Quando fai la procedura di accoppiamento dall'app va tutto in porto? Ti fa una prima sincronizzazione che va a buon fine?
Prima di rifare l'accoppiamento hai rimosso il dispositivo sia dalle impostazioni Bluetooth dello smartphone che dall'app?
Hai provato con un altro smartphone?
Per verificare se ci sono problemi di procedura dovresti scriverci passo dopo passo cosa fai o mettere degli screenshot...
Mi risulta che quelle due voci ci siano solo su iPhone....
