ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

CapitanMalva

Biker ultra
Pensa io ho ordinato il 25 aprile e ancora adesso risulta in stato di processing... Manco me lo hanno spedito... Più di 350€ di ordine... Prima volta con CR e non ne sono soddisfattissimo...
Speriamo che una volta spedito quelli di DHL siano veloci.
Ciao
 

th5fox

Biker serius
30/10/06
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terlizzi
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state tranquilli io ho sempre acquistato su chain reaction...ci sono momenti e momenti...dipende da quanto loro sono incasinati con le spedizioni...state tranquilli che arrivano...
 

New Rider

Biker assatanatus
8/2/07
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Vicenza
mercatino.mtb-forum.it
Ora riporto le mie esperienze..

Ho sempre fatto ordini da CRC e scelto il metodo di spedizione Parcel Force (vuoi perche superavo i 120euro vuoi perche pagavo gli 11 euro per averlo). Entro Massimo 5 giorni avevo il materiale a casa.

Venerdi scorso ho fatto un ordine superiore alle 120 euro per cui mi hanno ''regalato la spedizione'' ma non piu con parcel force ma Royal Mail. Oggi siamo Venerdi son passati 7 giorni e la merce non si e visto.

Sappiamo tutti che Royal Mail si affida al nostro servizio stura cessi meglio noto come Poste Italiane.
Ora mi chiedo perche avranno tolto il parcel force? Prima il materiale arrivava con Gls ( avevo fatto perfino amicizia col corriere e mi portava il materiale anche in cantiere se volevo) ora devo attendere dei pezzi e oltretutto non rintracciabili..

Bisognera fare un reclamo a CRC perche cambi metodo o altrimenti perdere molti acquirenti per colpa delle nostre bene amate poste di merda.. Ciao
 

crispo

Biker infernalis
13/8/07
1.824
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Perugia
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Ho fatto un ordine il 22 che, con la Pasqua di mezzo è stato spedito il 26. Stamattina mi è arrivato il pacco!!
E' il primo acquisto che ho fatto su CRC, soprattutto di roba con sconti fino al 60% che in Italia mi sognerei. Sono rimasto molto soddisfatto!!!
 

maravich

Biker serius
18/12/06
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Ora riporto le mie esperienze..

Ho sempre fatto ordini da CRC e scelto il metodo di spedizione Parcel Force (vuoi perche superavo i 120euro vuoi perche pagavo gli 11 euro per averlo). Entro Massimo 5 giorni avevo il materiale a casa.

Venerdi scorso ho fatto un ordine superiore alle 120 euro per cui mi hanno ''regalato la spedizione'' ma non piu con parcel force ma Royal Mail. Oggi siamo Venerdi son passati 7 giorni e la merce non si e visto.

Sappiamo tutti che Royal Mail si affida al nostro servizio stura cessi meglio noto come Poste Italiane.
Ora mi chiedo perche avranno tolto il parcel force? Prima il materiale arrivava con Gls ( avevo fatto perfino amicizia col corriere e mi portava il materiale anche in cantiere se volevo) ora devo attendere dei pezzi e oltretutto non rintracciabili..

Bisognera fare un reclamo a CRC perche cambi metodo o altrimenti perdere molti acquirenti per colpa delle nostre bene amate poste di merda.. Ciao

come gia detto in post precedenti hanno cambiato politica (come puoi leggere di una e-mail loro segnalata in un post precedente), perche logicamente parcel o gls costaba di piu....
 

dieguito

Biker tremendus
3/4/07
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far west
www.dammiunabici.com
aggiornamento, hanno spedito con gls il 22 aprile e hanno rimborsato parte della spedizione
speriamo che stavolta vada tutto bene e rapidamente come al solito (dalle mie parti gls ha sempre funzionato bene)
aggiornamento e chiusura
pacco con zaino (1,3 kg circa) arrivato oggi, tutto in ordine e quindi anche stavolta, a parte qualche svista, tutto positivo
 

New Rider

Biker assatanatus
8/2/07
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come gia detto in post precedenti hanno cambiato politica (come puoi leggere di una e-mail loro segnalata in un post precedente), perche logicamente parcel o gls costaba di piu....


Ok sicuramente costa di piu.. pero ho scelto sempre chain appunto per il rapporto che hanno... Cioe Buoni prezzi e con un acquisto superiore alle 120euro ( basta poco per farle le 120 euro due tre cose) hai gia spedizione gratis, tempo di consegna velocissimo ( tranne sta volta il pacco mi e sempre arrivato in max 5 giorni). tracciabile e tutto.. Basta poco per mangiarsi i clienti secondo me..
 

maravich

Biker serius
18/12/06
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Ok sicuramente costa di piu.. pero ho scelto sempre chain appunto per il rapporto che hanno... Cioe Buoni prezzi e con un acquisto superiore alle 120euro ( basta poco per farle le 120 euro due tre cose) hai gia spedizione gratis, tempo di consegna velocissimo ( tranne sta volta il pacco mi e sempre arrivato in max 5 giorni). tracciabile e tutto.. Basta poco per mangiarsi i clienti secondo me..

infatti e lo steso che ha capitato a me, ed e lo steso che penso io, percio mi sono lamentato diretamente a chain e qui sul forum.... vedremo se tornano a regalare la spedizione gratuita con corriere o continuano con la posta, secondo me fra un po ritornano al corriere in vista che un po le vendite su chain si abaseranno :celopiùg:
 

maravich

Biker serius
18/12/06
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Bike
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c'è scritto se controlli sul metodo di spedizione

Ciao Matty,
scusami, ma questo e quello che ce scritto sulla pagina di chain sulle modalità attuali di spedizione
[URL]http://www.chainreactioncycles.com/PostageInformation.aspx[/URL]

mi dici dove è che vedi che i pacchi oltr i 1,5 kg sono spediti con GLLS/PARCEL? poi il mio ultimo ordine erano 2 paie di scarpe e un pacco pignoni, e pesano piu di 1,5 kg
scusa, ma credo stiamo cercando di capire, pc loro continuano a dirmi che le spedizioni free decidono loro come spedire... cioè se ti spediscono tramite posta o tramite corriere.... a me mi sembra una presa in giro... o posta o corriere, cosi almeno sai cosa stai comprando e quanto aspettare no?

Metodo specifico di spedizione




.· DHL Express Worldwide
Express airmail delivery to most major European destinations within 1-2 working days and Worldwide within 2-3 working days. Signature required on delivery. Detailed online tracking information is available. Fast DHL customs clearance for non-EEC destinations.


· DHL Economy Select
Express road service via the DHL delivery network. Delivery to most European destinations within 3-8 working days. Signature required on delivery. Detailed online tracking information is available. Delivery time may vary due to Customs clearance if applicable.



· Free Standard Delivery
Fast and reliable delivery throughout the world using mainly the national postal and courier networks. Delivery times may vary due to Customs clearance if applicable.
 

alexx89

Biker forumensus
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Bergamo
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Ciao Matty,
scusami, ma questo e quello che ce scritto sulla pagina di chain sulle modalità attuali di spedizione
[URL]http://www.chainreactioncycles.com/PostageInformation.aspx[/URL]

mi dici dove è che vedi che i pacchi oltr i 1,5 kg sono spediti con GLLS/PARCEL?

Royal Mail International
1000g
€5.75
2000g
€11.50

a me il tipo dell'assistenza mi aveva detto che fino a 2 kg spediscono con royal... altre i 2 kg ci pensa Parcel Force... ma secondo me tra il dire e il fare...
 

mcpelo68

BIKER SKLEROTIK
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Cherries City
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na Fury inferis , na Aspis damnatio , HellBoy
pensa te!! da una parte io spendo dei soldi x comprare dei componenti sempre più leggeri x risparmiar peso, poi x la spedizione ho bisogno che siano più pesanti x avere la tracciabilità gratuita...:smile:che palle!!
la seccatura più grande è che ora x aver il materiale che avevi prima in 4-5 giorni gratis, ora ti spennano!! che spettacolo!

ciauz
 

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