a me è sparito ieri l'account nel senso che mi da errore nell'accesso. Neanche richiedendo nuova password non mi arriva nulla anche guardando nella cartella spam..... non vorrei che fosse stato cancellato.... ho scritto a Pierre ed attendo risposta. A qualcuno è successo la stessa cosa?
Accade a molti. Perciò carico su questo oneDrive dei PDF della newsletter, ad accesso libero. Il PDF non è formattato granché bene ma ha tutto. Si può altrimenti aprire il primo link del PDF che porta alla newsletter in formato HTML sul sito, oppure scaricare il file HTML da oneDrive e aprirlo nel proprio browser (ma ciò funziona meglio su un PC).
I file sono nominati per data con notazione anglosassone. Ordinati per nome o per data consentono di vedere subito in cima l'ultimo caricato. Le newsletter sono quotidiane, di solito una o due, ma non c'è un'ora specifica alla quale vengono inviate. Le carico appena arrivano, con cadenza di 15 minuti.
I file sono nominati per data con notazione anglosassone. Ordinati per nome o per data consentono di vedere subito in cima l'ultimo caricato. Le newsletter sono quotidiane, di solito una o due, ma non c'è un'ora specifica alla quale vengono inviate. Le carico appena arrivano, con cadenza di 15 minuti.
anche a me è sparito l'account. credenziali non valide.
mi auguro sia solo un fatto di manutenzione o errore temporaneo e che non ci siano invece problemi più seri al database degli utenti, perchè avevo 4 ordini in corso per un totale di quasi 1000€.
Anche a me è successo. Password errata ed anche richiedendo una nuova, non arriva nulla. Volevo controllare se avevano spedito l axs ma non ci si riesce. Speriamo bene
mi hanno risposto così:
Dear Sir,
We are sorry for the trouble. The problem is in resolution with technical department.
Our apologies.
Best regards,
Nieves RCZ
speriamo....... comunque sono dei pasticcioni. Probabilmente il numero elevato di clienti e in più il personale fanno il resto.....
almeno a te hanno risposto... io ho mandato un bonifico per un'ordine il secondo stesso in cui l'ho fatto. e il giorno dopo hanno cancellato l'ordine . ancora nessuna risposta.
so gia' alla 3 mail.
so gia' alla 3 mail.
Ultima modifica:
Vi è già capitato che i codici sconto indicati in più prodotti non funzionano in Italia ma solo in altri paesi (dove poi viene gonfiato da più tasse) rendendo quindi la promozione inutilizzabile causa spedizione errata?
Mi è capitato di vedere prezzi diversi cambiando nazione: perciò vanno sempre guardati impostando il portale in italiano. I codici sconto mi è capitato che non funzionassero ma per altre ragioni: ad es. pagando con carta spesso non vanno. Non mi è capitato che il programma fosse legato alla spedizione, ma tutto può essere.
Eh, che rogna. Se è più caro di ciò che avevi ordinato puoi rivenderlo.
Mi sa che sono sempre stati pasticcioni a prescindere dal volume di utenza.
A me comunque l'account funzionava ieri e funziona oggi. Ho due ordini fermi lì da luglio.
si ho avuto questo problema ma poi settando la lingua/paese italiano si è aggiustato e ha preso il codice. ovviamente il prezzo è salito rispetto alla francia, per iva e spedizione...
A parte che costa meno, ma poi é una roba invendibile, comunque al momento nessuna risposta da parte loro, se si dovesse concludere a questo modo con me rcz ha chiuso .
Qualcuno ha una mail diretta per scrivere a RCZ? Faccio l’ultimo tentativo prima di mandarli..