Ciao
Hai verificato lo stato della spedizione sul sito DHL.de?
Per farlo basta che apri la fattura che ti mandano in allegato alla mail quando ti confermano la spedizione e nel corpo della fattura, subito sotto alla scritta in nero Es. "aus Bestellung 123456789 vom 19.02.2012", trovi il numero di spedizione in blu e affianco sempre in blu trovi scritto "Routing";
Clicchi sopra la scritta Routing e ti apre in automatico dhl.de sulla pagina di tracking con già il codice spedizione inserito, clicchi sul tasto rosso "Suchen" in basso a dx e ti da il traking della spedizione, che su dhl.de copre il tracking del collo fino a destino anche in Italia.
Spero sia utile a te, ma anche ad altri, per sapere dove si trova il tuo pacchetto.
a me è arrivata la mail in italiano, la scritta routing non la trovo, comunque c'è il link al sito tedesco [URL="http://www.dhl.de/en.html"]www.dhl.de/en.html[/URL] e viene indicato il numero di tracking. Inserendolo nel sito ci sono le attività che ha avuto il pacco e le ultime due sono queste:
Fri, 24.02.12 03:39 h Feucht, DE The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization Italien DHL
Fri, 24.02.12 03:39 h Feucht, DE The international shipment has been processed in the export parcel center
tu dici che dovrei continuare a vedere in questa pagina dove si trova il pacco?
da quel punto non so più nulla, dhl italia non ne sa nulla perchè con il codice tedesco non può risalire alla spedizione, ho scritto in inglese a dhl germania ma non rispondono... posso provare ancora a scrivere in tedesco traducendo con google... il tedesco proprio non lo so..