decathlon! ENTUSIASTA!

[brunopiru]

ciao a tutti volevo descrivere la mia storia:
il primo giugno porto la bici al deca perchè la forca piscia un po' d'olio dal gate(reba race)

oggi la ritiro dopo appena 16 giorni con la forcella nuova!
in piu su mia richiesta mi è stato sostituito il reggisella(avevo chiesto solo le viti perchè si sono spanate)

volevo ringraziare decathlon italia per la celerità del lavoro,
in particolare il direttore di decathlon grugliasco per la gentilezza,impegno e cordialità che mi ha dimostrato per farmi riavere la bici nel piu breve tempo possibile.

ringrazio inoltre il capofficina di BASIANO per la comunicazione tempestiva e per la disponibilità

sono poche le grandi aziende che coccolano il cliente anche dopo l'acquisto e decathlon senz'altro lo è!

Prodotti MTB scontati

 

[Felix93]

ci sono molte persone che la pensano tutto il contrario.. :D ed anche qui sul forum..

 

[brunopiru]

ci sono molte persone che la pensano tutto il contrario.. :D ed anche qui sul forum..

e che cosa vuol dire scusa?
se uno sbaglia paga,però se fa bene lo si elogia,
non capisco il senso della tua frase...

 

[grignolino]

personalmente compro da decathlon (grugliasco anche io) solo i generi di consumo, preferisco rivolgermi altrove quando si tratta di materiale particolare o per me molto importante...vedi l'attrezzatura da arrampicata.
Ma devo dire dipende solo dal target scelto dall azienda, a livello di disponibilità e professionalità di alcuni commessi mi sono trovato sempre molto bene!
L'unica pecca a mio parere che ho segnalato al banco è che fuori per legare la bici ho trovato solo la rastrelliera bassa nemmeno fissata a terra che diciamocelo...non è proprio il massimo della sicurezza però per il resto lo trovo un negozio valido...calcolando che si parla con dei normali commessi...beh a loro va tutta la mia stima soprattutto per la pazienza con i bambini urlanti che si vedono in giro al sabato pomeriggio!!!!!!

 

[glaucos]

[...]
L'unica pecca a mio parere che ho segnalato al banco è che fuori per legare la bici ho trovato solo la rastrelliera bassa nemmeno fissata a terra che diciamocelo...non è proprio il massimo della sicurezza[...]

Inoltre ha il tubi vicini, se hai delle ruote grasse fai fatica a infilarcele dentro, e poi tocchi con i dischi (di questo però ora non son sicuro, forse confondo con un altro posto).
Soluzione: se devo legare la bici lì fuori, vado al primo palo!

 

[bikocò]

ci sono molte persone che la pensano tutto il contrario.. :D ed anche qui sul forum..

fai degli esempi:in generale decathlon,non fa storie e cambia tutto senza fiatare

 

[FantasyWEB]

fai degli esempi:in generale decathlon,non fa storie e cambia tutto senza fiatare

Dipende tutto da chi gestisce il negozio, come le assicurazioni, sono tutte uguali ma cambia l'assicuratore.

ciao a tutti

 

[giantrieste]

Dipende tutto da chi gestisce il negozio, come le assicurazioni, sono tutte uguali ma cambia l'assicuratore.

ciao a tutti

Certo che dipende da chi gestisce il punto vendita,ma quest'ultimo non può certamente andare troppo contro la politica aziendale....

 

[brunopiru]

470 euro di forca cambiata senza batter occhio e in soli 15 giorni....
cosa vuoi di piu dalla vita???

 

[durden74]

ci sono molte persone che la pensano tutto il contrario.. :D ed anche qui sul forum..

non hai mai pensato che uno è più portato a divulgare le brutte esperienze rispetto alle buone?

 

[Fuocoz]

Brunopiru lascia stare, goditi la tua bici che non ha nulla da invidiare a nessuno e neanche in caso di problemi post vendita, accusa infondata che ogni tanto si legge
Un gratz a deca che si è dimostrata ancora una volta molto professionale

 

[ragia63]

Io ho due R.R. 9.2 da che si adduce che con il Deca mi sono sempre trovato bene le bighe sono perfette e quando ha qualche problema, per quello che possono, sono sempre cordiali e disponibili e non solo per quanto riguarda le bike ma anche negli altri sport .
Quindi sono concordo con quello che dice brunopiru

 

[Piè]

Inoltre ha il tubi vicini, se hai delle ruote grasse fai fatica a infilarcele dentro, e poi tocchi con i dischi (di questo però ora non son sicuro, forse confondo con un altro posto).
Soluzione: se devo legare la bici lì fuori, vado al primo palo!

OT
Ciao
La prossima volta che passi da Grugliasco fai presente il problema alla reseption. Daresti una mano anche a noi.
Io e altri miei colleghi che usiamo la bici come mezzo di trasporto da mesi chiediamo una rastelliera più adatta e una tettoia e i capi non ne vogliono sapere.

 

[Champignon]

Dai pero hanno rifatto la vernice dei posti bici... Adesso sono belli bianchi lucidi... Non serve un cazzo pero è bello da vedersi!!!



Hummmmm un posto al riparo della pioggia e dei ladri invece no?

 

[grignolino]

io quando l'ho fatto presente al tipo al banco appena entrati sulla sinistra mi ha guardato come se fossi un marziano e mi ha detto:
-perche quelli che ci sono non ti vanno bene?

beh a parte che mi han ciulato una bicci in piazza castello segandomi di brutto la catena che la legava al palo...meno male che era una city di poco conto...speriamo che al ladro gli si sia staccato il sellino alla fantozzi!!!!

 

[mistral891979]

mi associo anche io all'elogio di brunopiru anche a me il negozio deca e i ragazzi che ci lavorano dentro hanno sempre risolto i problemi che si sono presentati alla mia 8.2

 

[glaucos]

OT
Ciao
La prossima volta che passi da Grugliasco fai presente il problema alla reseption. Daresti una mano anche a noi.
Io e altri miei colleghi che usiamo la bici come mezzo di trasporto da mesi chiediamo una rastelliera più adatta e una tettoia e i capi non ne vogliono sapere.

OK, lo farò presente

 

[mangiafuoco]

come già detto, pure io al deca di Grugliasco mi sono trovato bene, mio figlio a seguito di una caduta a rotto la leva del freno e il comando del cambio dx, inoltre poichè una delle manopole era rovinata hanno pensato di metterle nuove....il tutto a costo zero (mi hanno detto che sarebbe passato tutto in garanzia)