inviato una prima email mostrandomi interessato allacquisto ma richiedendo delle info sullattacco e serie sterzo, nessuna risposta.
Dopo più di 15gg decido col mio pessimo inglese di inoltrare alla Germania in copia allItalia. Dopo qualche altro giorno mi rispondono dallItalia, in modo generico.
Io vorrei sapere quanto è lo spazio lasciato tra attacco e sterzo, non vorrei una forcella tagliata a filo. Dopo aver ulteriormente rilanciato mi viene detto che le forcelle arrivano tagliate e nessuno si è mai lamentato, il dato non si può sapere.
Se io entrassi in un negozio (e internet è il negozio di Canyon), non venissi servito e mentre sto per uscire chiedo una informazione e il commesso mi dice che non sa, cosa pensereste di quel negozio?
Mi sono deciso a comprare una bdc, non una mtb, ma credo poco importi.
Ho inviato una prima email mostrandomi interessato allacquisto ma richiedendo delle info sullattacco e serie sterzo, nessuna risposta.
Dopo più di 15gg decido col mio pessimo inglese di inoltrare alla Germania in copia allItalia. Dopo qualche altro giorno mi rispondono dallItalia, in modo generico.
Io vorrei sapere quanto è lo spazio lasciato tra attacco e sterzo, non vorrei una forcella tagliata a filo. Dopo aver ulteriormente rilanciato mi viene detto che le forcelle arrivano tagliate e nessuno si è mai lamentato, il dato non si può sapere.
Se io entrassi in un negozio (e internet è il negozio di Canyon), non venissi servito e mentre sto per uscire chiedo una informazione e il commesso mi dice che non sa, cosa pensereste di quel negozio?
ma se effettuo l'ordine per una mtb canyon, devo immettere subito i dati della carti di credito?
oppure aspettare una loro comunicazione in prosimità della consegna.
siccome vorrei pagare con una ricaricabile, con la quale faccio continuamente acquisti su internet, non vorrei che al momento del pagamento fosse sprovvista di fondi, cioè vuota, senza un euro.
ciao e grazie
oppure aspettare una loro comunicazione in prosimità della consegna.
siccome vorrei pagare con una ricaricabile, con la quale faccio continuamente acquisti su internet, non vorrei che al momento del pagamento fosse sprovvista di fondi, cioè vuota, senza un euro.
ciao e grazie
I dati della carta di credito (puoi usare anche una ricaricabile tipo postepay) devono essere immessi subito in fase di ordine ma non significa necessariamente avere la disponibilità immediata se la settimana di consegna risulta postdatata, il pagamento avviene quando la bike è pronta per essere spedita (ovvio che se la bike è in "pronta consegna" la disponibilità deve essere immediata altrimenti vedi quando è la previsione di consegna ed un paio di settimane prima garantisci la disponibilità sulla carta così che Canyon possa procedere con addebito e spedizione).
quindi non ti avvisano prima che la bici che hai ordinato è pronta! fanno il prelievo dalla carta e ti avvisanoc he la spediranno? giusto?
Ho fatto un ordine venerdì, ma mi sono accorto di aver dimenticato un paio di articoli. Ho scritto un'email ieri. Oggi mi è arrivata la conferma d'ordine in pdf senza gli aggiornamenti che ho chiesto, così ho scritto di nuovo, ma non ho ricevuto risposta. È normale, ci mettono sempre un po' per rispondere? Visto che nell'email dicono di effettuare variazioni entro 24 ore non vorrei rimaner fregato...
Ciao se mi dai i tuoi dati nome e cognome e nr cliente, ci diamo un'occhiata cmq se hai gia scritto a canyon Italia verra modificato l'ordine.