Hi Bike

[HOTCHILI]

ciao a tutti.
ho appena acquistato del materiale su HIBIKE : http://www4.hibike.it/
vorrei sapere se qualcuno di voi ha mai acquistato da loro...
mi sembrano cortesi e disponibili e i prezzi sono OK !
ciao e grazie

Prodotti MTB scontati

 

[2fast4u]

ciao a tutti.
ho appena acquistato del materiale su HIBIKE : http://www4.hibike.it/
vorrei sapere se qualcuno di voi ha mai acquistato da loro...
mi sembrano cortesi e disponibili e i prezzi sono OK !
ciao e grazie

Io ho comprato un attacco da loro.
Ricevuto dopo 10 gg. Tutto OK.

 

[Ondo]

Attenzione, verificate sempre prima la disponibilità a magazzino e poi pagate.
Con me hanno fatto un gran casino : prima ho fatto l'ordine poi mi hanno detto di pagare e dopo aver fatto il bonifico si sono accorti che mancava un terzo di quello che avevo ordinato.

 

[fabbiolone]

Confermo, sono molto cortesi e disponibili e hanno anche un corrispondente in lingua italiana.
L'unico problema è che spesso fanno casini con le disponibilità: sono stato costretto ad annullare un ordine di una molla per ammo, dopo piu di un mese di attesa.

 

[madqwerty]

io con loro ho avuto dei problemi nel pagamento tramite bonifico internazionale,
non si capisce bene non si capisce come,
in qualche passaggio bancario sono andati "persi" 5 euri, probabilmente una qualche commissione "nascosta", boh..
la mia banca ha giurato e spergiurato di non aver sottrato nulla rispetto a quanto versato (i costi del bonifico erano esplicitati a parte),
loro di là dicono che la loro banca ha fatto la brava uguale... boh...

fattostà che, complice una discreta efficenza nella comunicazione,
peraltro gestita da un commerciale italiano,
ho fatto togliere 5 euro di materiale ordinato,
mi hanno scontato 10 cent,
e consegnato la merce in tempi abbastanza rapidi..

è stata comunque una bella scocciatura!

 

[HOTCHILI]

Confermo, sono molto cortesi e disponibili e hanno anche un corrispondente in lingua italiana.
L'unico problema è che spesso fanno casini con le disponibilità: sono stato costretto ad annullare un ordine di una molla per ammo, dopo piu di un mese di attesa.

ecco. io tra le cose che ho preso, c'è anche una molla per il Roco....azz me devo preoccupà?
ehehehhehehe

 

[GIEMME]

ecco. io tra le cose che ho preso, c'è anche una molla per il Roco....azz me devo preoccupà?
ehehehhehehe

Manda una mail per i tempi, e al limite annulli o cambi l'ordine. Sono flessibili e disponibili. L'unica cosa è che non ti rispondono subito.

 

[gurubb]

io con loro ho avuto dei problemi nel pagamento tramite bonifico internazionale,
non si capisce bene non si capisce come,
in qualche passaggio bancario sono andati "persi" 5 euri, probabilmente una qualche commissione "nascosta", boh..
la mia banca ha giurato e spergiurato di non aver sottrato nulla rispetto a quanto versato (i costi del bonifico erano esplicitati a parte),
loro di là dicono che la loro banca ha fatto la brava uguale... boh...

fattostà che, complice una discreta efficenza nella comunicazione,
peraltro gestita da un commerciale italiano,
ho fatto togliere 5 euro di materiale ordinato,
mi hanno scontato 10 cent,
e consegnato la merce in tempi abbastanza rapidi..

è stata comunque una bella scocciatura!

A me è successa la stessa cosa mancavano 3 euro. Gli ho mandato una mail spiegando la corretttezza del bonifico ho inviato anche i riferimenti e mi hanno subito risposto. Conclusione mi hanno scontato i 3 euro.

 

[GOo]

Io ho fatto un ordine da loro il 3 dicembre. Pagato con carta di credito.
Fra i quattro articoli ordinati, uno (manopole ergon GX2) non è disponibile e fatto un giro sul sito del produttore http://www.ergon-bike.com/it/manopola/gx2_mag.html
è scritto grosso come una casa che quel modello di manopole sarà disponibile solo a partire da primavera 2008!!
Ma come è possibile accettare ordini di articoli non ancora in vendita??!

Ho così inviato a [email protected] un'email chiedendo di sostituire l'articolo non disponibile con un buono ma sono già passati alcuni giorni e ancora niente risposta!
Secondo le vostre esperienze come è meglio comportarsi in questi casi? E' meglio telefonare direttamente o inviare a qualche altro indirizzo email?

Speriamo sia come dite voi che sono solo un pò lenti nel rispondere.

my2c

 

[cerrotorre]

Ho ordinato poco tempo fa la prima volta su hibike.de
Mi serviva il corpetto ruota libera per delle ruote DT. Secondo loro era disponibile entro 1-3 giorni dall'ordine. Ho pagato con carta di credito.
Peccato che ho dovuto aspettare più di una settimana prima che mi mandassero il pacco. Concordo sul fatto che non sono proprio pignoli sulle info disponibilità.
Ho specificato di voler una raccomandata sotto 500g e ho pagato 6,90 di spese.
Il pacco ci ha messo 1 settimana ad arrivare. Tutto ok. L'addebito sulla carta di credito é stato effettuto solamente all'atto della spedizione.

 

[tuonosordo]

... anche io, dietro consiglio di un amico, ho acquistato da loro con carta di credito ieri notte n. 3 CicloMaster CM 4.3 A, uno per me e gli altri per due amici. Il prezzo è veramente ok (ci sono dei prezzi in giro). Adesso seguo un po' l'ordine on-line.... speriamo che consegnano la merce in pochi giorni

 

[Melo75]

Anche io ho ordinato della roba da loro...è arrivato tutto ma non sono celeri nel spedire la roba...ho atteso 15 giorni.
Invece sono rimasto impressionato da chainreactioncycle...abbastanza veloci e pacco ricevuto in 5 giorni

 

[wolf34]

... anche io, dietro consiglio di un amico, ho acquistato da loro con carta di credito ieri notte n. 3 CicloMaster CM 4.3 A, uno per me e gli altri per due amici. Il prezzo è veramente ok (ci sono dei prezzi in giro). Adesso seguo un po' l'ordine on-line.... speriamo che consegnano la merce in pochi giorni

Vai tranquillo, ho preso una forca Marzocchi, in tre giorni mi è stata consegnata.

 

[tuonosordo]

ho fatto l'ordine e ho avuto la conferma dello stesso il 14 dic..... ho visto anche che hanno incassato la somma dalla cdc il 17 dic.... quanto tempo passera prima della consegna del materiale ordinato???? .... vivo in Sardegna
Nel sito non c'é nessuna possibilità di vedere il tragito del pacco.. vero?????