La tua frustrazione è piú che lecita. Il servizio che ti ha dato l'assistenza Canyon ha la valenza di un calcio in c...Seconda parte, non so se ridere o piangere... ma capitano solo a me?!?!
Mia mail a canyon:
Ciao,
Vi ho chiesto solo vite e rondella e mi avete detto che per 3 mesi non sarebbe stato disponibile e che quindi se le volevo dovevo ordinare anche la protezione telaio per poter avere vite e rondella.
Ok, sono pochi euro e anche se spiace buttar via soldi x un pezzo che già ho, accetto....
Mi è arrivato il pacco: c'è SOLO la protezione e NON vite e rondella?!?!
Cliente canyon da meno di due anni, mai avuti tanti disservizi con nessuna azienda (non parlo solo di bici, in assoluto).
Fatemi sapere x favore.
In pratica ti ritrovi con un paratelaio in piu? vite e rondella mancanti?Seconda parte, non so se ridere o piangere... ma capitano solo a me?!?!
Mia mail a canyon:
Ciao,
Vi ho chiesto solo vite e rondella e mi avete detto che per 3 mesi non sarebbe stato disponibile e che quindi se le volevo dovevo ordinare anche la protezione telaio per poter avere vite e rondella.
Ok, sono pochi euro e anche se spiace buttar via soldi x un pezzo che già ho, accetto....
Mi è arrivato il pacco: c'è SOLO la protezione e NON vite e rondella?!?!
Cliente canyon da meno di due anni, mai avuti tanti disservizi con nessuna azienda (non parlo solo di bici, in assoluto).
Fatemi sapere x favore.
Sig. possessori di Strive Race, una curiosità... quanti spesso avete sotto l'attacco manubrio? Sempre ammesso che abbiate tenuto attacco manubrio e manubrio originale.
Seconda parte, non so se ridere o piangere... ma capitano solo a me?!?!
Mia mail a canyon:
Ciao,
Vi ho chiesto solo vite e rondella e mi avete detto che per 3 mesi non sarebbe stato disponibile e che quindi se le volevo dovevo ordinare anche la protezione telaio per poter avere vite e rondella.
Ok, sono pochi euro e anche se spiace buttar via soldi x un pezzo che già ho, accetto....
Mi è arrivato il pacco: c'è SOLO la protezione e NON vite e rondella?!?!
Cliente canyon da meno di due anni, mai avuti tanti disservizi con nessuna azienda (non parlo solo di bici, in assoluto).
Fatemi sapere x favore.
Controllo se mi ricordo e ti dico.Sig. possessori di Strive Race, una curiosità... quanti spesso avete sotto l'attacco manubrio? Sempre ammesso che abbiate tenuto attacco manubrio e manubrio originale.
Anche per gli accessori che mancano ho mandato loro una mail, oggi mi hanno risposto dicendo che mi inviano le guaine, il kit spurgo reggisella e gli spessori del guidacatena.
All momento l'assistenza post vendita mi sembra positiva.
Io ne ho due di spessori un piccolo e uno grande.Sig. possessori di Strive Race, una curiosità... quanti spesso avete sotto l'attacco manubrio? Sempre ammesso che abbiate tenuto attacco manubrio e manubrio originale.
Finalmente la tabella delle taglie ora ha un senso, anche se dopo due anni che la tabella era un'altra far finta di niente ora mi fa un po ridere. (un po meno quelli che si sono affidati alla vecchia tabella e sbagliato taglia.) ottima l'introduzione della XL e ancor di piu l'abolizione di quel casino che era REG/RACE. I prezzi (e i pesi) si sono un po alzati.
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