Mah, se non si assumono la responsabilità del problema, solitamente ti mandano a stendere e ti dicono che i cocci sono i tuoi. Se sono "buoni" in genere ti offrono il materiale con uno sconto. Qui invece mi sembra siano stati piuttosto generosi, considerando che è molto probabile che il problema sia di natura esterna.Bah ...il MuC-OFF detergente rosa è molto usato, me compreso che lo uso da 3 anni ogni 3-4 uscite su cerchi in alluminio....senza alcun problema...
Sembra la classica situazione in cui l'azienda non si assume la responsabilità del problema...ma fa finta di venirti incontro fornendoti il materiale.
P.S.
Prova a sentire MuC OFF ... loro dichiarano che il prodotto è sicuro per l'alluminio
Quanto a MUC OFF, ciò che scrivono è molto probabilmente corretto. Il detergente può non attaccare l'alluminio ma fare da ponte salino rispetto al raggio in acciaio, e il risultato è quello che si vede.
Il malcapitato se non altro se l'è cavata senza rimetterci tutti i 600 euro dopo un solo anno di utilizzo, per un errore, diciamocelo, assolutamente veniale: mica siamo tutti espertoni in chimica, e consci di ogni accoppiamento galvanico che c'è sulla bici. Insomma, poteva andare peggio!