Grazie Grimeca

[Papà]

ragazzi, voglio condividere con voi una piccola e bella esperienza con Grimeca.

Qualche settimana fa, a seguito di uno spurgo dei freni, ho stretto troppo l'apposita vitina (di spurgo) che si trova sulla pinza di uno dei miei XSIV DBH8 (leggi Grimeca System 8) e l'ho spezzata. Dopo essere riuscito (con fatica) ad estrarre la metà che era rimasta nell'alloggiamento, ho girato mezza toscana per trovarne una sostitutiva ma, niente.
Non sapendo cos'altro fare, ho scritto una mail al servizio clienti (www.grimeca.com), chiedendogli come fare a rimediare una paio di quelle vitine.

Con mia grande sorpresa e gioia, questa sera tornando a casa ho trovato, nella cassetta della posta, una bustina di quelle marroni con l'imballo e dentro .... c'erano due viti nuove di pacca.

che dire, ...grazie davvero

leonardo

Prodotti MTB scontati

 

[Lampo 13]

La Grimeca è sempre stata inappuntabile,
speriamo che lo resti se,
come si dice in giro,
ora è diventata una ditta Taiwanese!

 

[ymarti]

E cosa vuol dire se la casa madre è di Taiwan, che si sono rincoglioniti?

 

[catalanoFR]

..ve lo saprò dire..oggi vado da un rivenditore grimeca per comprare un kit revisione pompa freno sistem8,se non lo ha manderò una mail anch'io alla grimeca e vediamo se me lo spediscono.

 

[pcortesi]

:-? :-? :-? :-?


Appoggio e sottoscrivo, pure con me sono stati sempre disponibilissimi

 

[BrIxMtB]

a me hanno mandato il kit intero di guarnizioni e grasso apposito x i miei grimeca 8... o-o

 

[Lampo 13]

E cosa vuol dire se la casa madre è di Taiwan, che si sono rincoglioniti?

No, è che una cosa è quando la ditta è qui da noi,
una cosa quando stà a 20.000 km.
Da come la sò, hanno venduto proprio la fabbrica,
nome, macchinari e tutto il resto,
una nave, un po' di container e via ...