CHAIN REACTION CYCLES - bruttissima esperienza

[Mr.Evil]

primo e, penso, ultimo ordine da parte mia ...


prezzo ottimo e merce consegnata relativamente in fretta (5 gg lavorativi per la spedizione gratuita tramite Parcelforce), fin qua tutto bene...

il pacco però è arrivato praticamente distrutto, tanto che volevo quasi non accettarlo

i corrieri probabilmente si comportano male in tutto il mondo, però gran parte della colpa è anche di CRC ... da un negozio così famoso mi sarei aspettato un confezionamento più consono...
i prodotti erano contenuti in una scatola di cartone decisamente troppo fine (si è strappato e bucato in più punti) e non c'era niente all'interno che proteggesse la merce (palline di polistirolo, airbag, o anche solo i classici fogli accartocciati), che era quindi libera di sbattere in giro per la scatola

fortunatamente questa volta mi è andata bene visto che non avevo acquistato materiale delicato, in ogni caso in futuro credo mi rivolgerò altrove

Prodotti MTB scontati

 

[francesco636]

Il pacco pignoni XX che al negozio mi avevano chiesto 260 € su CRC l'ho pagato 188 € e senza spese di spedizione

eh si è un buon prezzo...forse il migliore del web

 

[mcpelo68]

primo e, penso, ultimo ordine da parte mia ...


prezzo ottimo e merce consegnata relativamente in fretta (5 gg lavorativi per la spedizione gratuita tramite Parcelforce), fin qua tutto bene...

il pacco però è arrivato praticamente distrutto, tanto che volevo quasi non accettarlo

i corrieri probabilmente si comportano male in tutto il mondo, però gran parte della colpa è anche di CRC ... da un negozio così famoso mi sarei aspettato un confezionamento più consono...
i prodotti erano contenuti in una scatola di cartone decisamente troppo fine (si è strappato e bucato in più punti) e non c'era niente all'interno che proteggesse la merce (palline di polistirolo, airbag, o anche solo i classici fogli accartocciati), che era quindi libera di sbattere in giro per la scatola

fortunatamente questa volta mi è andata bene visto che non avevo acquistato materiale delicato, in ogni caso in futuro credo mi rivolgerò altrove

è successo anche a me la settimana scorsa, con una scatola di scarpe completamente distrutta all'interno del pacco!io ho fatto le foto sia al pacco che alla scatola e glielo mandate immediatamente facendo presente che non è una gran bella figura la loro! ..loro, ne han preso atto..scusandosi e dicendo che provvedevano a migliorar immediatamente la situazione!
ciauz

 

[xzy]

primo e, penso, ultimo ordine da parte mia ...


prezzo ottimo e merce consegnata relativamente in fretta (5 gg lavorativi per la spedizione gratuita tramite Parcelforce), fin qua tutto bene...

il pacco però è arrivato praticamente distrutto, tanto che volevo quasi non accettarlo

i corrieri probabilmente si comportano male in tutto il mondo, però gran parte della colpa è anche di CRC ... da un negozio così famoso mi sarei aspettato un confezionamento più consono...
i prodotti erano contenuti in una scatola di cartone decisamente troppo fine (si è strappato e bucato in più punti) e non c'era niente all'interno che proteggesse la merce (palline di polistirolo, airbag, o anche solo i classici fogli accartocciati), che era quindi libera di sbattere in giro per la scatola

fortunatamente questa volta mi è andata bene visto che non avevo acquistato materiale delicato, in ogni caso in futuro credo mi rivolgerò altrove

Oppure paga un pò più la spedizione e fatti mandare il pacco con UPS o GLS, è tutto qui il fulcro del problema.
Io mai più mi affiderò a Bartolini o a SDA

 

[mcpelo68]

Oppure paga un pò più la spedizione e fatti mandare il pacco con UPS o GLS, è tutto qui il fulcro del problema.
Io mai più mi affiderò a Bartolini o a SDA

a me è arrivato con GLS e il cartone esterno era perfetto...il problema è proprio nella mancanza totale di materiale all'interno che non protegge i pezzi,e questi pallonzolavano all'interno del cartone! fortuna vuole che anch'io non avevo materiale fragile altrimenti c'era la frittata!
l'addetto mi avrebbe spiegato che l'imballo è automatico e quindi il macchinario secondo me, è tarato in modo ottimistico!tutto lì!

 

[Impa65]

Oppure paga un pò più la spedizione e fatti mandare il pacco con UPS o GLS, è tutto qui il fulcro del problema.
Io mai più mi affiderò a Bartolini o a SDA

Ho notato anch'io nel mio primo ed unico ordine su CRC che la merce era "libera" all'interno di un imballo di cartone comunque di ottima consistenza. Nel mio caso nulla di grave visto che si trattava di prodotti indistruttibili.
La consegna e' stata effettuata gratuitamente con Royal Post.
Non farei questione di corriere. All'interno di ogni azienda ci sono le persone che lavorano bene, quelle che lavorano cosi' cosi' e quelle che lavorano a ca@@o di cane. Quest'ultima categoria la puoi - purtroppo - trovare a prescindere dal corriere che ti consegna.

 

[Impa65]

l'addetto mi avrebbe spiegato che l'imballo è automatico e quindi il macchinario secondo me, è tarato in modo ottimistico!tutto lì!

No e' tarato male. Nella mia zienda facciamo circa 150/200 spedizione al giorno e il matariale all'interno dell'imballo non si muove....

 

[razj]

CRC è bene che impari a imballare però, che cavolo.

Ordine fatto il 18 maggio:
29-05-2014 00:22 Delivery Agent - GERMANY Damage recorded - delivery to be scheduled

Damage recorded: suppongo si sia rotto qualcosa e la spedizione sarà ulteriormente ritardata... delivery to be scheduled che come minimo ci vorranno altri 10 giorni.

 

[mcpelo68]

No e' tarato male. Nella mia zienda facciamo circa 150/200 spedizione al giorno e il matariale all'interno dell'imballo non si muove....

appunto!!! il mio "ottimistico"...era in modo ironico! ma comunque è sempre buona cosa farglielo presente subito, e documentarli in modo che correggano certi inconvenienti immediatamente!
ciauz

 

[xzy]

A me l'imballo è arrivato ben fatto, ma se voi avete riscontrato questi problemi probabilmente dipenderà dai vari lavoratori, alcuni dei quali non seguiranno le procedure previste. Se CRC si dimostra un sito serio deve effettuare controlli sui dipendenti e prendere molto in considerazione i giudizi dei clienti.
Fin'ora il migliore negozio On line che abbia riscontrato è ProbikeShop, seguito da CRC, BicidaMontagna e Bikedirection, per ultimo metto Gambacicli al quale non credo di rivolgermi più

 

[gl98]

confermo anche io quanto dite
arrivato ieri pacco con due collarini sella e barrette alimentari……si muovevano all'interno della scatole, per fortuna nessun danno….

 

[Impa65]

A me l'imballo è arrivato ben fatto, ma se voi avete riscontrato questi problemi probabilmente dipenderà dai vari lavoratori, alcuni dei quali non seguiranno le procedure previste.

Sopra hanno detto che la fase di impacchettamento e' meccanizzata, quindi tutti i pacchi dovrebbero essere completati con il medesimo sistema. Un'azienda cosi' grande avra' certamente delle certificazioni e dei controlli di qualita': dubito fortemente che ci sia chi lavora a "modo suo"....

 

[xzy]

Sopra hanno detto che la fase di impacchettamento e' meccanizzata, quindi tutti i pacchi dovrebbero essere completati con il medesimo sistema. Un'azienda cosi' grande avra' certamente delle certificazioni e dei controlli di qualita': dubito fortemente che ci sia chi lavora a "modo suo"....

Daccordo ma se nelle macchine non metti dentro i materiali non t'imballano un bel niente. Anche le fotocopiatrici stampano da sole, sempre che le riempi di inchiostro e carta

 

[Impa65]

Daccordo ma se nelle macchine non metti dentro i materiali non t'imballano un bel niente. Anche le fotocopiatrici stampano da sole, sempre che le riempi di inchiostro e carta

Ti devo contraddire. Se su una macchina non metti il materiale (tutto) necessario per compiere l'operazione di impachettamento la macchina si ferma.
L'esempio delle fotocopiatrici non e' pertinente: senza toner oppure senza tamburo, oppure senza carta la fotocopiatrice e' ferma.
Te lo dico perche' la prima ce l'abbiamo e delle seconde ne ho vendute talmente tante che se le impilo ci arrivo sulla luna.

 

[marcus69]

cmq hanno un bel da fare da CRC.
sempre interessante vedere questo video anche se del 2011
Chain Reaction Cycles - How Do They Do It? - YouTube

 

[xzy]

Ti devo contraddire. Se su una macchina non metti il materiale (tutto) necessario per compiere l'operazione di impachettamento la macchina si ferma.
L'esempio delle fotocopiatrici non e' pertinente: senza toner oppure senza tamburo, oppure senza carta la fotocopiatrice e' ferma.
Te lo dico perche' la prima ce l'abbiamo e delle seconde ne ho vendute talmente tante che se le impilo ci arrivo sulla luna.

Non credevo. Ma allora come spieghi che ad alcuni le cose arrivano imballati e ad altri no ?

 

[mcpelo68]

Non credevo. Ma allora come spieghi che ad alcuni le cose arrivano imballati e ad altri no ?

è la stessa cosa di:
come te la spieghi che qualcuno ogni tanto dice che dentro al pacco trova un buono sconto di tot ... e altri no?io è una vita che non trovo nulla di "regalato" da parte loro pur facendo spese regolari!magari sarò un pessimo cliente chissà,o...questi che gli arriva sempre dei buoni, son dei super culoni!

io son del parere che il materiale acquistato e "l'imbottitura" di protezione,è un addetto che la mette dentro poi, ci sarà il macchinario che chiude il cartone.. e che quindi questi problemi son errore umano dato dal fatto che cercan in tutto e per tutto di risparmiar sul superfluo.
ciauz

 

[Impa65]

è la stessa cosa di:
come te la spieghi che qualcuno ogni tanto dice che dentro al pacco trova un buono sconto di tot ... e altri no?io è una vita che non trovo nulla di "regalato" da parte loro pur facendo spese regolari!magari sarò un pessimo cliente chissà,o...questi che gli arriva sempre dei buoni, son dei super culoni!

io son del parere che il materiale acquistato e "l'imbottitura" di protezione,è un addetto che la mette dentro poi, ci sarà il macchinario che chiude il cartone.. e che quindi questi problemi son errore umano dato dal fatto che cercan in tutto e per tutto di risparmiar sul superfluo.
ciauz

Se vuoi un buono da 10 sterline ne ho uno io che sicuramente non usero'. Mandami i tuoi dati in MP che te lo spedisco.

 

[Impa65]

Non credevo. Ma allora come spieghi che ad alcuni le cose arrivano imballati e ad altri no ?

Puo' darsi che abbiano due magazzini e le parti piccole le imballino a mano. Allora li ci sta la negligenza dell'addetto.

 

[mcpelo68]

Se vuoi un buono da 10 sterline ne ho uno io che sicuramente non usero'. Mandami i tuoi dati in MP che te lo spedisco.

ECCOLO!!!! abbiam trovato un "super culone" dai è solo una battuta e stò scherzando..

ti ringrazio dell'offerta troppo buono...ma direi che a breve non ho un acquisti!
ciauz