ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

[Teo HC]

Perchè cancellare? Stiamo solo discutendo... Anzi, sono incuriosito dal fatto che l'ottima nomea di CRC sia riuscita a convincerti a comprare ad un prezzo maggiore di quello che avresti potuto ottenere dal tuo sivende...

Prodotti MTB scontati

 

[sembola]

Che il servizio di CRC, su cui ho fatto numerosi acquisti sia notevole non ci sono dubbi. Solo che al di fuori di determinati settori non è così conveniente, nonostante la sterlina molto bassa. Tutto qui

 

[Teech]

Pensavo che Sembola si riferisse a me...
Ho acquistato da CRC per provare e perchè mi piaceva la sella che non trovavo altrove (PlanetX X-Uranus) e per "abbattere" le spese di spedizione ho aggiunto anche la serie sterzo. In questo modo risparmiavo 2 euro sulla serie sterzo, niente di che, però con il fatto che hanno spedito solo la serie sterzo, aggiungendo le spese la vado a pagare di più (una sciocchezza, sia chiaro)... E' per questo che, in caso di articoli che escono dallo stock improvvisamente ritengo giusto che avvisino. In molti siti e-commerce esiste la possibilità di indicare se vuoi solo la spedizione dell'ordine completo o anche solo parziale, dettaglio non presente su CRC...
Non ce l'ho con CRC che sicuramente, visto il successo che ha è un ottimo negozio, ma ho voluto semplicemente enfatizzare alcuni aspetti che, a mio avviso sono importanti.
Per lavoro faccio software gestionali e mi interfaccio spesso con siti e-commerce, quindi sarà anche un po' di deformazione professionale...

 

[Teo HC]

I tuoi problemi sono comuni a tantissimi altri clienti.
La politica di CRC è di evadere i prodotti in stock subito e di spedire in un secondo momento quelli out of stock; e anche questo fatto è cosa nota.
Il problema sorge quando si negano alle mail, lì ti girano...

 

[$(Flash)$]

Ragazzi, non ho mai avuto a che fare con CRC e vi rivolgo una domanda:
se io faccio un ordine e alcune cose sono OutOfStock, me le spediranno quando saranno arrivate in magazzino o me le tolgono dall'ordine?

 

[kikhit]

Pensavo che Sembola si riferisse a me...
Ho acquistato da CRC per provare e perchè mi piaceva la sella che non trovavo altrove (PlanetX X-Uranus) e per "abbattere" le spese di spedizione ho aggiunto anche la serie sterzo. In questo modo risparmiavo 2 euro sulla serie sterzo, niente di che, però con il fatto che hanno spedito solo la serie sterzo, aggiungendo le spese la vado a pagare di più (una sciocchezza, sia chiaro)... E' per questo che, in caso di articoli che escono dallo stock improvvisamente ritengo giusto che avvisino. In molti siti e-commerce esiste la possibilità di indicare se vuoi solo la spedizione dell'ordine completo o anche solo parziale, dettaglio non presente su CRC...
Non ce l'ho con CRC che sicuramente, visto il successo che ha è un ottimo negozio, ma ho voluto semplicemente enfatizzare alcuni aspetti che, a mio avviso sono importanti.
Per lavoro faccio software gestionali e mi interfaccio spesso con siti e-commerce, quindi sarà anche un po' di deformazione professionale...

Devono avvisare, in quanto è una modifica unilaterale del contratto! in special modo poi se la modifica implica un aumento dei costi, addebitando anche le spese di spedizione.
Invece crc gestisce queste problematiche in maniera poco britsh, e molto taralluci e vino.

 

[$(Flash)$]

Ragazzi, non ho mai avuto a che fare con CRC e vi rivolgo una domanda:
se io faccio un ordine e alcune cose sono OutOfStock, me le spediranno quando saranno arrivate in magazzino o me le tolgono dall'ordine?

qualcuno mi risponde?

 

[MarciO]

qualcuno mi risponde?

penso ti rimanga lì fermo in processing....

 

[Teech]

qualcuno mi risponde?

A me hanno cancellato l'articolo perchè probabilmente non lo riassortiscono (almeno credo non avendo ricevuto alcuna comunicazione). C'è comunque una funzione che ti permette di ricevere degli allert (ti devi registrare): nel caso in cui l'articolo sia out of stock nel momento in cui torna in stock ti avvisano per mail credo.

Come si comportino con le spese di spedizione (essendo spedizioni separate) non ti so dire... Come non so nemmeno come si comportino per evasione parziale di ordini per il residuo... Per questo lascio la parola a chi si è imbattuto nella fattispecie.

 

[$(Flash)$]

penso ti rimanga lì fermo in processing....

fermi in processing?mmmm
quindi devp fare un doppio ordine da quanto (credo) di aver capito da Teech

 

[Teech]

fermi in processing?mmmm
quindi devp fare un doppio ordine da quanto (credo) di aver capito da Teech

Magari non devi fare il doppio ordine in quanto fanno evasioni parziali... Quello che non so è come si comportano con le spese di spedizione: mettiamo che acquisti 2 articoli, Articolo A per 50 Euro e Articolo B per 60 Euro.
In questo caso non pagheresti le spese di spedizione in quanto superi la soglia dei 100 Euro nell'ordine, ma in caso di evasione parziale avresti 2 consegne per importi inferiori alla soglia dei 100 Euro... Bene, qua non so come si comportano...

Quello che dicevo è che puoi usare una funzione presente sul sito che è la "Request stock allert" dove ti comunicano quando l'articolo rientra in stock via mail... In questo modo puoi fare l'ordine (checkout) quando tutti i tuoi articoli sono in stock.

 

[boom]

Fatto nuovo ordine...hanno sbagliato il metodo di spedizione, perchè avevo ups, e me l'han mandato con la royal mail....uff adesso niente tracking...vabbè, almeno non mi han fatto pagare il surplus dell'ups e ho risparmiato 5 euro...

Speriamo che, come gli ordini precedenti, fili bene..anche se con la posta mi arriverà tra una settimana e mezza, se va bene....ARRRGHH!

 

[Teo HC]

Da vero fanboy... Giovedì ultimo ordine piazzato, oggi consegnato: il solito Crc, il solito Parcelforce.... la solita perfezione!

 

[Fili86RaceFace]

Da vero fanboy... Giovedì ultimo ordine piazzato, oggi consegnato: il solito Crc, il solito Parcelforce.... la solita perfezione!

ordino sempre da crc, sempre soddisfatto e mai problemi, mi accingo a farne un'altro a breve

 

[AccuaBomber]

mio terzo ordine su chain e questa volta nemmeno un impiccio, pagato con postepay direttamente dal loro sito.
Ordine effettuato ieri sera, oggi alle 15 hanno spedito!

 

[diego87bs]

Lascio anche io la mia esperienza, che definisco positiva.

Ordinato martedi sera scorso (21 aprile) un casco, mascherina e ginocchiere, tutti pronti in stock.Pagamento con carta di credito, articoli spediti il giorno dopo con Parcel Force e arrivati stamattina a casa mia (28 aprile). Giorno per giorno ho anche seguito il pacco tramite il codice che ti danno, in 5 giorni lavorativi ho avuto la roba a casa.
Volendo essere pignoli avrebbero potuto fare uno scatolone meno ingombrante, per il resto tutto ok. Acquistero sicuramente ancora da loro in futuro.

Ciao, Diego.

 

[Michel]

ho ordinato su chain 2 settimane fa e ho pagato su bonifico bancario ad oggi mi hanno cancellato o meglio annullato l'ordine anchge se il mio bonifico è stato fatto ed ha avuto esito postivo.
Ora i soldi mi sono stati scalati dal Cc bancario e mi resta solo una domanda dove "*****" sono finiti!?!
CIAO

 

[Michel]

adesdso mi hanno scritto questo:

Thanks for your email. We will reinstate your order and hold the payment for it also.

qualcuno sa dirmi cosa vuol dire?
Hanno verificato il bonifico e quindi gli è arrivato?
GRAZIE

 

[$(Flash)$]

Ho fatto l'ordine il 24/04 pomeriggio
Imbarco dei componenti: stamattina (28/04) alle 8
Quindi mi arriverà la settimana prossima!
Ma porc...sulle spedizioni cosi lente non sono per niente d'accordo! (ParcelForce

Micheal: hanno rifatto l'ordine coi soldi che avevano gia preso

 

[surfernicola]

Secondo ordine perfetto. Spedito il 23 ieri era già arrivato.