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Ste***

Biker novus
8/10/15
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Bersntol
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Restituire la bike ed utilizzare l'importo che hai già pagato per averne una nuova ?
Provare a chiedere a Canyon in tal senso se è fattibile ed i relativi tempi ?

Tra l'altro ho visto nell'altro topic che hai postato una foto in uscita: la bike pertanto l'hai usata e il valore di rimborso non sarà certo pari al nuovo... ed è corretto che sia cosi

Ho provato a fare varie proposte ma le alternative sono state appunto o il voucher o il reso. Nessun margine di trattativa.

Ovviamente la bici l'ho usata solo dopo aver deciso di accettare il voucher....
 

DrZivago

Biker poeticus
29/7/10
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Bike
Canyon Nerve AL 2015
Ho provato a fare varie proposte ma le alternative sono state appunto o il voucher o il reso.


Secondo me si sono comportati in modo corretto, molte altre aziende non prevedono il voucher da 100 euro ma acceterebbero soltanto il reso.

Io ragionerei cosi' al tuo posto : la mtb se viene usata per cio' per cui è stata concepita in poche settimane è già piena di botte e graffi (sassi, rocce, rovi) per cui a meno che tu non voglia tenerla dentro ad una teca il voucher da 100 euro ti rimborsa adeguatamente per non averla ricevuta intonsa, che era comunque e ovviamente tuo diritto (e non ti è stato negato visto che il reso ed un nuovo acquisto è possibile).
 

GINKO69

Biker serius
1/8/11
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Nuoro
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ciao..... mi ri aggiungo al gruppo degli scontenti canyon sono sono dal 08/12/15 che non salgo più in bici nell'attesa che arrivi un perno rotto gia pagato (due volte errore mio perchè non ho messo la prima volta il rif. dell'ordine) il 29 di dicembre mi veniva comunicato che era stato preso in carico l'ordine e che il tempo di alcune ore mi sarebbe arrivata tutta la documentazione (peccato che le ore in germania non sono come quelle esistenti in italia ovvero il 08/01 ricevo la fattura che pago immediatamente) dopo qualche giorno dopo aver ricevuto:hahaha: nessuna risposta vado a verificare il bonifico .....riemetto il bonifico.......oggi 03/02/16 ancora niente....vabbe scusate se non ho scritto troppo bene ma ho i coccones veramente gonf:ahhh::ahhh:i posto qualche foto
cia
 

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sten1959

Biker imperialis
24/8/09
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Dolomiti
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due ruote con un telaio sopra...
Non per versare sale sulle ferite ma la Capra che ho ordinato il 20 dicembre, con consegna prevista il 23 marzo, mi hanno avvisato ora che è già pronta per la spedizione.

Domani bonifico l'importo e entro la prossima settimana conto di averla a casa
 
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ciarlyy

Biker grossissimus
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nessuna
Non per versare sale sulle ferite ma la Capra che ho ordinato il 20 dicembre, con consegna prevista il 23 marzo, mi hanno avvisato ora che è già pronta per la spedizione.

Domani bonifico l'importo e entro la prossima settimana conto di averla a casa

Proprio una bella sorpresa direi!!!!
In pratica ti dovrebbe arrivare in un mese e mezzo invece di tre!!!!
Qualcuno dovrebbe imparare!!!!!
 
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sten1959

Biker imperialis
24/8/09
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Bike
due ruote con un telaio sopra...
Proprio una bella sorpresa direi!!!!
In pratica ti dovrebbe arrivare in un mese e mezzo invece di tre!!!!
Qualcuno dovrebbe imparare!!!!!


Bellissima sorpresa...

In se non è che mi aspettassi che arrivasse prima; l'importante che arrivasse come previsto all'atto della prenotazione :il-saggi:

E pensare che fino a pochi mesi fa anche Canyon era un orologio :-(
 

Impa65

Biker augustus
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La Rossa, la Mora, la Mancina
Non per versare sale sulle ferite ma la Capra che ho ordinato il 20 dicembre, con consegna prevista il 23 marzo, mi hanno avvisato ora che è già pronta per la spedizione.

Domani bonifico l'importo e entro la prossima settimana conto di averla a casa

Spero tu abbia seminato in tempo il campo per farla brucare ....


E pensare che fino a pochi mesi fa anche Canyon era un orologio :-(

Evidentemente si sono tarati con un fuso orario di un'altra galassia ....
 

azetaelle

Biker serius
13/11/07
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lago di Como
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Io onestamente devo spezzare una lancia: Spectral CF 9.0 SL ordinata il 25 gennaio (a stock sul sito), pagata il 28 con carta di credito, spedita il 29, ieri era già nel mio box.
Non ho ancora avuto tempo di montarla ma ad una prima rapida occhiata sembra ok (a parte tre seghetti sul telaio...sporco, difetto di verniciatura?... Ma francamente dopo due giorni di utilizzo chi li nota più)
 

mad_trix

Biker serius
15/6/15
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CHIOGGIA (VE)
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Io onestamente devo spezzare una lancia: Spectral CF 9.0 SL ordinata il 25 gennaio (a stock sul sito), pagata il 28 con carta di credito, spedita il 29, ieri era già nel mio box.
Non ho ancora avuto tempo di montarla ma ad una prima rapida occhiata sembra ok (a parte tre seghetti sul telaio...sporco, difetto di verniciatura?... Ma francamente dopo due giorni di utilizzo chi li nota più)
Sei un paraculato[emoji6]

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azetaelle

Biker serius
13/11/07
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lago di Como
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In teoria era da ottobre che volevo ordinarla, poi visti i casini in casa Canyon e l'approssimarsi dell'inverno (inverno....insomma, a fine dicembre si pedalava ancora sino a 2000m e oltre di quota...) ho atteso la fine di gennaio. Forse ho beccato il momento giusto, e peraltro risultava a stock (infatti la data di produzione risale al 9 dicembre)
 

trumpeter2000

Biker popularis
23/5/13
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UDITE UDITE! Dopo l'ordine di una strive al 6.0 2016 del 25 OTTOBRE oggi hanno confermato la spedizione!! L'attesa è giunta al termine!! 🍾🍾🍾🍾🍾

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gabriele(76)

Biker tremendus
30/8/12
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LO
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Io onestamente devo spezzare una lancia: Spectral CF 9.0 SL ordinata il 25 gennaio (a stock sul sito), pagata il 28 con carta di credito, spedita il 29, ieri era già nel mio box.
Non ho ancora avuto tempo di montarla ma ad una prima rapida occhiata sembra ok (a parte tre seghetti sul telaio...sporco, difetto di verniciatura?... Ma francamente dopo due giorni di utilizzo chi li nota più)

Foto per favore! :prost:
Sono fortemente indeciso tra questa e la 9.0 EX.
Ma ho tempo per decidere: sono fermo per infortunio e finché non vedo dei consistenti miglioramenti non mi azzardo a ordinarla.
 

azetaelle

Biker serius
13/11/07
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lago di Como
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la foto quando sarà montata, per adesso è giusto "puntata" assieme
Io ho scelto questa principalmente per la doppia anteriore, in un'ottica all-mountain la singola della EX mi sembra un po' restrittiva (...è vero che puoi sempre scendere e spingere, chissenefrega...però qualche rapporto in più non mi dispiace)
 

sten1959

Biker imperialis
24/8/09
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due ruote con un telaio sopra...
Foto per favore! :prost:
Sono fortemente indeciso tra questa e la 9.0 EX.
Ma ho tempo per decidere: sono fermo per infortunio e finché non vedo dei consistenti miglioramenti non mi azzardo a ordinarla.



Se hai deciso di prenderla onestamente non vedo il senso di aspettare ad ordinarla... :nunsacci:
L'unica certezza che avresti sarebbe quella di posticiparne sicuramente l'arrivo

Non per versare sale sulle ferite ma la Capra che ho ordinato il 20 dicembre, con consegna prevista il 23 marzo, mi hanno avvisato ora che è già pronta per la spedizione.

Domani bonifico l'importo e entro la prossima settimana conto di averla a casa



Mi quoto da solo per le news.
fatto ieri alle 12.00 il bonifico su banca tedesca; stamattina alle 10,46 YT già mi confermava via mail l'arrivo dei soldi

Sicuramente hanno dei volumi inferiori da gestire però la differenza è lampante .....
 

mad_trix

Biker serius
15/6/15
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CHIOGGIA (VE)
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Da settembre che aspetto una bici da canyon.
Pagata ai primi di dicembre una spectral 9.9.
Secondo canyon era al controllo qualitá poi sparita.
Mi hanno proposto una do test 20 giorni fa e ieri mi hanno promesso che spedivano entro la fine settimana.

Io non ho parole .....ma giovedí mi presento a verona


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sten1959

Biker imperialis
24/8/09
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due ruote con un telaio sopra...
Da settembre che aspetto una bici da canyon.
Pagata ai primi di dicembre una spectral 9.9.
Secondo canyon era al controllo qualitá poi sparita.
Mi hanno proposto una do test 20 giorni fa e ieri mi hanno promesso che spedivano entro la fine settimana.

Io non ho parole .....ma giovedí mi presento a verona


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Senza parole :omertà:

la consegna inizialmente quand'era prevista ?
 

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