YETI E DIFETTI STRUTTURALI, LO SAPEVATE.....

[AxelMTB]

Ed è per questo che spendere 6 reni su una bici non ne vale la pena. In fase di acquisto si fanno fighi vantando garanzie che poi, puntualmente, non mantengono oppure ti fanno pagare telai che si rompono a vederli, come per esempio quelli della vecchia Stumpjumper.

eh già... anche le garanzie infinite in realtà poi sono finite dopo una certa...

"Garanzia a vita" ma probabilmente non si riferiscono a quella della bici!

Prodotti MTB scontati

 

[Robibz]

eh già... anche le garanzie infinite in realtà poi sono finite dopo una certa...

"Garanzia a vita" ma probabilmente non si riferiscono a quella della bici!

Dovrebbero scrivere garanzia a vitE

 

[Andreacini]

Capisco più che altro la critica nel rispondere diversamente a clienti diversi per lo stesso problema. Poi è chiaro che fa gola il telaio nuovo con l'ammortizzatore nuovo...
Però il marchio ha risposto, e ha risposto con una soluzione. Il danno è ancora superficiale, pertanto ne fanno una questione estetica che, a distanza di anni, sarà stata giudicata al pari di tanti segni che il telaio non può che avere se non è stato appeso in soggiorno.
Insomma, a voler fare l'avvocato del diavolo, Yeti qualcosa ha fatto per evitare che il problema diventi catastrofico.
C'è stato di peggio, vedi gli Arc col pin dell'UDH che si rompeva dentro il telaio e non rispondevano in garanzia.
La cosa più sensata da fare è installare quelle boccole, aggiungere materiale di usura in prossimità in modo che il danneggiamento non prosegua il suo cammino fino alla fibra, portare la bici a fine vita perché tanto va ancora benone. Poi la prossima non sarà Yeti, e direi che ti sei già speso nella pubblicità negativa al marchio.

Albatros per caso sei Luca di Dsb?

 

[ilgalloreal]

Ed è per questo che spendere 6 reni su una bici non ne vale la pena. In fase di acquisto si fanno fighi vantando garanzie che poi, puntualmente, non mantengono oppure ti fanno pagare telai che si rompono a vederli, come per esempio quelli della vecchia Stumpjumper.

in che anni si spaccavano e dove?? non ne ero a conoscenza...

 

[Robibz]

in che anni si spaccavano e dove?? non ne ero a conoscenza...

Se cerchi su internet e sui social, vedrai che tantissime si rompono sotto, vicino al movimento centrale, sia per impatto, nonostante il paracolpi, che senza. A me addirittura un privato ha cercato di rifilare un telaio rotto che era crepato sotto al paracolpi, l'ho notato solo perchè avevo visto il danno attraverso lo scomparto, poi tolto il pezzo di plastica c'era una bella crepa.

 

[ChristianR]

Quindi accettavi il fatto che su un telaio da 5k di listino hai la stessa assistenza e garanzia di un telaio da 1k come cube e radon.

In teoria dovrebbe essere comunque esattamente la stessa, la legge non prevede garanzie di serie A e B...Peraltro credo che i due marchi citati non si farebbero problemi a cambiarti il telaio.
Detto questo concordo che un marchio che si ritiene e si colloca nella fascia "premium", dovrebbe avere quantomeno un servizio più accurato.

Che poi sembra che al suo amico lo abbiano cambiato anche se era di seconda mano, a lui, invece, che è primo proprietario, non glielo cambiano

Infatti mi sembra un'assurdità. Ancora più ridicolo se viene dichiarato come difetto riconosciuto, e poi invece rifiutano di intervenire.

 

[Tc70]

Io sono il primo proprietario. So benissimo che non otterrò niente. Inoltro la risposta di Dsb poi dimmi cosa avresti fatto

Scusa avevo capito fischi per fiaschi, in questo caso allora hai ragione tu, insisti per che ti cambino il telaio

 

[albatros_la]

Albatros per caso sei Luca di Dsb?

Ahahahaha. No, sicuramente no!

 

[valleyman]

La mia è del 2020. Quello del mio amico, sostituita, era di seconda mano.

In questo caso è la casa madre che dovrebbe risponderne, ma il negozio dove hai preso la bici cosa dice? I segni sul telaio e il carbonio a vista lasciano pochi dubbi...

 

[danym]

guarda, onestamente non l'avrei cambiato neanche al tuo amico: è un danno superficiale che non inficia minimamente le performance che tu hai pagato per avere ne tantomeno per la sicurezza.
Spero tu non abbia comprato una yeti per la garanzia, quanto piuttosto per altri fattori in primis...a mio modo di vedere, abbiamo capito perchè i telai costano 5000 euro...probabilmente hanno assecondato troppo le pippe dei clienti in passato...

 

[Andreacini]

In questo caso è la casa madre che dovrebbe risponderne, ma il negozio dove hai preso la bici cosa dice? I segni sul telaio e il carbonio a vista lasciano pochi dubbi...

Ciao il negozio ha seguito la procedura indicata dall’importatore

 

[Andreacini]

guarda, onestamente non l'avrei cambiato neanche al tuo amico: è un danno superficiale che non inficia minimamente le performance che tu hai pagato per avere ne tantomeno per la sicurezza.
Spero tu non abbia comprato una yeti per la garanzia, quanto piuttosto per altri fattori in primis...a mio modo di vedere, abbiamo capito perchè i telai costano 5000 euro...probabilmente hanno assecondato troppo le pippe dei clienti in passato...

Ciao ho scritto strutturale perché Yeti lo ritiene tale, evidentemente per sostituire il telaio con il modello nuovo il difetto non è così superficiale. In questo momento non credo che nessuna azienda possa permettersi di regalare telai a babbo morto.

 

[valleyman]

Ciao ho scritto strutturale perché Yeti lo ritiene tale, evidentemente per sostituire il telaio con il modello nuovo il difetto non è così superficiale.

Beh di fatto quelle guaine stanno segando in 2 il telaio.

Probabilmente dovrebbe essere anche il negozio "a fare più pressione" sull'importatore, al limite accetterei le nuove boccole ma chiederei anche che ti venga ripristinata la parte danneggiata.

 

[Andreacini]

Beh di fatto quelle guaine stanno segando in 2 il telaio.

Probabilmente dovrebbe essere anche il negozio "a fare più pressione" sull'importatore, al limite accetterei le nuove boccole ma chiederei anche che ti venga ripristinata la parte danneggiata.

Effettivamente. Non credo sia possibile sistemare il carbonio in quel punto. Rimane un mistero perché la mia no e quella del mio amico (foto con boccola) si. È abbastanza evidente che il telaio non presenta usura