Problema con Bikestykle e SPANK / risolto e non soddisfatto

[Pablohoney]

tutto è bene quel che finisce bene, se la mì non aveva le ròte era un caretto, se mì nonno aveva tre palle era un flipper, non ci sono più le mezze stagioni...

Insomma, per continuare la serie dei detti popolari, meglio tardi che mai...

Prodotti MTB scontati

 

[Andrea321]

Aggiornamento: Elmar (o chi per lui) ha fatto il bonifico in data 23/9, valuta il 25/9... come presumevo.

Non male, 1 mese esatto da quando ho detto che volevo indietro i soldi.

dai smetti di lamentarti, ci sono state le fiere di mezzo e chissà quante altre cose, e poi l'importo è elevato !
Cosa vuoi che sia un mese di attesa ! Suvvia, un pò di pazienza......c'è gente che lavora....mica come noi che scriviamo,scriviamo,scriviamo tutto il giorno !!

Spero solo che la tua esperienza possa servire anche a qualcun altro.....credo che chi è diversamente-onesto nel 'poco' lo sia anche nel 'molto'.

Massimo rispetto per chi ha la pazienza che hai avuto tu.

 

[fabio-no-drop]

Per chi segue questo 3d, mi sto muovendo su altri canali per avere il famoso Spank Spike Nero.. vi terrò aggiornati sulle novità

@hotchili, non riesco a inviarti MP

 

[amonalex]

Aggiornamento: Elmar (o chi per lui) ha fatto il bonifico in data 23/9, valuta il 25/9... come presumevo.

Non male, 1 mese esatto da quando ho detto che volevo indietro i soldi.

é molto probabile che il nostro urlo unito abbia riecheggiato anche dalle parti di elmar(o chi per lui).
Meglio tardi che mai....
ciaociao

 

[fabio-no-drop]

Aggiornamento.

Ho scritto a Spank in quanto volevo vederci chiaro con la situazione.
Marco (diretur) e Elmar (all'inizio della corrispondenza in MP) hanno detto la stessa cosa: ci sono stati dei problemi di qualità riscontrati sul primo stock di stem Spike neri, e quindi la vendita è slittata di diverse settimane.
Spank ha confermato questo rispondendo alla mail a me e in copia per conoscenza a Bikestyle, dicendo però che

-"i preordini sono stati consegnati ai primi di giugno (!),
-che dal primo di agosto sono disponibili in stock per tutti i distributori senza alcun tempo di attesa (!!)
-che da Bikestyle non hanno mai ricevuto un preordino ad aprile nè qualsiasi altro ordinativo per lo stem nero nel periodo tra il primo di aprile e il 25 di agosto." (!!!!)
Si domandano inoltre come mai mi abbia ridato indietro i soldi (senza entrare nell'argomento del mese di attesa) quando lo stem era disponibile senza attese da quasi un mese.

Questa è la serietà di Bikestyle.

 

[andre77]

Strana situazione, non riesco a capire il comportamento di Bikestyle,
che vantaggio ha avuto a comportarsi in questo modo?

 

[Pablohoney]

apparentemente nessuno, ha perso una vendita e si è fatto cattiva pubblicità. Sicuramente ci sarà una spiegazione, il forum serve anche a questo, per permettere al venditore/importatore di portare le proprie ragioni e chiarire la situazioni.

 

[fabio-no-drop]

Me lo chiedo anche io, infatti sto aspettando.. Spank ha risposto venerdì 25, ma non ho repliche da parte di Bikestyle (magari ha fatto un "reply" semplice" al posto di un "reply to all").

Ho riscritto a Spank, vediamo loro che mi dicono.. se Elmar ha davvero fatto ordini su ordini per lo stem ed è la posta di Spank che non funziona o cosa..

 

[fabio-no-drop]

Ho riscritto a Spank, "giustamente" tutelano Bikestyle glissando sulle domande riguardanti le motivazioni che hanno portato Elmar a comportarsi così sia nei loro confronti che nei miei.

La cosa buffa è che, alla richiesta di dove posso prendere lo Spike nero senza passarere ovviamente da Bikestyle, mi han detto di prenderlo da loro: costo pieno 75€, meno il 20% di sconto, più 7.5€ dispedizione = 67.5€
Ho fatto notare che, visto che Elmar aveva sparato un 55€ con le spese di spedizione incluse, avrebbero dovuto almeno rimanere su quella cifra, dopo tutti questi mesi...
Ultima offerta, 60€.

Che sia venuto su tutto questo polverone perchè Elmar ha sparato il prezzo troppo in basso e non abbia voluto rimetterci 20€ (e così ci ha rimesso ben più che la faccia)?

 

[Pablohoney]

mah... a sto punto mi meraviglio che Spank e Bikestyle non ti abbiano proposto uno stem al prezzo di costo, loro non ci rimettono una lira, tu avresti un oggetto che desideri ad un prezzo vantaggioso, cliente soddisfatto, problema risolto, tutti contenti, nessuno ci rimette e Spank e BikeStyle ci guadagnano...

Io a questo punto rinuncerei allo stem della Spank cercando altro. Azienda produttice e distributore non stanno facendo per niente una bella figura...


cmq c'è chi per molto meno fa peggio, vedi cosa è successo a me con CRC... altro che bikestyle, almeno delle risposte le hai avute, a me hanno promesso i soldi poi dopo aver conocordato un rimborso sono spariti, mi hanno detto, semplificando, "Ok, ti diamo £40 di rimborso" poi sono spariti, non rispondono più e i £40 non li ho ancora visti... fai te...

 

[riotastro]

Che sia venuto su tutto questo polverone perchè Elmar ha sparato il prezzo troppo in basso e non abbia voluto rimetterci 20€ (e così ci ha rimesso ben più che la faccia)?

Beh, "letta" tutto l'avvicendarsi questa sembrerebbe la tesi migliore...
E se così fosse...resta solo che ridere!

 

[fabio-no-drop]

mah... a sto punto mi meraviglio che Spank e Bikestyle non ti abbiano proposto uno stem al prezzo di costo, loro non ci rimettono una lira, tu avresti un oggetto che desideri ad un prezzo vantaggioso, cliente soddisfatto, problema risolto, tutti contenti, nessuno ci rimette e Spank e BikeStyle ci guadagnano...

Io a questo punto rinuncerei allo stem della Spank cercando altro. Azienda produttice e distributore non stanno facendo per niente una bella figura...


cmq c'è chi per molto meno fa peggio, vedi cosa è successo a me con CRC... altro che bikestyle, almeno delle risposte le hai avute, a me hanno promesso i soldi poi dopo aver conocordato un rimborso sono spariti, mi hanno detto, semplificando, "Ok, ti diamo £40 di rimborso" poi sono spariti, non rispondono più e i £40 non li ho ancora visti... fai te...

ho letto.. cose assurde anche in UK.

Tornando IT, concordo che neanche Spank mi ha soddisfatto, alla fine. Cercherò altro, o aspetterò che lo Spike scenda sotto i 60€ su CRC (ieri era a 62, oggi a 64..). E il bello che l'ho fatto pure presente, che su CRC il prezzo era più basso di 5€ di quello "generosamente offerto".

 

[Pablohoney]

infatti, pur sapendo che sul forum si parla di questo argomento, se ne fregano.
Aspetta un'offerta su CRC oppure sposta le tue preferenze su un altro oggetto... visto che anche Spank ha fatto una pessima figura, io da loro non prenderei niente...