ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

rikk93

Biker ciceronis
26/10/07
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Roma
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Teech ha scritto:
Ma con Parcel Corce non è possibile il tracking?
La conferma di spedizione l'hai avuta? Li dovrebbe esserci il codice per il tracking... Ipotizzo perchè non ho mai ricevuto con Parcel Force...
Clicca per allargare...
Ancora non sapevo della possibilità di tracciare la spedizione, l'ho fatto prima, e da tutti i vari passaggi risultava che il pacco stava qui vicino a me, ed era messo come "Out for delivery", quindi penso che stia arrivando.. Spero..
Bye
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enduro04

Biker urlandum
23/8/05
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Paderno Dugnano
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Transition Cover ( ancora 26")
Vorrei farvi partecipe dell'esperienza di mio fratello nell'acquisto di materiale da CRC.
Fatto ordine per una valore di €100 e visto che non c'era la spedizione gratuita ha scelto di utilizzare Royal Mail come vettore del pacco, che poi diventano le Poste Italiane qui in Italia.
L'ordine è stato evaso da CRC il 31-03-09 ma alla data del 27-04-09 non era arrivato nulla, e non è possibile seguire la spedizione con questo vettore.
Scritto a CRC del problema che ci ha chiesto di verificare con l'ufficio postale più vicino se avevano qualcosa indicando anche il tipo di imballo utilizzato ( per esempio le scritte sul nastro adesivo), ma senza un codice di spedizione come riferimento questo non è possibile. Quindi abbiamo comunicato nuovamente che del pacco non c'è traccia.
La risposta di CRC è stata esemplare:
o un nuovo invio della merce ordinata , sempre con il vettore Royal Mail, o il rimborso totale della cifra.
Questo si che è una customer care service!!!!!!!
Fatto il rimborso, riordinato il materiale con Parcel Forces in 4 gg lavorartivi tutto è arrivato perfetto.
Perciò, per cifre sotto i €140,00, non vale la pena di risparmiare €4,00 se poi ci può essere il rischio che il pacco non arriva e non si ha la possibilità di verificare se la spedizione procede regolarmente.
 

fausto59

Pole-Pole
7/5/05
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como
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Bike
Stanton Slackline 853
Premesso che ho già fatto diversi ordini andati a buon fine,questa volta c'è un problema.Fatto un ordine con materiale tutto in stock oggi mi arriva questa e-mail
Hi
Unfortunately your order has been brought into the office with a problem with the parts in the order. The Deuter Trans Alpine 30 Backpack 30L Anthracite - Silver that you ordered is not available I am afraid. Would you like to amend the order or simply cancel the item from the order to enable us to ship the remaining items?

If you could let us know what you would like to do with the order it would be appreciated. Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Please note if we do not receive a response to this email within 2 days we will cancel the unavailable item and ship the rest of your order.



Regards
Heather

Ora secondo voi posso annullare tutto l'ordine,visto che l'altra cosa ordinata ha un valore di 6 euri che con i costi di spedizione raddoppierebbe,o posso chiedere di attendere che la merce torni in stock ed avere una spedizione unica??

Ciao e grazie Fausto
 

rikk93

Biker ciceronis
26/10/07
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}ReN{ ha scritto:
Ragazzi scusatemi, ma i postini passano anche di sera ?
Credevo solo di mattina...
Clicca per allargare...
Quelli delle Poste penso finiscano per l'ora di pranzo, mentre i vari corrieri lavorano più o meno con gli orari di un negozio..
Comunque, penso che una volta rrivati a 100€ di spesa, sicuramente si trovano cose da comprare per arrivare ai 115€ con le spedizioni gratuite, sennò per avere una spedizione decente vi ritrovereste con l'aver speso la stessa cifra, ma con un prodotto in meno ,-)..
Bye
 

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